?？冢簭乃膫€(gè)方面做好今年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?柯育超）11月11日，國(guó)際旅游島商報(bào)記者從?？谑朽]政管理局獲悉，今年快遞業(yè)務(wù)旺季從11月初開始，到2023年春節(jié)前夕結(jié)束，共計(jì)82天。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，11月1日至10日，海口市郵件快件處理總量累計(jì)超1200萬(wàn)件。

為做好今年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，?？谑朽]政管理局印發(fā)了2022年?？谑锌爝f業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案，組織召開會(huì)議進(jìn)行全面動(dòng)員和安排部署，指導(dǎo)行業(yè)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

一是在能力儲(chǔ)備方面。指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)加強(qiáng)人員運(yùn)力、處理能力、場(chǎng)地設(shè)備等保障，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)旺季高峰的能力。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，主要品牌企業(yè)增加人員1200余人，增加處理和營(yíng)業(yè)場(chǎng)地面積15000余平方米，增加運(yùn)輸車輛近100輛，新增郵件快件運(yùn)輸線路10余條，新增分揀設(shè)備10余套，為保障快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)提供有力支撐。

二是在保障安全方面。督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，抓好收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄等制度落實(shí)，強(qiáng)化疫情防控、生產(chǎn)安全、消防安全等管理，落實(shí)“戴口罩”“測(cè)體溫”“一米線”等常態(tài)化疫情防控措施，確保寄遞渠道安全暢通。

三是在綠色包裝方面。積極推進(jìn)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型，加快推進(jìn)快遞包 裝減量化、標(biāo)準(zhǔn)化和循環(huán)化，指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)電子運(yùn)單、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋、循環(huán)快遞箱（盒）、全降解包裝袋應(yīng)用等，做好包裝廢棄物回收再利用，推廣應(yīng)用新能源車輛，深入開展“郵來(lái)已久、綠動(dòng)未來(lái)”主題宣傳活動(dòng)，推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排、綠色低碳發(fā)展，凝聚綠色發(fā)展共識(shí)，營(yíng)造綠色共建共治的良好氛圍。

四是在服務(wù)保障方面。今年快遞業(yè)務(wù)旺季期間，郵政快遞企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展“各顯其能”。郵政企業(yè)提出集中調(diào)度人、貨、車、場(chǎng)等資源，確保業(yè)務(wù)高峰期有條不紊。順豐在末端服務(wù)對(duì)傳統(tǒng)回單業(yè)務(wù)全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)原紙質(zhì)單據(jù)的全流程電子化簽署流轉(zhuǎn)。京東通過(guò)本地倉(cāng)提前備貨，實(shí)現(xiàn)用戶下單“半日達(dá)”。中通通過(guò)冷鏈運(yùn)輸車輛投入，為農(nóng)產(chǎn)品等提供冷鏈物流綜合解決方案。圓通為發(fā)件客戶提供從自助充單、打單、售后到財(cái)務(wù)結(jié)算等的一站式服務(wù)。申通在“雙11”期間推出專項(xiàng)補(bǔ)貼，每天獎(jiǎng)勵(lì)10000名服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的快遞員，保障派送質(zhì)量。菜鳥開展利用舊包裝寄快遞行動(dòng)，用戶需在智能設(shè)備前掃面單記錄，可以在菜鳥APP的“綠色家園”中領(lǐng)取碳能量并兌換相應(yīng)物品。

當(dāng)前，快遞業(yè)務(wù)旺季已拉開序幕，快遞員將迎來(lái)一年中最繁忙的時(shí)刻?？爝f員普遍工作負(fù)荷重、很辛苦，因此也呼吁廣大群眾給予更多的理解、包容、關(guān)懷。

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