海南機場集團2024年三大業(yè)務生產經營數據均創(chuàng)歷史新高

商報全媒體訊（椰網/海拔新聞記者 許文玉）2024年海南控股旗下海南機場集團所屬11家機場旅客吞吐量創(chuàng)歷史新高，全年共保障旅客超5458萬人次，同比2023年5281萬人次增長3.4%。島內海口美蘭、三亞鳳凰、瓊海博鰲三大機場合計完成航班起降架次、運輸旅客、貨郵吞吐量均創(chuàng)歷史新高，航班起降32.3萬架次，旅客吞吐量4931萬人次，貨郵吞吐量31.3萬噸，同比2023年分別增長2.6%、4.8%、15.3%。

其中，?？诿捞m國際機場運輸旅客超2689萬人次，三亞鳳凰國際機場運輸旅客近2143萬人次，瓊海博鰲國際機場運輸旅客99萬人次。

運輸保障能力不斷增強

據悉，美蘭機場平均出港地面滑行效率連續(xù)三年在全國多跑道機場中位居第一，航班放行正常率2023年、2024年連續(xù)兩年保持在90%以上，居全國千萬級機場前列。美蘭機場于2024年11月13日開通?？?重慶?拉薩航線，國內航線網絡覆蓋所有省會城市、直轄市。

鳳凰機場11個E類停機位正式投用，總停機位數量恢復至80個（寬體組合機位拆分后為91個），標志著鳳凰機場停機位保障能力已全面恢復，進一步提升機場綜合保障能力。

博鰲機場重點航線穩(wěn)定運營，截至目前，航線網絡已累計輻射至全國67個城市，進一步完善博鰲亞洲論壇年會及博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)航空運輸需求；定期國際客運航線實現“零的突破”，正式踏上國際化發(fā)展道路。

國際航線恢復迅速

2024年，海南省境外航線旅客吞吐量超184.6萬人次，同比2023年增長206%。人們到海南旅游的熱情高漲，各地旅游市場熱點不斷涌現，彰顯著海南經濟發(fā)展的巨大潛力與活力。海南機場集團島內三大機場恢復和開通70條國際及地區(qū)客運航線，覆蓋中國港澳地區(qū)、東南亞、東北亞、中東、澳新、歐洲等區(qū)域，首次開通至美國、阿聯酋、新西蘭航線。

此外，為了提升國際航班旅客的服務體驗，島內三大機場紛紛推出創(chuàng)新舉措。美蘭機場針對國際航班首乘旅客，增設了首乘服務站，結合線上線下預約方式，提供高效服務，并通過“首乘手環(huán)”“首乘行李標簽”和“首乘卡套”等專屬產品，讓旅客享受優(yōu)先值機、選座、過檢和登機等服務。同時，機場配備了多語種標識、貨幣兌換和多種支付方式，還組建了英語專席話務團隊，提升服務質量。

鳳凰機場國際航站樓則啟用了一站式綜合服務中心，涵蓋支付、文旅、通信、問詢等服務，配備多語種導向標識和45國語言實時互譯的智能翻譯機，確保溝通順暢。

博鰲機場則優(yōu)化了國際航線旅客登機流程，提供一站式全流程引導服務，并在問詢柜臺配備翻譯機器和外語水平高的巡視服務人員，確保旅客在博鰲機場的國際航班體驗順暢無憂。

貨運航線網絡完善

2024年，海南省航空貨郵吞吐量達到歷史新高，首次突破30萬噸大關，國際貨郵量達到創(chuàng)紀錄的2.77萬噸，有效推動全省機場航空貨運業(yè)務邁上新臺階。全省累計開通境外貨運航線8條，其中第五航權航線5條。聯通巴黎、米蘭、維也納、伯恩茅斯、第比利斯、新加坡、首爾等國際樞紐航點，初步構建形成由?？谳椛錃W洲、西亞、東北亞、東南亞等地的國際貨運航線網絡。

美蘭機場全年累計完成跨境電商貨物保障1277萬單，貨物總量超過1.6萬噸，貨物總價值突破16億元大關，助推自貿港航空物流產業(yè)發(fā)展提質升級。同時，美蘭機場積極梳理優(yōu)化貨物通關流程，創(chuàng)新推出分單提貨、機坪直提、機坪直轉等通關保障模式，打造口岸通關“集成式”服務環(huán)境，進一步提高航空口岸貨物通關保障時效，并通過創(chuàng)新建立跨境電商和國際快件“兩場合一”監(jiān)管模式、開通跨境電商出口“空空中轉”轉關業(yè)務等方式，有效提高跨境電商通關便利化水平。

鳳凰機場綜合保障能力不斷提高，創(chuàng)新經營，推進跨境電商發(fā)展，實現國際貨郵大幅增長，整體貨量首次突破10萬噸。與多地機場合作，與鄭州機場簽署協(xié)議，開通綠色通道及包機，助力海南果蔬外運。臺風災后保障多班全貨機，運送民生物資。豐富口岸資質，進境食用水生動物及進境植物種苗指定監(jiān)管場地恢復常態(tài)化運營，助力海南種業(yè)。完成跨境電商“9610”首單空運出口，保稅物流中心獲籌“跨境電商產業(yè)基地”，搭建跨境電商生態(tài)群落，賦能本地特色產業(yè)經濟發(fā)展與轉型。

機場建設項目穩(wěn)步推進

鳳凰機場三期改擴建項目、博鰲機場三期擴建項目作為海南自貿港機場群先導性項目，超額完成2024年度投資建設任務，兩座具有海南特色的地標性航站樓拔地而起、雛形初現，不僅提前完成主體混凝土封頂的年度目標，鋼結構施工也即將完成，同步交叉推進二次結構、機電、幕墻等工序。

兩個先導性項目力爭于2025年底完工，屆時鳳凰機場、博鰲機場的年旅客吞吐量保障能力將分別提升至3000萬人次、300萬人次，進一步提升機場綜合保障能力和服務水平，為廣大旅客提供更加便捷、高效、舒適的出行體驗，有力支撐當地經濟社會高質量發(fā)展。

【責任編輯：黃奕宏】

【內容審核：符　堅】

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