??诎l(fā)布提醒告誡書,事關(guān)電動(dòng)自行車充電明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒)3月25日,??谑惺袌霰O(jiān)督管理局發(fā)布規(guī)范電動(dòng)自行車充電明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)行為提醒告誡書,嚴(yán)格落實(shí)電動(dòng)自行車充電設(shè)施收費(fèi)政策,維護(hù)充電服務(wù)市場價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。
提醒告誡書指出,海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司??诠╇娋郑?谑懈鞣请娋W(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營單位要嚴(yán)守價(jià)格法律法規(guī),應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國電力法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章,貫徹落實(shí)《國家發(fā)展改革委辦公廳 市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車充電收費(fèi)行為的通知》(發(fā)改辦價(jià)格〔2024〕537號)、《海南省發(fā)展和改革委員會 海南省市場監(jiān)督管理局關(guān)于規(guī)范電動(dòng)自行車充電明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)行為的通知》(瓊發(fā)改價(jià)格〔2024〕828號)的規(guī)定。
要嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策。自2024年10月1日起,居民住宅小區(qū)內(nèi)的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電,電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營單位、非電網(wǎng)供電主體向充電設(shè)施運(yùn)營單位、充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶,均按電網(wǎng)企業(yè)向非電網(wǎng)供電主體或充電設(shè)施運(yùn)營單位進(jìn)行結(jié)算的對應(yīng)電壓等級居民合表用戶電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。居民住宅小區(qū)以外的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電,電網(wǎng)企業(yè)直供或委托轉(zhuǎn)供電的按其所在場所用電性質(zhì)執(zhí)行銷售電價(jià)分類結(jié)構(gòu)政策。非電網(wǎng)直供的電動(dòng)自行車充電設(shè)施用電,非電網(wǎng)供電主體、充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)嚴(yán)格按照我省非電網(wǎng)直供電環(huán)節(jié)電價(jià)政策執(zhí)行,充電設(shè)施運(yùn)營單位向用戶同步傳導(dǎo)。
要嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)費(fèi)分離。電動(dòng)自行車戶外充電設(shè)施向用戶收取的充電費(fèi)用包括充電電費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。充電電費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營單位按充電設(shè)施所在場所電價(jià)和實(shí)際充電量向用戶計(jì)收;充電服務(wù)費(fèi)由充電設(shè)施運(yùn)營單位按照彌補(bǔ)成本、合理收益、誠實(shí)信用原則,結(jié)合市場供求狀況,合理制定。充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)盡快完成充電設(shè)施改造升級,原則上自2025年1月1日起全面實(shí)現(xiàn)充電電量單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
要規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)行為。各電動(dòng)自行車充電設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)通過充電場所張貼、手機(jī)應(yīng)用程序、微信公眾號等多種方式,在醒目位置分別標(biāo)示充電電價(jià)、服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。單次充電結(jié)束后,充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)通過微信公眾號、小程序、短信告知等方式,及時(shí)向用戶推送充電電量與電費(fèi)、充電服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)模式、充電時(shí)長、標(biāo)準(zhǔn)與費(fèi)用明細(xì)等信息。
此外,要據(jù)實(shí)收取充電費(fèi)用。用戶以預(yù)付費(fèi)方式支付充電費(fèi)用的,充電設(shè)施運(yùn)營單位應(yīng)在充值界面醒目位置設(shè)置退費(fèi)通道,對退費(fèi)方式和退費(fèi)規(guī)則進(jìn)行標(biāo)示,并于每次充電結(jié)束后及時(shí)推送余額情況。價(jià)格發(fā)生變動(dòng)要及時(shí)調(diào)整,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取費(fèi)用,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
??谑惺袌霰O(jiān)督管理局表示,自提醒告誡書發(fā)布之日起,全市電動(dòng)自行車充電服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)立即開展自查自糾,及時(shí)完善價(jià)格管理行為。對經(jīng)提醒告誡仍不整改規(guī)范的,市場監(jiān)管部門將依法依規(guī)進(jìn)行查處,情節(jié)嚴(yán)重的將予以公開曝光。
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