三亞消費投訴曝光！涉及海鮮排檔、水果海鮮經(jīng)營主體→

為強化消費領(lǐng)域社會監(jiān)督，推動行業(yè)提質(zhì)升級，三亞市市場監(jiān)督管理局結(jié)合2023年全年消費投訴情況、突出問題、公眾關(guān)注焦點等，對投訴量較大的重點監(jiān)管行業(yè)、重點監(jiān)管經(jīng)營者進行分批公示。現(xiàn)公示第二批：海鮮排檔（19家經(jīng)營主體，164宗投訴）；購買海鮮、水果（15家經(jīng)營主體，446宗投訴）。

常見投訴問題

（系消費者投訴時的主觀描述，主要反映消費糾紛的緣由）

1.海鮮排檔

海鮮及加工價格高、食用海鮮后身體不適、廣告宣傳活海鮮實際卻使用冰鮮、調(diào)包、商家重復(fù)計費導(dǎo)致多收價款、以低價海鮮誘導(dǎo)消費、海鮮品類叫法不一、海鮮拉客等。

2.購買海鮮

帶筐/套袋稱重、明碼標(biāo)價不規(guī)范、價格高、短斤缺兩、海鮮出池后短時間死亡、冰鮮海鮮不新鮮有異味、自行挑選海鮮被扎傷等。

3.購買水果

帶箱稱重、缺斤短兩，價格高，承諾包熟包甜與實際口感不符，郵寄水果途中腐壞、凍傷要求退款被拒，到貨后發(fā)現(xiàn)與自己挑選的品相、數(shù)量不符，長時間不熟口感不佳等。

【責(zé)任編輯：楊　薇】

【內(nèi)容審核：符　堅】

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