工行昌江支行為“候鳥”客群提供暖心服務(wù) 書寫?zhàn)B老金融大文章

近年來，選擇在昌江過冬的“候鳥”老人越來越多。為深入踐行金融工作的政治性、人民性，扎實(shí)做好養(yǎng)老金融服務(wù)，工行昌江支行以貼心服務(wù)為“候鳥”銀發(fā)客群打造溫馨的金融港灣。2025年1月24日，工行昌江支行組建金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)到昌江恒科“候鳥”人才工作站開展“工迎新春”恒科候鳥人才金融服務(wù)活動(dòng)，宣傳專屬養(yǎng)老金融產(chǎn)品、工行驛站、適老化服務(wù)、防范養(yǎng)老詐騙等內(nèi)容，并贈(zèng)送新春對(duì)聯(lián)、新春紅包等節(jié)日禮物，預(yù)留“候鳥”客群專屬服務(wù)名片。此次專場(chǎng)金融服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨而熱烈，得到了“候鳥”客戶的一致好評(píng)和認(rèn)可，讓他們?cè)谛麓杭压?jié)之際，不僅收獲了節(jié)日的祝福，又得到了專屬服務(wù)通道，更學(xué)到了實(shí)用的金融知識(shí)。

據(jù)了解，昌江恒科“候鳥”人才工作站是為充分調(diào)動(dòng)離退休地質(zhì)專家的才智，在昌江縣委、縣政府的大力支持下，恒科地質(zhì)家園內(nèi)設(shè)立了海南省人才發(fā)展局認(rèn)定的“候鳥”人才工作站，集聚了兩位院士、多位資深教授及400余位高層次“候鳥型”人才，協(xié)助當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門開展科學(xué)研究、立項(xiàng)論證、技術(shù)攻關(guān)、招智引才等工作。

為充分滿足候鳥銀發(fā)客群的金融需求，工行昌江支行持續(xù)優(yōu)化候鳥客群金融服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的適老化改造，設(shè)置無障礙通道、愛心專座、老花鏡、放大鏡等便民設(shè)施，加大對(duì)銀發(fā)客群的關(guān)懷力度，推出安全穩(wěn)健的專屬金融產(chǎn)品，塑造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的養(yǎng)老金融服務(wù)品牌。（傅港）

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