?？诠缓盟緳C(jī)助人為樂(lè)暖人心 江蘇一女士千里送錦旗

▲?？诠凰緳C(jī)助人獲錦旗

商報(bào)訊  1月4日，?？诠患瘓F(tuán)客服中心收到來(lái)自江蘇省無(wú)錫市的張女士從千里之外寄來(lái)的一封感謝信和一面錦旗，錦旗上寫(xiě)著“?？诠缓盟緳C(jī)助人為樂(lè)暖人心”，說(shuō)要感謝?？诠患瘓F(tuán)二分公司14路公交司機(jī)王澄民師傅。

原來(lái)，在2016年12月23日中午，14路公交司機(jī)王澄民像往常一樣駕駛公交車(chē)從金盤(pán)開(kāi)往新港。一名女乘客急匆匆的趕到調(diào)度室找到王師傅，詢問(wèn)王師傅剛剛是否在公交車(chē)上撿到一部手機(jī)。

女乘客告訴王師傅，她剛剛下車(chē)后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了，乘坐出租車(chē)追趕到終點(diǎn)站，希望能找回。王師傅聽(tīng)了女乘客描述，熱心的幫忙尋找，遺憾的是在車(chē)上并未發(fā)現(xiàn)有乘客撿到或上交手機(jī)。

經(jīng)進(jìn)一步詢問(wèn)，王師傅得知女乘客是來(lái)?？诔霾畹?，因?yàn)槿松夭皇?，現(xiàn)在手機(jī)又被偷，更重要的是手機(jī)上存有她重要的客戶資料和信息……聽(tīng)了張女士無(wú)助的訴說(shuō)，王師傅十分同情，一邊安慰她，一邊第一時(shí)間借自己的手機(jī)讓她告知家人、朋友及客戶情況。

在接下來(lái)的時(shí)間里，王師傅利用休息時(shí)間，開(kāi)自己的車(chē)送張女士找通信運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)辦手機(jī)卡、送張女士到其客戶公司辦事，又開(kāi)車(chē)送張女士去機(jī)場(chǎng)乘機(jī)回?zé)o錫。

回到無(wú)錫的張女士，感激之情，溢于言表，她在給王師傅的感謝信中這樣寫(xiě)道“還好讓我遇到了王師傅，讓我在最無(wú)助的時(shí)候，感受到一絲絲溫暖！”。