府城街道甘蔗園社區(qū)居委會的“多面手”——林秀

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 李興民 實(shí)習(xí)記者 朱勃羽 攝影報(bào)道）在?？谑协偵絽^(qū)府城街道甘蔗園社區(qū)總能看到一個忙碌的身影，不是在辦公室解答居民的詢問，就是在為居民上門服務(wù)的路上。這個話不多，但總是面帶微笑的社區(qū)工作人員被居民們親切地稱為“秀姐”，她就是甘蔗園社區(qū)居委會“多面手”林秀。她每天早出晚歸、行走在社區(qū)的大街小巷，走訪摸排各類人員，用責(zé)任和堅(jiān)守服務(wù)著轄區(qū)居民。

林秀出生在文昌市文城鎮(zhèn)，畢業(yè)于華南熱帶農(nóng)業(yè)大學(xué)（現(xiàn)海南大學(xué)）。她自2009年入職社區(qū)工作以來，就以社區(qū)為家，從最基層做起，努力成為服務(wù)居民的“多面手”。

林秀負(fù)責(zé)社區(qū)的區(qū)域是海南師范大學(xué)，這里不僅有學(xué)生，也有在職教師，還有退休教授以及居民。在每次疫情來臨時(shí)，作為點(diǎn)長，林秀總是第一個到核酸檢測點(diǎn)，又總是最后一個離開的社區(qū)工作人員。她每次忙完核酸檢測工作后，都會收拾好核酸點(diǎn)現(xiàn)場，并提前準(zhǔn)備好下次需要用的檢測物資，不讓工作出現(xiàn)任何紕漏。

“我們社區(qū)工作人員在每次核酸檢測工作中，都是五點(diǎn)多就起床，之后要配合醫(yī)護(hù)人員做好核酸檢測的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)取回核酸檢測需要物資、協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)與信息員的排班、維護(hù)現(xiàn)場秩序、交接樣本轉(zhuǎn)運(yùn)等核酸點(diǎn)的后勤保障工作。在疫情管控工作中，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)送集中隔離人員、配合醫(yī)護(hù)對居家隔離人員進(jìn)行上門核酸采樣、幫助有需求的居民采購生活物資，為空巢、獨(dú)居老人以及殘疾人等重點(diǎn)人群提供人性化服務(wù)和關(guān)懷，同時(shí)還要巡查勸導(dǎo)轄區(qū)居民佩戴好口罩，不聚集，同時(shí)提醒允許營業(yè)的商戶按照疫情防控的相關(guān)要求規(guī)范作業(yè)。”林秀說。

“雖然工作很辛苦，但是我毫無怨言，都能一個個克服，可有時(shí)面對個別人的不理解、不配合，有時(shí)還是會傷心。”林秀說，“但很快就能挺過去，辦法總比困難多。由于自己沒有執(zhí)法權(quán)，我就通過轄區(qū)城管，學(xué)校相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同做工作，最后還是會讓不配合的對象服從管理，收到了很好的教育效果。”

“干社區(qū)工作，會遇到突發(fā)情況，這些年，我都習(xí)慣了保持電話24小時(shí)暢通。”林秀說，社區(qū)工作人多事雜，她作為海南師范大學(xué)的社區(qū)管理人員，對轄區(qū)所有情況都做到心中有數(shù)。每次疫情發(fā)生，林秀常常一忙就是一整天，有時(shí)連午飯都忘記吃，長時(shí)間、高強(qiáng)度、超負(fù)荷的工作壓力并沒有壓垮她，林秀仍然每天都保持著積極樂觀的心態(tài)，用周到的服務(wù)溫暖著周圍的居民。

或許沒有壯志凌云的豪言壯語，沒有轟轟烈烈的模范事跡，但林秀和成千上萬奮斗在基層一線的社區(qū)工作者一樣，想群眾所想，急群眾所急，通過一點(diǎn)一滴的為人民服務(wù)，贏得了居民的理解和信任。

【責(zé)任編輯：王艷艷】

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