澄邁福山派出所：用心解開“矛盾結(jié)”，用情系好“和諧扣”

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 唐偉杰）群眾在日常生活中產(chǎn)生的“小矛盾”“小煩惱”，若不及時化解，日積月累就可能變成“大問題”。夏季治安打擊整治行動開展以來，剛剛被海南省委、省政府授予“海南省模范公安基層單位”的澄邁縣公安局福山派出所圍繞“主防”職能定位，積極探索預(yù)防警務(wù)、民生警務(wù)，探索推行新時代“楓橋經(jīng)驗”福山版——“咖啡警務(wù)”工作法，扎實做好矛盾糾紛預(yù)防化解工作，實現(xiàn)了“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的工作目標(biāo)。

土地權(quán)屬引紛爭，民警調(diào)解化干戈

“感謝警察同志，幫我們解決了困擾已久的煩心事。”8月6日，轄區(qū)種植戶、重慶籍香蕉種植戶米先生來到福山派出所，將一面錦旗送到民警手中，并連聲道謝。

7月10日，福山派出所接到群眾米先生報警稱，博才村委會附近兩村村民在米先生承包地范圍內(nèi)已經(jīng)種植香蕉苗的70多畝耕地上搶種樹苗，要求盡快派員處理。

隨后，民警立即到場處理。經(jīng)查，該處土地爭議由來已久，自去年9月開始多次報警，期間兩村干部和鎮(zhèn)政府多次組織調(diào)解未果。民警意識到，要想徹底化解矛盾，還要從源頭入手。民警主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府、兩村村干部開展調(diào)解工作。

民警多次擺事實、講道理、釋法理，在兩村同意的基礎(chǔ)上，米某繼續(xù)合法租用土地，兩村村民自行拔除此前自己在該地塊上搶種的樹苗，兩村不得再干擾，同時為了補(bǔ)償10年來因土地糾紛造成的收益減少，在原合同基礎(chǔ)上續(xù)延10年租期，土地權(quán)屬問題待鎮(zhèn)政府后續(xù)解決。

經(jīng)過數(shù)月的努力，這起因租用土地歸屬問題引發(fā)的矛盾糾紛在福山派出所民警手中得到了有效化解，成功避免了矛盾糾紛升級，同時及時有效地保護(hù)了投資者的合法權(quán)益，營造良好的營商環(huán)境。

土地是人民賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，農(nóng)村土地是農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民生產(chǎn)生活的基礎(chǔ)。近年來，農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)糾紛案件逐漸增多。此類案件的多發(fā)易發(fā)，不僅影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，而且影響基層社會穩(wěn)定。民警參與防范化解此類糾紛，對于促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定有著極其重要的意義。

小牛闖禍惹糾紛，民警巧解消積怨

“舒警官，你來給我們評評理……”福山鎮(zhèn)福山社區(qū)居委會李某散養(yǎng)的牛長期破壞村民種植的蔬菜及果林地，村民們多次上門索賠未果，積怨已久，不知如何解決時，正好遇到了社區(qū)民警入戶走訪。

收到村民反映的問題后，7月25日下午，社區(qū)民警舒杰便帶領(lǐng)隊員連同福山社區(qū)治保主任、人民調(diào)解員張?zhí)?font style="background-color: transparent;">約當(dāng)事人李某及和富村13戶村民一起到現(xiàn)場開展調(diào)解工作。

調(diào)解中，社區(qū)民警詳細(xì)了解雙方訴求后，擺事實講道理，用情說法、以理明事，分析矛盾源頭，明晰利害關(guān)系，積極引導(dǎo)雙方當(dāng)事人換位思考。

經(jīng)耐心調(diào)解，李某向和富村13位村民每位賠償500元，村民表示接受，同時李某保證將牛圈養(yǎng)看護(hù)起來，不再給村民帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。

最終，雙方達(dá)成一致意見，握手言和。該起矛盾糾紛得到圓滿化解。

涉農(nóng)糾紛無小事。近年來，福山派出所立足本地實際，聚焦涉農(nóng)民事糾紛，聯(lián)合多部門及時從源頭化解涉農(nóng)糾紛，維護(hù)各方合法權(quán)益，提升農(nóng)民依法維權(quán)意識，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，全力服務(wù)保障轄區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展和基層社會治理。

鄰里打架傷和氣，法情并用促和諧

俗話說，遠(yuǎn)親不如近鄰，如果因為一點小事就大打出手，未免太不應(yīng)該。近日，福山派出所成功調(diào)解一起鄰里糾紛。

吳某和彭某是某村村民，還是鄰居。矛盾糾紛的起因是吳某種植的一株香蕉葉子伸到了彭某的牛棚頂部，彭某要求對方砍掉，對方不同意，同時彭某清理牛糞時將牛糞掉到了香蕉樹下，由此積怨已久產(chǎn)生矛盾糾紛。

近日，雙方又再次因牛糞清理的問題使矛盾升級。彭某老公王某把牛糞潑到吳某身上，吳某便用石頭砸向牛棚和王某，彭某出來不是勸架而是上來幫王某推倒吳某，聞訊出來的吳某老公楊某也出來辱罵對方，隨后4人扭打到一起。

接到村民報警后，福山派出所民輔警立即趕到現(xiàn)場制止，在現(xiàn)場看到雙方衣服上一身牛糞和累累傷痕。

考慮到兩家積怨較深，如不及時處理，矛盾糾紛有進(jìn)一步激化的可能，民警便組織村人民調(diào)解員、村治保主任等一起進(jìn)行調(diào)解，給雙方講道理、講法治、講社會公德，最終雙方深刻認(rèn)識到彼此的錯誤。

最終，雙方達(dá)成一致，吳某答應(yīng)砍掉香蕉葉，彭某承諾不能將牛糞清理在香蕉樹下，同時互相賠禮道歉、握手言歡。一場夫妻齊上陣與鄰居互毆的矛盾糾紛得以及時化解。

鄰里相處和為貴。妥善化解鄰里糾紛，方能維護(hù)基層社會的和諧穩(wěn)定，創(chuàng)建安寧美好的幸福家園。本案的成功調(diào)解，是福山派出所化解矛盾糾紛，修復(fù)鄰里關(guān)系，主動融入基層治理的生動實踐。

家庭瑣事鬧矛盾，耐心勸解暖人心

7月26日上午，福山鎮(zhèn)豐收隊一女子向福山派出所報警稱被老公毆打，要求派人處理。

接警后，民警立即趕到現(xiàn)場。由于現(xiàn)場氣氛緊張，民警先安撫兩人情緒，使兩人心情逐漸平靜下來，隨后將兩人勸說至派出所進(jìn)行調(diào)解。

民警與夫妻兩人分別交談得知，雙方因生活瑣事引發(fā)口角，進(jìn)而發(fā)生肢體沖突。了解情況后，民警對雙方進(jìn)行了批評和教育，讓夫妻雙方認(rèn)識到毆打他人所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

同時，民警從正面角度積極調(diào)和，勸說夫妻雙方不要意氣用事，不要因為小事升級矛盾，要相互理解、互相尊重、互相體諒。

最終，在福山派出所的努力下，夫妻雙方互相道歉，并表示今后會理智處理家庭糾紛，不再作出傷害對方的行為，一起家庭矛盾糾紛化解于無形。

家和萬事興，家庭是社會的基本，婚姻家庭關(guān)系的和諧穩(wěn)定直接影響到社會的安定團(tuán)結(jié)。為促進(jìn)家庭和諧、社會安寧，福山派出所堅持以家庭“小平安”為基礎(chǔ)，深入開展婚姻家庭矛盾糾紛預(yù)防和化解工作，促進(jìn)家庭和睦，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

下一步，澄邁縣公安局將以夏季治安打擊整治行動為抓手，全面發(fā)揮“派出所主防”職責(zé)，堅持和踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷創(chuàng)新矛盾糾紛排查化解工作思路、方法和手段，努力將矛盾糾紛解決在萌芽、化解在基層，用心搭建警民之間的“連心橋”，著力化解群眾身邊的“揪心事”“操心事”“煩心事”，為高質(zhì)量建設(shè)現(xiàn)代化幸福澄邁貢獻(xiàn)公安力量。

【責(zé)任編輯：李彥昆】

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