服務過海旅客，?？谛阌^(qū)這樣做→

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝）在2月2日舉行的2025年瓊州海峽春運服務保障新聞發(fā)布會上，秀英區(qū)政府相關負責人介紹，現(xiàn)在已進入春運返程高峰期，為給廣大旅客提供更加暖心周到的特色服務，?？谑行阌^(qū)將從以下幾方面做好保障工作：

（一）做好商業(yè)服務。在方便購物方面，聯(lián)動?？趪H免稅城，發(fā)放480萬元春節(jié)免稅消費券，旅客可以憑券到免稅城購買免稅商品。同時還將發(fā)放200萬元春運消費券，旅客可憑交通部門的滯留短信到指定商家進行消費，每人最高領取滿100減50春運消費券3張，可一次性使用。同時協(xié)調(diào)國際免稅城、遠大購物中心、星茂購物廣場三家商場從正月初三到正月十五提供延時暖心服務，營業(yè)時間從22點延長至24點，特別是海底撈、肯德基等商家商戶提供24小時不打烊服務。在餐飲服務方面，在長樂路和貨車查驗專用通道，引入了中石化易捷、中海油、中石油昆侖好客等多家食品供應商，視停航情況保障點位餐食供應，同時還配備了4臺自動售賣機，方便大家隨時購物。上線新海港美食地圖小程序并精心制作了港口周邊美食地圖明信片，集合秀英各大商圈美食，方便大家合理規(guī)劃出行路線，滿足餐飲消費需求。在觀影服務方面。發(fā)動兩家影城，從正月初四到正月初八為大家提供通宵專場，大家可以憑購票信息在00:00-8:00免費觀影，其他時間段可享門市價5折優(yōu)惠。此外，每天18:30將在假日海灘景區(qū)播放露天電影，并將視情況在貨車待渡場免費播放電影，豐富旅客體驗。

（二）做好旅文服務。在景區(qū)旅游方面，聯(lián)動觀瀾湖華誼馮小剛電影公社、長影環(huán)球100奇幻樂園、海南熱帶野生動植物園、海口火山口公園等景區(qū)推出聯(lián)合福利，春節(jié)期間憑四景區(qū)任意一景區(qū)門票到其他三個景區(qū)消費，可以享受立減優(yōu)惠。在酒店住宿方面，組織協(xié)調(diào)轄區(qū)30家酒店，如出現(xiàn)滯留情況，可為旅客提供1625間房，2634個床位的平價住宿。在特色旅游線路方面，在海南放心游先行賠付平臺推出2025樂游秀英板塊，重點推出“時尚體驗的海島暖冬之旅”“沉浸式夜游體驗歡樂之旅”和“上山下海的冬日康養(yǎng)之旅”三條特色旅游路線，廣大游客可通過該平臺了解秀英的新春活動、景區(qū)優(yōu)惠、酒店民宿優(yōu)惠、免稅優(yōu)惠等信息。另外今天16:00將在西海岸最美漁村——榮山寮村舉辦“金蛇納福鬧新春”主題活動，歡迎大家參與。

（三）做好環(huán)境衛(wèi)生及志愿服務工作。組建1110人的志愿者團隊，設立長濱北五路、長濱北路、秀英港等8個志愿服務點，為旅客提供問詢、醫(yī)療等服務。為解決旅客如廁問題，在西海岸沿線及重點區(qū)域投放48座公廁，全部24小時免費開放并安排專人管理。在“三港兩站”等重點區(qū)域安排400名環(huán)衛(wèi)工人加強巡回保潔，如出現(xiàn)大霧停航等特殊情況，將動態(tài)調(diào)整設備和人員，確保港口周邊重點區(qū)域和道路的清潔衛(wèi)生。

【責任編輯：趙康麗】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】

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