三亞發(fā)布情況通報(bào)
情況通報(bào)
2月14日,網(wǎng)民在抖音上發(fā)布視頻,反映其通過花小豬APP下定三亞到??诘捻橈L(fēng)車訂單,乘車后行駛過程中多次提醒司機(jī)不能開車同時(shí)操作手機(jī),結(jié)果司機(jī)惱羞成怒將其趕下車。三亞市交通運(yùn)輸局獲悉情況后,立即安排工作人員介入開展核查。
經(jīng)核實(shí),網(wǎng)民反映情況基本屬實(shí),在車輛行使途中雙方發(fā)生爭執(zhí),網(wǎng)民被涉事司機(jī)驅(qū)趕下車,后網(wǎng)民另行乘車離開。該訂單屬于私人小客車合乘,即由合乘服務(wù)提供者事先發(fā)布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式。私人小客車合乘不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng),為合乘各方自愿的民事行為,相關(guān)權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任等由合乘各方依法自行約定并承擔(dān)。目前,派單的一喂順風(fēng)車平臺(tái)已對涉事司機(jī)賬號永久封禁,將于1—2個(gè)工作日向網(wǎng)民退還該筆順風(fēng)車訂單費(fèi)用,對網(wǎng)民下車后產(chǎn)生的出行費(fèi),一喂順風(fēng)車平臺(tái)已聯(lián)系網(wǎng)民提供有效憑證并予以補(bǔ)償。三亞市交通運(yùn)輸局已督促各合乘信息服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)對合乘出行提供者的注冊管理,及時(shí)處理合乘各方糾紛,保障合乘各方合法權(quán)益。
三亞市交通運(yùn)輸局
2025年2月16日
(原標(biāo)題:情 況 通 報(bào))
【責(zé)任編輯:謝鎮(zhèn)蔚】
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