雙十一旅行新玩法：用戶0元下單 平臺先行“墊付”

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 通訊員 劉嘉鵬）10月14日，攜程上線“先囤后付”功能，將“囤消費(fèi)”的便利性更進(jìn)一步：用戶囤旅游產(chǎn)品時無需付款，可先“0元下單”，不占用用戶資金，待在線預(yù)約旅游產(chǎn)品使用日期后，才開始計(jì)入用戶賬單，用戶最晚可從計(jì)入賬單之后的次月開始還款。舉例來說，用戶10月20日，在攜程下單某價值900元的酒店套餐產(chǎn)品，下單時可0元支付，11月20日，用戶在線預(yù)約了1月20日的入住，那么，12月賬單日用戶才需要支付該款項(xiàng)。

該功能打破了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品“先付款后體驗(yàn)”的模式，也比本地生活領(lǐng)域團(tuán)購券產(chǎn)品更便利，不僅可以降低消費(fèi)門檻，幫助用戶提前鎖定高性價比酒店套餐，還極大減輕了用戶在囤貨時的一次性支付壓力，用戶不預(yù)約入住就不需要付款，幫助用戶實(shí)現(xiàn)“先囤一步，輕松后付，旅行囤貨零負(fù)擔(dān)”的無縫體驗(yàn)。商家也可以根據(jù)酒店套餐銷量提前預(yù)判房態(tài)，進(jìn)行更科學(xué)的房態(tài)和價格管理。

目前，攜程“先囤后付”功能適用于酒店套餐（酒店團(tuán)購），覆蓋全球15個國家和地區(qū)，日均覆蓋300個酒店集團(tuán)的9萬個酒店套餐產(chǎn)品。如果酒店預(yù)售套餐未使用，用戶可隨時退訂，也無需付款；如果用戶預(yù)約入住后取消訂單，款項(xiàng)將原路退回。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，攜程酒店套餐平均有效期是120天，最長有效期為1年，而且不預(yù)約可以隨時退訂，相當(dāng)于給用戶提供了超長的“后悔藥”。

“2020年，攜程BOSS直播開創(chuàng)旅游套餐囤貨的方式，助力行業(yè)度過了至暗時刻，也培育了用戶囤貨的心智。‘先囤后付’產(chǎn)品的推出，解決了用戶囤貨的后顧之憂，將極大助力酒店提前鎖定客戶消費(fèi)。”攜程“先囤后付”產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)了解，本地生活、電商等行業(yè)陸續(xù)有推出先用后付、0元下單試用等類似創(chuàng)新支付產(chǎn)品，加大隨時退訂、七天無理由退換貨等服務(wù)承諾，極大提高了用戶預(yù)訂體驗(yàn)和商家銷量。

【責(zé)任編輯：馮   超】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】

版權(quán)聲明：國際旅游島商報(bào)全媒體文字、圖片、視頻、音頻等版權(quán)作品，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)，但非經(jīng)本報(bào)書面授權(quán)同意，嚴(yán)禁包括但不限于轉(zhuǎn)載或改編、引用等，違者必追究法律責(zé)任。