愛奇藝緊急回應(yīng)!

近日,多名網(wǎng)友吐槽愛奇藝基礎(chǔ)會(huì)員無(wú)法跳過(guò)視頻片頭的120秒廣告,直指平臺(tái)“吃相難看”。

7月15日,#愛奇藝回應(yīng)基礎(chǔ)會(huì)員不能跳片頭廣告#話題沖上微博熱搜,引起網(wǎng)友熱議。

據(jù)媒體報(bào)道,愛奇藝客服表示,基礎(chǔ)會(huì)員可以正常觀看會(huì)員內(nèi)容,只支持單設(shè)備使用,不包含跳過(guò)片頭片尾廣告權(quán)益,而黃金會(huì)員可以直接跳過(guò)片頭片尾廣告。在價(jià)格方面,基礎(chǔ)會(huì)員連續(xù)包月原價(jià)為15元/月,黃金會(huì)員則為25元/月?;A(chǔ)會(huì)員是為了適應(yīng)不同的用戶人群,建議根據(jù)需求進(jìn)行選擇。

對(duì)于是否開了黃金會(huì)員就可以跳過(guò)所有廣告,對(duì)方表示:“黃金會(huì)員是會(huì)為您減免部分播放前的一些貼片廣告時(shí)長(zhǎng),但是您在使用會(huì)員的過(guò)程中還是有可能會(huì)出現(xiàn)其他方式投放一些商業(yè)性廣告。您可以點(diǎn)擊廣告頁(yè)面的關(guān)閉或者跳過(guò)按鈕,跳過(guò)廣告播放,不會(huì)強(qiáng)制讓您觀看的。”

有網(wǎng)友表示:“吃相難看”,有網(wǎng)友調(diào)侃:“這叫VIP專屬?gòu)V告”,還有網(wǎng)友表示:“不再續(xù)費(fèi)了”。

“愛奇藝限制投屏案”一審落槌

近日,“愛奇藝限制投屏案”原告朱元透露,該案一審判決已出。

法院判定,原告在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏權(quán)益,愛奇藝平臺(tái)補(bǔ)償原告41天的黃金會(huì)員VIP時(shí)長(zhǎng)。

據(jù)悉,朱元2017年成為愛奇藝會(huì)員。2023年1月11日,朱元發(fā)現(xiàn)愛奇藝將黃金VIP會(huì)員投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度必須升級(jí)至更高級(jí)別會(huì)員。朱元注意到,關(guān)于投屏,愛奇藝此前進(jìn)行過(guò)限制第三方投屏清晰度的變動(dòng),僅允許使用官方客戶端進(jìn)行無(wú)清晰度限制的投屏。“作為會(huì)員,投屏功能是我重要的會(huì)員權(quán)益,也是我購(gòu)買愛奇藝會(huì)員和續(xù)期的重要考量因素。”

在與愛奇藝客服溝通無(wú)果后,朱元認(rèn)為愛奇藝單方面變更合同條款的行為,已經(jīng)構(gòu)成違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,于是朱元將愛奇藝告上法庭。

(原標(biāo)題:愛奇藝緊急回應(yīng)?。?/p>

【責(zé)任編輯:黃奕宏】

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