三亞海棠區(qū)開展文明旅游志愿服務(wù) 倡導(dǎo)文明出游

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 楊雪梅 攝影報道）新春將至，作為國內(nèi)熱門的旅行目的地，今年三亞迎來大量游客。海棠區(qū)各大景區(qū)、酒店及商圈的熱度也在逐漸攀升。為了給游客營造舒適、平安、喜慶的新春旅游環(huán)境，海棠區(qū)旅文局緊密聯(lián)系、精心部署，開展“文明旅游志愿服務(wù)”工作，全力做好旅游服務(wù)保障工作。

文明旅游志愿者在三亞海棠灣麓湖度假酒店為客人搬運行李

三亞水稻國家公園作為海棠區(qū)熱門旅游地點之一，連日來每日接待量超4000人次。在三亞水稻國家公園服務(wù)大廳，可以看到有“文明旅游志愿者”正在給游客提供咨詢及引導(dǎo)服務(wù)。

三亞水稻國家公園的文明旅游志愿者正在服務(wù)

“我們會在服務(wù)大廳及周邊走動巡邏，如果遇到需要幫助和咨詢的游客，我們會給他們及時解答，同時也會引導(dǎo)他們有序排隊入場。”值班的林女士說。

據(jù)了解，三亞水稻國家公園每日會安排6-7名志愿者為游客服務(wù)，提供簡易工具、便民藥箱、開水及寄存行李服務(wù)；對于攜帶嬰幼兒的游客提供嬰兒護理服務(wù)；針對殘疾人也有專門的服務(wù)引導(dǎo)。

志愿者在三亞海昌夢幻海洋不夜城的游客服務(wù)中心接待游客

“文明旅游志愿者”服務(wù)也在三亞海昌夢幻海洋不夜城的游客服務(wù)中心進行，及時為游客答疑解惑，提供幫助。除此之外，三亞海昌海洋夢幻不夜城倡導(dǎo)文明旅游的工作還包括在游玩項目前設(shè)置“文明旅游，請有序排隊”提示；在餐飲小吃車、冷飲店、飾品店、餐飲店等處設(shè)置“文明旅游，請不要亂扔垃圾”等提示語。

三亞泰康之家度假酒店的文明旅游志愿在大堂門口執(zhí)勤

在三亞泰康之家度假酒店，文明旅游志愿還給游客提供個性化服務(wù)。該酒店代表認(rèn)為，通過文明倡導(dǎo)，讓游客更能感受到三亞旅游行業(yè)的規(guī)范、文明以及對旅游者的權(quán)益保障。

“這是一項值得倡導(dǎo)的舉措，文明旅游志愿者，用行動證明、提升了三亞旅游業(yè)服務(wù)水平，感到非常有保障。”在康泰之家前臺辦理入住的游客說。

新春假日期間，海棠區(qū)將協(xié)調(diào)各酒店、景區(qū)設(shè)立文明旅游引導(dǎo)員，佩戴文明旅游綬帶，宣傳文明旅游，引導(dǎo)市民游客文明出游，共同建設(shè)文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚，共度一個歡樂春節(jié)。

【責(zé)任編輯：莊華敏】

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