低價(jià)引流、虛假宣傳……選夜校時(shí)小心這些“坑”!
“白天上班、晚上學(xué)藝”,這兩年,“上夜校”成了很多年輕人的“夜生活”選擇。然而,在夜校受到熱捧的同時(shí),有不少人反映,一些夜校用低價(jià)引流,實(shí)際課程質(zhì)量堪憂;有的機(jī)構(gòu)只是招生中介,根本不做培訓(xùn),學(xué)員報(bào)課后發(fā)現(xiàn)問題,卻又維權(quán)困難……
這些亂象是如何造成的?我們又該如何分辨?
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2023年以來(lái),“夜校”關(guān)鍵詞搜索量同比增長(zhǎng)迅猛,在某社交平臺(tái)上,“夜校”話題相關(guān)筆記的數(shù)量超過62萬(wàn)篇。憑借價(jià)格低、課程種類多,夜校的熱度還在持續(xù)上升。除了能夠緩解壓力、拓展興趣愛好以外,課程價(jià)格不高,也是人們選擇夜校“充電”、豐富生活的原因之一。
然而,隨著夜校熱度的提升,行業(yè)內(nèi)開始出現(xiàn)一些亂象。
低價(jià)引流、課程質(zhì)量堪憂
夜?;馃岜澈髞y象頻出
9月初,深圳的施女士報(bào)了兩門課,雖然她順利上完了第一門鋼琴課,但她覺得課程質(zhì)量難以讓人滿意。
第二門課程施女士等了一個(gè)月,夜校始終沒湊齊人數(shù),再過一個(gè)多月才退款成功。“我看那個(gè)班還沒有成,就問他退費(fèi)的事情,他一直搪塞我,最后是催了幾次才退。”
事后,施女士特意去了解了這個(gè)所謂的夜校,發(fā)現(xiàn)了其中的問題:“我一開始以為是像學(xué)校一樣的,有自己的老師、自己的班、自己的課程。但是它不是夜校,就是一個(gè)中介,跟好多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有合作。相當(dāng)于我們是他的信息,他把我們的信息給轉(zhuǎn)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去。”
業(yè)內(nèi)人士王先生給記者提供了一份《夜校合作一覽表》,具體內(nèi)容是:
公司負(fù)責(zé)給商家招生,學(xué)員報(bào)名成功后,公司線上收取每位學(xué)員200元定金,學(xué)生線下交付余款300元后開始上課。
如果學(xué)員在商家續(xù)課,招攬學(xué)員的公司會(huì)抽成10%。
負(fù)責(zé)招生的公司為甲方,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為乙方,雙方的合作協(xié)議中明確約定,甲方具有合作項(xiàng)目的學(xué)員客戶資源,乙方是提供授課的機(jī)構(gòu)。乙方向每位學(xué)員收取300元的項(xiàng)目培訓(xùn)費(fèi)用,完成第一次授課后三日內(nèi)每人要向甲方支付100元項(xiàng)目的合作費(fèi)用。
△圖片來(lái)源:受訪者王先生
王先生解釋了其中的門道:這種公司會(huì)準(zhǔn)備許多手機(jī)卡,可能只有三五個(gè)工作人員,給所謂的“夜校”起好名,在全國(guó)各地進(jìn)行宣傳。之后,如果有學(xué)生來(lái),就會(huì)聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)說(shuō)“我給你錢,你給我的學(xué)生上課”。
“他們本質(zhì)上是做招生引流的,起個(gè)夜校的名,讓機(jī)構(gòu)來(lái)教課。學(xué)生歸機(jī)構(gòu),再?gòu)闹谐樘岢伞?rdquo;王先生坦言,夜校出現(xiàn)亂象不僅讓想去夜校充電的年輕人得不到收益,也傷害了真正用心做夜校的專業(yè)人士。
培訓(xùn)行業(yè)陷阱多
如何分辨不踩坑?
對(duì)于現(xiàn)在一些夜校不能如約開辦、虛假宣傳嚴(yán)重等問題,江西南昌一位夜校培訓(xùn)行業(yè)負(fù)責(zé)人肖先生提醒,要學(xué)會(huì)分辨其中的陷阱:
一種是以低價(jià)吸引學(xué)員,但是學(xué)員去上了幾次,又以各種理由推出新增收費(fèi)內(nèi)容,或者要提前捆綁續(xù)班。
第二種就是虛假宣傳、“貨不對(duì)板”。比如宣傳“有知名老師來(lái)授課”“有技術(shù)大咖全程指導(dǎo)包教包會(huì)”,但是交了錢去上課卻發(fā)現(xiàn)跟承諾的完全不一樣,上課人數(shù)也從承諾的小班變成很多人的大班。
還要當(dāng)心以個(gè)人名義開設(shè)所謂夜校班的。開辦者往往有一技之長(zhǎng),吸引學(xué)員報(bào)班,但是學(xué)著學(xué)著人跑路了,交的錢也無(wú)法追回。
肖先生建議,要選擇有官方背景的機(jī)構(gòu)或者選擇品牌、規(guī)模、口碑較有保障的機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
在中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授王叢虎看來(lái),夜校持續(xù)火熱,體現(xiàn)了年輕人積極向上的心態(tài),有助于增強(qiáng)青年就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,作為監(jiān)管部門更要積極關(guān)注夜校的資質(zhì)。
王叢虎表示,如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)服務(wù)的過程中沒有遵守合同要求,甚至有不誠(chéng)信或違紀(jì)違法的行為,市場(chǎng)監(jiān)管或教育行政主管部門要積極介入。王叢虎同時(shí)提醒,學(xué)員一旦發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有上述行為,應(yīng)及時(shí)向主管部門舉報(bào)。
(原標(biāo)題:低價(jià)引流、虛假宣傳……選夜校時(shí)小心這些“坑”?。?/p>
【責(zé)任編輯:謝鎮(zhèn)蔚】
【內(nèi)容審核:李彥昆】
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