普及金融知識……人保財險海口市分公司開展形式多樣的“3·15”活動

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒 攝影報道）今年3月15日是第42個國際消費者權益日。3月11日至15日，人保財險海口市分公司號召各單位以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題，開展“3•15”消費者權益保護教育宣傳周活動。

在營業(yè)廳設置老人服務窗口、開設總經理接待日……連日來，人保財險海口市分公司各單位開展“3•15”消費者權益保護教育宣傳周活動形式多樣。通過職場門面的LED播放活動主題；在營業(yè)廳設置老人服務窗口，布置金融教育宣傳區(qū)；在各營業(yè)網(wǎng)點宣傳欄擺放3.15教育宣傳周風險提示、金融消費者尊享八項權益、給老年群體的金融消費建議、非法集資、反洗錢等宣傳折頁，供上門客戶取閱，提升客戶金融知識素養(yǎng)。

此外，3月15日當天，開設總經理接待日，切實保護消費者合法權益的有效抓手，夯實消費者權益保護工作主體責任，拓寬內外部客戶信訪渠道，提升投訴信訪處理質效；在單位職場、小區(qū)、社區(qū)、三農網(wǎng)點、鄉(xiāng)村居委會等地方擺放易拉寶和發(fā)放宣傳折頁開展宣傳，結合各地業(yè)務發(fā)展實際，開展靈活多樣、豐富多彩的現(xiàn)場宣傳服務活動；配合國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局在人流量大的商圈舉行宣傳活動，向廣大金融消費者普及金融知識，講解金融產品和服務的特點和風險，提高消費者的金融素養(yǎng)和風險防范意識，宣傳金融消費者權益保護的相關法律法規(guī)和政策，讓消費者了解自己的權益和義務，以及如何維護自己的合法權益。

人保財險?？谑蟹止居嘘P負責人表示，“3.15金融消費者權益保護教育宣傳”活動是一個重要的平臺，旨在加強金融消費者與金融機構之間的溝通和理解，促進金融市場的健康發(fā)展，今后將把“消費者權益保護教育”工作列入常態(tài)化。

據(jù)統(tǒng)計，此次宣傳周活動共有10個經營單位，6個三農網(wǎng)點，1個城網(wǎng)網(wǎng)點，400余名員工參加，參與活動客戶35000余名。

【責任編輯：趙康麗】

【內容審核：孫令衛(wèi)】

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