化糞池污水溢流物業(yè)不清理 海口一小區(qū)業(yè)主怒潑糞

▲肖女士指著已飽和的化糞池

▲業(yè)主群里對(duì)物業(yè)管理問(wèn)題的看法

商報(bào)訊  日前，位于?？谛赂厶鞓蚋浇臑I海陽(yáng)光小區(qū)商鋪業(yè)主與小區(qū)的物業(yè)劍拔弩張，商鋪業(yè)主肖女士日前提著小區(qū)化糞池的糞便污水到該小區(qū)物業(yè)處說(shuō)理，由于未見(jiàn)到物業(yè)處負(fù)責(zé)人，她激動(dòng)的將糞便污水朝小區(qū)物業(yè)大廳潑灑。由于擾亂社會(huì)治安，小區(qū)物業(yè)工作人員隨即報(bào)警，經(jīng)龍華區(qū)轄區(qū)派出所調(diào)解，肖女士賠償物業(yè)處5000元。到底是什么原因讓肖女生做出這樣的過(guò)激行為呢？對(duì)此，國(guó)際旅游島商報(bào)記者近日進(jìn)行了實(shí)地走訪。

業(yè)主小區(qū)化糞池常年無(wú)人清理

“我拿著一個(gè)小桶，提著糞便污水到他們物業(yè)大廳，問(wèn)他要不要清理樓下化糞池的糞便。一名女性工作人員很生硬地說(shuō)，你自己聯(lián)系，我當(dāng)時(shí)真的快被氣死了，就朝物業(yè)大廳潑了，現(xiàn)在想想是有點(diǎn)過(guò)激了。”肖女士回憶“潑糞事件”仍然很激動(dòng)。在濱海陽(yáng)光小區(qū)的公寓樓下，肖女士讓人將三個(gè)化糞池打開(kāi)，三個(gè)化糞池已經(jīng)滿(mǎn)了，其中一個(gè)甚至已經(jīng)看不到液體，完全凝固了。肖女士嘆氣說(shuō)：“這個(gè)已經(jīng)四五年沒(méi)有人清理過(guò)了，能不硬化嗎，另外兩個(gè)化糞池，我去年雇人自己清理了，否則早就滿(mǎn)出來(lái)了。”據(jù)了解，為了避免化糞池堵住下水管道，導(dǎo)致污水向上灌頂，進(jìn)而導(dǎo)致生活污水浸入她店鋪的天花板，肖女士于去年三次雇人清理掉這個(gè)化糞池，分別花費(fèi)2000元、1200元和500元。經(jīng)觀察，三個(gè)化糞池緊挨著肖女士的店鋪，處于上游，溢出來(lái)的污水就會(huì)朝著她的店鋪流去。“我要是不清理，我的店面的天花板滴落污水，去年導(dǎo)致我停業(yè)一天，損失近1萬(wàn)元。”肖女士承認(rèn)自己提糞便潑人行為確實(shí)過(guò)激，但眼見(jiàn)化糞池又要溢流了，物業(yè)收取物業(yè)費(fèi)，不清理，她認(rèn)為物業(yè)有意讓她吃“啞巴虧”，讓她自掏腰包清理。“難道我物業(yè)費(fèi)白交了嗎？我交物業(yè)費(fèi)，還自己幫整個(gè)小區(qū)的公寓樓清理糞便，我能不氣憤嗎？”

此外，該小區(qū)一位不愿意透露姓名的業(yè)主告訴記者，這三個(gè)化糞池偶爾有污水溢流，不僅影響肖女士的店鋪，整個(gè)氣味散發(fā)在小區(qū)的過(guò)道，非常惡心。而記者在化糞池的旁邊看到一個(gè)生活污水池，肖女士的兩名員工提桶將污水打出來(lái)清理掉。“每天打幾桶倒掉，我們老板娘說(shuō)怕污水溢流出來(lái)，不僅影響我們店，也熏到整個(gè)小區(qū)的業(yè)主。”肖女士的員工對(duì)此表示無(wú)奈。

物業(yè)店鋪排污導(dǎo)致化糞池堵塞

據(jù)報(bào)道，物業(yè)稱(chēng)肖女士的店鋪排放的污水導(dǎo)致化糞池堵塞。小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人李先生表示，小區(qū)化糞池并沒(méi)有出現(xiàn)污水溢出的情況，只是化糞池的管道堵住，主要原因是肖女士擅自更改餐廳的排污管道，每天將餐廳洗碗的污水及油漬排往小區(qū)化糞池，天氣一冷，油漬容易凝結(jié)，這才導(dǎo)致化糞池管道堵塞，應(yīng)該由肖女士出資清理化糞池。對(duì)于物業(yè)的說(shuō)法肖女士并不認(rèn)同，她向記者表示“餐廳的確是通過(guò)小區(qū)化糞池排放污水油漬，但我們按照規(guī)定安裝了三級(jí)化油池，會(huì)經(jīng)過(guò)三次過(guò)濾才排往化糞池。而且我們有環(huán)保局發(fā)放的排污許可證。”說(shuō)著，肖女士向記者展示了餐廳的排污許可證。同時(shí)，李先生說(shuō)：“她（肖女士）欠了我們物業(yè)3萬(wàn)多的水電費(fèi)，前兩天還往物業(yè)大廳里潑糞便，弄得警察都來(lái)了。”說(shuō)著，李先生向記者展示了《?？谑泄簿铸埲A分局現(xiàn)場(chǎng)治安調(diào)解協(xié)議書(shū)》，上面記錄了肖女士在1月1日18時(shí)將化糞池的污水傾倒在物業(yè)大廳內(nèi)，經(jīng)調(diào)解后，肖女士向李先生支付人民幣5000元作為賠償。

肖女士承認(rèn)欠物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)，她表示自己愿意交水電費(fèi)，但不愿意交物業(yè)費(fèi)，“他不作為，不把化糞池清理，影響大家，我為什么要交物業(yè)費(fèi)？”

相關(guān)部門(mén)積極研討解決問(wèn)題

據(jù)了解，濱海陽(yáng)光小區(qū)公寓樓一共有100多戶(hù)，但是業(yè)主有許多是候鳥(niǎo)。“我們業(yè)主之間很多都沒(méi)有彼此的聯(lián)系方式，一百戶(hù)業(yè)主，但是業(yè)主群里只有30多人現(xiàn)在。”一位不愿意透露姓名的業(yè)主告訴記者，希望這棟公寓樓的業(yè)主能及早集合，集體商議是否換掉這個(gè)物業(yè)，對(duì)方認(rèn)為小區(qū)物業(yè)與許多業(yè)主的關(guān)系緊張。

“這個(gè)小區(qū)的化糞池滿(mǎn)了，確實(shí)給小區(qū)居民帶來(lái)了困擾，龍華區(qū)住房保障中心給這個(gè)物業(yè)下達(dá)責(zé)令整改，但是這個(gè)物業(yè)公司拒收，也不整改。”濱港社區(qū)居委會(huì)黃主任表示，多次接到小區(qū)居民投訴，目前，由?？邶埲A區(qū)住房保障中心牽頭、龍華區(qū)環(huán)境衛(wèi)生部門(mén)、龍華區(qū)城管部門(mén)、濱港社區(qū)居委會(huì)和街道辦等正在積極研討，將依法妥善解決此事。

針對(duì)此事，海南京園律師事務(wù)所律師趙亮認(rèn)為，肖女士提糞便污水攻擊他人的行為過(guò)激，擾亂社會(huì)治安。而就化糞池清污問(wèn)題，趙亮認(rèn)為，為保證小區(qū)住戶(hù)的生活質(zhì)量，物業(yè)作為小區(qū)的管理和服務(wù)主體，應(yīng)該先出資清理化糞池，而如果物業(yè)質(zhì)疑是肖女士不當(dāng)行為導(dǎo)致化糞池堵塞，可收集證據(jù)，同樣有權(quán)通過(guò)協(xié)商和司法手段追索相關(guān)權(quán)益，建議雙方心平氣和的協(xié)商。