海南航空提升航班靠橋率,架起旅客出行“幸福橋”
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?許文玉 通訊員 陳仕喜 黃增燕)11月14日,記者獲悉,為進(jìn)一步提升旅客航空出行體驗(yàn),海南航空積極開展屬地及管轄航點(diǎn)靠橋率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及管控工作,制定并落實(shí)航班靠橋率提升方案,經(jīng)過三季度靠橋率水平的管控,實(shí)現(xiàn)整體靠橋率從二季度的79.9%上升至三季度末的84.75%,為旅客架起遮陽擋雨、御寒保暖的“幸福橋”。
航班靠橋是指飛機(jī)??拷鼨C(jī)位時(shí),旅客可以使用廊橋進(jìn)行上、下機(jī)。近年來,由于民航航班量的持續(xù)增長,許多機(jī)場的廊橋機(jī)位已不能滿足航班停靠需求,部分航班被安排至遠(yuǎn)機(jī)位保障,即旅客需乘坐擺渡車抵達(dá)機(jī)位或候機(jī)樓,通過客梯車上下飛機(jī)。提升航班靠橋率,不僅讓更多旅客能夠通過廊橋上下飛機(jī),縮短步行距離,省去乘坐擺渡車的時(shí)間;而且避免旅客在刮風(fēng)下雨或者嚴(yán)寒酷暑天氣下提著行李上下客梯車的不便。
據(jù)相關(guān)信息透露,自6月份以來,海南航空根據(jù)民航局以及各地區(qū)管理局千萬級(jí)靠橋率提升方案的工作指示,積極踐行公司“變、干、實(shí)”的總體要求,組織各基地分公司、地服管理部開展屬地及管轄航點(diǎn)靠橋率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及管控工作,制定了航班靠橋率提升方案,通過設(shè)定中長期目標(biāo)和靠橋率預(yù)警通報(bào)機(jī)制,按周監(jiān)控和督促各單位持續(xù)整改提升,落實(shí)各單位主體責(zé)任,從加大保障資源投入、航空器提前拖曳、嚴(yán)控地面保障節(jié)點(diǎn)提升保障效率、優(yōu)化航班時(shí)刻與運(yùn)力銜接等方面,多措并舉提升航班靠橋率。
海南航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)過三季度靠橋率水平的管控,海南航空整體靠橋率從二季度的79.9%上升至三季度末的84.75%,上升了4.85個(gè)百分點(diǎn),高于局方標(biāo)準(zhǔn)(80%)4.75個(gè)百分點(diǎn),海南航空運(yùn)行的38個(gè)千萬級(jí)機(jī)場中,靠橋率高于80%的有31個(gè),其中100%的有6個(gè),90%-100%的有16個(gè),80%-90%的有9個(gè)機(jī)場,27個(gè)機(jī)場靠橋率較提升方案下發(fā)初期有所提升。
靠橋率提升是一項(xiàng)復(fù)雜的長期工作,后續(xù)海南航空將根據(jù)民航局最新政策,踐行“經(jīng)營企業(yè)一定要對(duì)國家有利、對(duì)企業(yè)有利、對(duì)員工有利、對(duì)旅客有利”的企業(yè)價(jià)值觀,建立靠橋率提升長效機(jī)制,持續(xù)開展靠橋率提升工作,切實(shí)提升公司運(yùn)行效率和服務(wù)品質(zhì),為廣大旅客提供安全、便捷、舒適的航空出行體驗(yàn),助力民航高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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