交通銀行海南省分行多措并舉全面提升博鰲地區(qū)支付服務便利性

商報全媒體訊（椰網/海報新聞記者 郭尚 通訊員 吳燕華）正值博鰲亞洲論壇2024年年會召開之際，交通銀行海南省分行持續(xù)推進海南省支付服務場景優(yōu)化建設，全面提升博鰲地區(qū)的支付服務便利性。

交通銀行海南省分行大力貫徹落實國務院辦公廳發(fā)布的《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》，通過優(yōu)化外卡受理、提升支付便利，完善現(xiàn)金供給、改善現(xiàn)金使用，提升ATM供鈔環(huán)境，開展數(shù)幣體驗活動等舉措，全力做好博鰲亞洲論壇2024年年會期間支付服務支撐工作。

據了解，目前該行已經實現(xiàn)博鰲地區(qū)該行銀行卡商戶外卡受理功能全覆蓋。交通銀行海南省分行從重點地區(qū)重點商戶著手，已完成博鰲地區(qū)所有外卡商戶的巡檢工作，并向相關商戶進行了外卡收單業(yè)務的培訓，并在商戶顯著位置擺放外卡受理標識，確保商戶能用外卡、會用外卡、順暢外卡支付，提升外籍來瓊人員的支付服務體驗。

同時，完善現(xiàn)金供給。該行持續(xù)改善現(xiàn)金使用環(huán)境，加強瓊海地區(qū)小面額人民幣現(xiàn)金和外幣現(xiàn)金的儲備，保障客戶在辦理現(xiàn)鈔兌換業(yè)務時有充足的小面額現(xiàn)金支付；同時，向博鰲地區(qū)的商戶提供“零錢包”上門兌換服務，便民利民，實現(xiàn)商戶足不出戶即可兌換“零錢包”。

此外，該行還加強自助機具24小時服務監(jiān)測，提升ATM供鈔質量。自助機具提供中英文雙語服務，支持銀聯(lián)外卡、VISA、MASTER、美國運通和JCB等卡組織的外卡取現(xiàn)功能，便捷外籍來瓊客戶的識別和使用。

交通銀行海南省分行還開展數(shù)幣體驗主題活動。3月26日至3月31日，投放多場數(shù)幣體驗專場活動?；顒悠陂g持交通銀行個人數(shù)字錢包的個人客戶，在瓊海地區(qū)指定餐飲店、超市、雜糧店商戶消費，即可享滿50立減25活動，增加對新型支付工具體驗的趣味性。

下一步，交通銀行海南省分行仍將進一步豐富、完善和提升支付服務水平，充分發(fā)揮國有大行的社會責任與擔當。

【責任編輯：馮   超】

【內容審核：孫令衛(wèi)】

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