高德地圖升級無障礙導航?上線視障導航和聽障信息指引

8月19日，高德地圖正式升級無障礙導航功能，繼輪椅導航后，全新上線視障導航和聽障信息指引，致力于用科技力量輔助殘障群體出行。中國殘聯(lián)黨組書記、副主席、理事長周長奎，中國殘聯(lián)黨組成員、副主席、副理事長李東梅出席會議。

?李東梅表示，高德無障礙導航產(chǎn)品升級是《無障礙環(huán)境建設法》實施一年來，經(jīng)營主體積極發(fā)揮作用，社會力量和愛心企業(yè)廣泛參與，全社會共建共治共享無障礙環(huán)境的生動體現(xiàn)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前我國殘疾人總人數(shù)約有8591.4萬，視力障礙殘疾人數(shù)超過1700萬。對于視障群體而言，不熟悉路況如何找到盲道、路口紅綠燈是否什么時候可以通行、沒有盲道的地方走錯路怎么辦等等，這些難題都阻礙了他們的出行意愿。

高德地圖CEO郭寧表示：高德地圖一直在運用科技和數(shù)字化，去探索更多的社會責任。高德無障礙導航，就是在這種理念驅(qū)動下的一種嘗試，致力于讓出行不便的殘障朋友，也能通過科技的力量盡可能享受到同等的便利和尊嚴。

針對視障用戶的出行需求，高德視障導航結合實際路況和行程潛在風險點，優(yōu)先規(guī)劃包含盲道的出行路線；在途經(jīng)路口和通過紅綠燈時，通過語音倒計時播報提醒視障用戶注意通行安全。當視障用戶在行程中發(fā)生路線偏移時，導航會實時預警播報并引導找回正確方向。同時，視障導航開啟旁白讀屏功能，盡可能降低視障用戶理解與操作成本，用科技力量輔助視障群體出行。

同時，為方便聽障用戶在出行中與外界溝通，高德地圖聯(lián)合杭州手語姐姐無障礙交流服務中心，新增手語無障礙公共服務點位信息指引，目前已經(jīng)在杭州、上海、長沙和哈爾濱4個城市上線了120個點位，后續(xù)還將持續(xù)提高城市的覆蓋。

高德地圖副總裁周海晶在致辭中表示，高德地圖無障礙導航非常重要的一步，就是將政府和社會建設的線下無障礙基礎設施和信息準確的映射到地圖上，并權衡、找出與不同需求相匹配的無數(shù)種無障礙路線方案。降低殘障群體的出行障礙，讓每一位用戶都能享受到便捷、安全的出行體驗。

2022年11月，在中國殘聯(lián)、浙江省殘聯(lián)的支持、指導下，高德地圖聯(lián)合阿里公益研發(fā)上線了公益無障礙輪椅導航功能，目前已覆蓋全國50個城市，獲得了殘障用戶的一致好評。

阿里巴巴持續(xù)關注無障礙，致力于通過數(shù)字科技的力量幫助殘障人群更好的融入社會。阿里巴巴旗下淘寶和天貓APP通過讀光“OCR”技術，把文字轉(zhuǎn)為語音，幫助視障人士實現(xiàn)“聽圖購物”；餓了么為視障用戶提供讀屏功能，讓他們無需看到就能輕松購買美食；優(yōu)酷為視障人士提供優(yōu)質(zhì)無障礙影視內(nèi)容，讓無障礙觀影成為視障人士的日常；淘票票試點“輪椅友好廳”標注功能，助力輪椅等殘障人士“C位觀影”。（郭尚）

【責任編輯：馮   超】

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