文昌銅鼓嶺景中有“警”?打造平安旅游警務(wù)
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒 通訊員 符谷能 李世貴 攝影報(bào)道)山海相擁,藍(lán)天碧水,新春來(lái)臨,人頭攢動(dòng)。從文昌市銅鼓嶺景區(qū)的高處向遠(yuǎn)方看去,月亮灣層層疊疊白色的波浪,金黃的沙灘與星辰大海,仿佛構(gòu)成一幅巨大的風(fēng)景油畫(huà)。
“景區(qū)門(mén)口就有警務(wù)室設(shè)置、景區(qū)里還有警察實(shí)時(shí)巡邏幫助游客,我們?cè)谶@里游玩感到很安心。”來(lái)自重慶的游客王先生說(shuō)道。
銅鼓嶺是國(guó)家4A級(jí)景區(qū),每逢新春佳節(jié),總有四海游客慕名前來(lái)游玩“打卡”。派駐在該轄區(qū)的文昌市公安局龍樓海岸派出所銅鼓嶺旅游警務(wù)室,以深化平安景區(qū)為主線,以旅游警務(wù)室為依托,以提升游客滿意度為根本,積極推動(dòng)旅游警務(wù)基礎(chǔ)工作落地生效,把旅游警務(wù)室打造成公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升群眾安全感的重要名片。
警力跟著警情走,服務(wù)跟著游客走。1月18日這個(gè)夜晚,正值文昌市航天火箭發(fā)射的大好日子,不少游客受到吸引前往銅鼓嶺景區(qū)進(jìn)行觀看。銅鼓嶺旅游警務(wù)室的民警張榮春正在帶隊(duì)執(zhí)勤巡邏,此時(shí)他的對(duì)講機(jī)響起指令:“呼叫張榮春,呼叫張榮春,在你景區(qū)有群眾報(bào)警稱一位老人摔倒,請(qǐng)你立即帶隊(duì)趕往現(xiàn)場(chǎng)。”張警官隨即帶隊(duì)趕過(guò)去,并通知120急救中心前往現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備救援。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,他發(fā)現(xiàn)了躺在道路中間的老人。通過(guò)詢問(wèn),得知老人意外摔倒,一時(shí)無(wú)法起身。張警官觸摸著老人的手掌,發(fā)現(xiàn)很是冰涼,于是他用雙手搓動(dòng)著老人的雙手,暖心安慰著老人說(shuō)道:“別擔(dān)心,老人家,救護(hù)車(chē)馬上就到了!”等急救中心到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,他和醫(yī)護(hù)人員合力將老人送上救護(hù)車(chē),囑咐老人的家屬要對(duì)其做好后續(xù)看護(hù)工作。這起警情處置完后,他又帶領(lǐng)隊(duì)員們重新回到執(zhí)勤巡邏的崗位上。
“銅鼓嶺景區(qū)每天都會(huì)接到群眾大大小小不同的警務(wù),之前景區(qū)有一名游客在這里丟了手機(jī),我們沿途詢問(wèn),結(jié)果是景區(qū)的工作人員發(fā)現(xiàn)并歸還;有一次游玩群眾在礁石上游玩不小心落水全身濕透,我們及時(shí)救助將其背回警車(chē)御寒,還有一次……”銅鼓嶺旅游警務(wù)室民警張榮春說(shuō)道。
據(jù)龍樓海岸派出所所長(zhǎng)肖迎春介紹,銅鼓嶺旅游警務(wù)室的設(shè)置,不僅有助于加強(qiáng)景區(qū)治安管理,更是推進(jìn)警務(wù)前移、多警聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)的有力舉措,有效維護(hù)文昌銅鼓嶺旅游市場(chǎng)的秩序、保障游客的權(quán)益。
2月10日,記者了解到,針對(duì)旺季景區(qū)警情形勢(shì),文昌銅鼓嶺景區(qū)日均接待量達(dá)5000余人次,景區(qū)客流量大、人員流動(dòng)性強(qiáng)、游客停留時(shí)間短……面對(duì)這些困難,龍樓海岸派出所探索推行“1+2+N”旅游警務(wù)工作機(jī)制,即以派出所至少1名專職管段民警和2名輔警,景區(qū)至少配備數(shù)名保安的工作機(jī)制開(kāi)展旅游警務(wù)安全工作,確保了景區(qū)警力充足。一月份以來(lái),該警務(wù)室共有效化解各類(lèi)涉旅矛盾糾紛20余起,幫助游客找回丟失物品13件,幫助找回走失老人小孩7人,救助落水群眾1名,真正讓游客感受到警察就在身邊。
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