海口美蘭區(qū)海府街道：服務(wù)無小事 高效聯(lián)動解決居民“煩心事”

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 王輝 通訊員 王聘釗 陳益存）“您好，我們小區(qū)排污井蓋被封住了，能否安排施工人員來看看，解決問題。”近日，?？谑忻捞m區(qū)海府街道接到轄區(qū)居民求助。隨后，街道工作人員第一時間聯(lián)系社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會，共同趕往省建材小區(qū)查看實地情況，快速解決居民急難愁盼問題。

據(jù)了解，省建材小區(qū)排污井蓋在該老舊小區(qū)改造道路硬化時，水泥把排污井蓋堵住，導致居民無法打開井蓋進行疏通清理工作，如果不定期清理，會造成排污堵塞，污水會溢出。經(jīng)過街道、社區(qū)、物業(yè)、施工單位的溝通，12月11日，施工單位已將水泥封堵的排污井蓋進行恢復(fù)，地面殘留的水泥也已清除平整。

“撥打求助電話后，工作人員就到現(xiàn)場核查并協(xié)調(diào)解決，對服務(wù)評價很滿意，為他們點贊。”省建材小區(qū)業(yè)主王大爺高興地說道。

據(jù)了解，海府街道在基層治理工作中，努力讓為民工作走心、走實、走細，用心用情用力解決群眾困難事、群眾煩心事，真正把“民生所盼”變成“民生所贊”。

據(jù)美蘭區(qū)海府街道有關(guān)負責人介紹，經(jīng)過多方詢問、詳細了解后得知，轄區(qū)內(nèi)有部分小區(qū)因為老舊小區(qū)改造過程中，將30個排污井蓋給封住。街道干部及時聯(lián)系施工單位負責人，告知封堵排污井蓋可能造成的危害及后果，要求施工單位立即整改恢復(fù)被堵的排污井蓋，目前封住的排污井蓋已全部整改完畢。

【責任編輯：楊　薇】

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