海南將社保醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理延伸到村一級(jí) 全力打造“15分鐘服務(wù)圈”
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?陳王鳳 張藝)近年來(lái),為了實(shí)現(xiàn)讓群眾在家門(mén)口放心地辦理社保醫(yī)保業(yè)務(wù),海南省社保中心從縱向、橫向不斷拓展“就近辦”范圍,構(gòu)建以社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為主體、銀行和基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的“一干多支”的社保醫(yī)保服務(wù)新格局。
11月20日,海南省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心(醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心)申報(bào)受理處處長(zhǎng)李文鋒在“加快建設(shè)海南自由貿(mào)易港”系列主題新聞發(fā)布會(huì)(第四場(chǎng))——“海南社保醫(yī)保經(jīng)辦領(lǐng)域制度創(chuàng)新”專(zhuān)場(chǎng)上介紹,海南大力推進(jìn)“五級(jí)經(jīng)辦體系”建設(shè)。構(gòu)建省、市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))城鄉(xiāng)一體經(jīng)辦服務(wù)平臺(tái),進(jìn)一步推動(dòng)高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉辦理,統(tǒng)籌推進(jìn)社保醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)屬地事項(xiàng)責(zé)任清單和村(社區(qū))指導(dǎo)清單,全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))經(jīng)辦服務(wù)基本覆蓋。在已實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)五級(jí)經(jīng)辦的基礎(chǔ)上,將城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、異地長(zhǎng)期居住人員備案、省外生育登記備案等10個(gè)社保醫(yī)保事項(xiàng)納入村(社區(qū))辦理,目前已在全省460個(gè)試點(diǎn)村(社區(qū))鋪開(kāi)。以“幫教辦”的方式,將社保醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理延伸到村一級(jí),全力打造“15分鐘服務(wù)圈”。
另一方面,海南逐步加大與金融機(jī)構(gòu)合作力度,擴(kuò)大合作范圍,推動(dòng)更多高頻服務(wù)事項(xiàng)下放合作網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦。目前,已與8家金融機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,全省共設(shè)立社保醫(yī)保便民服務(wù)站341個(gè),可辦理事項(xiàng)26項(xiàng),實(shí)現(xiàn)全省行政區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全覆蓋。探索授權(quán)綜合查詢(xún)權(quán)限下沉至???、瓊中、陵水、儋州社保醫(yī)保便民服務(wù)站試運(yùn)行。同時(shí),全省經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)對(duì)各轄區(qū)范圍內(nèi)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范提高網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量,確保所有下放事項(xiàng)均能落實(shí)到位。完善對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的考核、退出機(jī)制,結(jié)合日常暗訪(fǎng)體驗(yàn)式評(píng)價(jià)和業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行分級(jí)管理,對(duì)成效好的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)給予授權(quán)事項(xiàng)下放傾斜,對(duì)“閑置”網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行摘牌,實(shí)現(xiàn)優(yōu)者上、劣者汰,使群眾真正享受到更加方便、快捷的“家門(mén)口”服務(wù)。
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