??谶@家汽車銷售公司擬被列入嚴(yán)重違法失信名單、罰款45萬元
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒)近日,??谑忻裢跸壬诤?谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司購車時被要求加收10萬元服務(wù)費(fèi)一事,引發(fā)市民和網(wǎng)友的高度關(guān)注。
針對此事,海口市商務(wù)局、??谑惺袌霰O(jiān)督管理局市場監(jiān)管行政執(zhí)法支隊予以介入調(diào)查。3月20日,記者從??谑惺袌霰O(jiān)督管理局獲悉,目前該局向??谥猩卓怂_斯下達(dá)嚴(yán)重違法失信名單告知書,擬對??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司作出罰款45萬元的行政處罰。
據(jù)媒體報道,1月16日上午,王先生在海口中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司,談好以931873元的價格購買最新款GX550車型。王先生在與該公司簽訂購車意向合約后,交了5萬元定金,預(yù)計提車時間為5月10日前。然而,王先生卻接到4S店電話,被要求額外交納服務(wù)費(fèi)10萬元,否則無法提車。王先生拒絕交納服務(wù)費(fèi)后,3月5日,他收到了4S店單方面退回的5萬元購車定金。
針對王先生被要求額外交納10萬元服務(wù)費(fèi)一事,3月8日,??谑惺袌霰O(jiān)督管理局、??谑猩虅?wù)局執(zhí)法人員來到4S店了解情況,詢問是否有關(guān)于增值服務(wù)方面的相應(yīng)明細(xì)時,4S店方面表示,這是他們根據(jù)車型搭配的一系列增值服務(wù),但4S店客服經(jīng)理表示拿不出公司關(guān)于增值服務(wù)費(fèi)收取的相關(guān)條款。
執(zhí)法人員表示,針對要求加收的所謂“增值服務(wù)費(fèi)”必須明碼標(biāo)價,提前公示給消費(fèi)者。然而在現(xiàn)場,面對執(zhí)法人員的詢問,海口中升雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司客服經(jīng)理表示“那您就立案唄”。當(dāng)天,商務(wù)部門表態(tài)將整理證據(jù),移交執(zhí)法部門依法調(diào)查處理。
事后,??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司發(fā)布致歉聲明,并對涉事客服經(jīng)理進(jìn)行開除處理。
根據(jù)海口市市場監(jiān)督管理局列入嚴(yán)重違法失信名單告知書顯示,因??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司不履行價格承諾,提出在約定的價格之外加價10萬元提車的不合理要求,在消費(fèi)者王某拒絕之后單方退回定金。??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條第四項和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第二條第三款、第十九條第五項的規(guī)定,構(gòu)成無正當(dāng)理由拒絕履行價格承諾的價格欺詐行為。依據(jù)《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第二十三條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條的規(guī)定,海口市市場監(jiān)督管理局?jǐn)M對??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司作出罰款45萬元的行政處罰。
依據(jù)《市場監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》第二條第二款第一項、第九條第六項的規(guī)定,現(xiàn)擬決定將??谥猩卓怂_斯汽車銷售服務(wù)有限公司列入嚴(yán)重違法失信名單,通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,并實施相應(yīng)管理措施,列入期限自列入之日起滿三年。
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