Temu遭遇亞馬遜“二選一”,有大商家被迫閉店
有消息稱,近日在Temu美國站,輸入“Anker”關鍵詞搜索僅有第三方商家的一些商品展示,而兩個品牌藍標店“ANKER Certified Refurbished Official Shop”“ANKER Official Shop”則顯示暫時休息狀態(tài),店內商品已經(jīng)全部下架。
值得注意的是,這兩個店鋪正是此前安克入駐Temu美國站的官方店鋪,前者售賣的是認證翻新的二手產品,后者售賣的是全新產品。從店鋪主頁顯示的售賣信息來看,二者累計售賣了19105件商品,積累了3708的粉絲數(shù)量。
對于安克在Temu平臺的突然休店,有跨境大賣商家群里正在展開一場“亞馬遜二選一”的討論。
一位跨境電商運營人員透露:“此前有多個品牌在Temu開設了品牌店,但前天晚上接到警告信后,連夜緊急下架了產品。其中Anker的店鋪當晚已將商品幾乎全部下架??磥硎莵嗰R遜在施壓賣家做出選擇,不過目前這一壓力尚未波及小賣家,但前20的品牌幾乎都已收到警告。”
有分析人士推測,亞馬遜可能開始出手對Temu進行新一輪針對,試圖維護自己的市場份額。
不過目前這種情況可能僅局限于美國站。例如,在歐洲地區(qū),有外國網(wǎng)友測試發(fā)現(xiàn),在Temu德國的銷售店鋪“Anker EU”依然像往常一樣活躍。
安克看上Temu什么?
上周一,來自蘋果應用商店的年度數(shù)據(jù)顯示,Temu再次成為美國最受歡迎的免費應用,實現(xiàn)第二次霸榜。目前,海外版抖音TikTok排名第三,ChatGPT今年躍升至第四,Google的搜索應用排名第五,亞馬遜則未進入前十名。
根據(jù)10月份SimilarWeb發(fā)布數(shù)據(jù),在全球訪問量上Temu是排名第二的電商網(wǎng)站,僅次于亞馬遜。此外,據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù),8月份Temu應用的用戶數(shù)量在主要電商平臺中位列第三,已達到亞馬遜用戶數(shù)量的91%。
殺瘋的流量帶來暴漲的銷售額。有數(shù)據(jù)顯示,2023年Temu貢獻了拼多多集團總收入的23%。2023年1月至2024年期間,Temu的銷售額猛增了840%。
水漲船高之下,今年7月份開始,陸續(xù)有亞馬遜頭部賣家入局Temu,安克作為亞馬遜“一哥”更是成為代表性品牌之一。
根據(jù)義烏市跨境電子商務協(xié)會報道,從平臺上的銷售數(shù)據(jù)來看,安克5000mAh便攜充電器,截至10月7日已經(jīng)售出1700多件,安克創(chuàng)新兩家店鋪的總銷量已經(jīng)超過12000件。其中,主打官方認證翻新的店鋪還成功登上耳機及配件細分類目Top1。
作為亞馬遜頭部賣家,安克入駐Temu取得的成績,必然也會影響到其他亞馬遜頭部賣家對是否入駐Temu平臺的考慮。
在Temu平臺,安克以半托管模式銷售產品,由Temu控制定價。在亞馬遜上,則是作為賣家的安克控制著定價。不過從入駐不到5個月的時間觀察來看,Temu仍在匹配亞馬遜的價格。
有外媒發(fā)現(xiàn)在黑五期間,在Temu上只有翻新產品在早鳥促銷。不過到了12月初,新商品也在促銷,整體價格依然是和亞馬遜進行對標,但有時亞馬遜的價格更便宜。有知情人士猜測,可能是安克和平臺正在進行價格的A/B測試,而這對應的是雙方未來的定價權。
品牌希望保持其市場價格。因此,在Temu上銷售采用半托管模式,然后設法平衡,使Temu平臺的銷售價格不低于市場價格。但是對于Temu平臺而言,如果僅僅是保持和亞馬遜上的相同價格,就會面臨為什么顧客要在Temu購買的致命問題。
低價是Temu快速爆發(fā)的殺手锏和商業(yè)模式基因,正如它們的營銷口號:“像億萬富翁一樣購物”。
亞馬遜醞釀全面狙擊
如果和亞馬遜相比,入駐的賣家僅僅只是提供相同的價格,Temu就會缺失低價的殺手锏,面臨缺乏獨特賣點的困境。相較于亞馬遜,Temu沒有Prime計劃,沒有物流基礎設施,信任度較低。
但是想要進一步發(fā)展,Temu就需要品牌。在國內它的母公司拼多多做的是百億補貼,換取品牌向上,不過至今難言成功。在國外,Temu顯然想吸取更多的經(jīng)驗,找到自己的品牌化之路,不過從安克休店風波來看,亞馬遜并不愿意給到其更多的空間。
如果情況屬實,那么這將是亞馬遜首次進行二選一。此前亞馬遜在全球市場的主要競爭手段是以“限價”為主的變相二選一。要求入駐商家在平臺上的商品價格保證全網(wǎng)最低,商家自家網(wǎng)站上的價格也不能比亞馬遜的還低。
為此,亞馬遜還專門開發(fā)了一個價格監(jiān)控系統(tǒng),自動抓取、比較第三方商品在全網(wǎng)的價格,如果發(fā)現(xiàn)有更低的,系統(tǒng)會給第三方商家發(fā)出警告,接下來可能就是罰錢、訂單凍結甚至商品下架。
“限價”的后果很直接,消費者在亞馬遜上看到的價格永遠都是最低的。其中包括使用亞馬遜的訂單處理、配送、售后系統(tǒng)(FBA)的費用。雖然理論上第三方商家也可以不用FBA,自己處理訂單,但實際上入駐商家有82%的銷量都來自于亞馬遜頁面上的“Buy Box”。
“第三方賣家如果覺得亞馬遜上價格政策不合理,表面上看可以選擇放棄亞馬遜平臺,但亞馬遜平臺流量大,賣家不可能放棄,實際上沒得選擇。”APEC跨境電商創(chuàng)新發(fā)展研究中心主任王健此前曾向21世紀經(jīng)濟報道記者指出,亞馬遜的這個價格政策就類似于中國電商平臺存在的二選一情況,讓賣家在定價問題上被迫站隊。
在這種策略下,亞馬遜既可以保持低價的競爭優(yōu)勢,同時也可以通過流量優(yōu)勢拿到定價權。
不過隨著Temu以中國制造和產業(yè)帶的成本能力,打破了亞馬遜“限價”策略的變相二選一,眼下只能寄希望于給到類似安克等頭部品牌的實質性的“二選一”壓力,限制Temu向上的路徑。
在低價的路徑上,亞馬遜也正在進行狙擊。
一個月前,亞馬遜低價商城在移動端正式上線。在亞馬遜應用中搜索“Haul”即可打開低價商城。低價商城首批開放的商品覆蓋服裝、珠寶、家居、美妝、電子、配飾、廚房用品等共15個大類,絕大部分商品都在10美元甚至7美元以下。
一場全面覆蓋Temu的亞馬遜狙擊戰(zhàn),或許正在2024年的年尾醞釀中。
(原標題:Temu遭遇亞馬遜“二選一”,有大商家被迫閉店)
【責任編輯:黃奕宏】
【內容審核:李彥昆】
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