海南刷新社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù):免填表、追著辦、審單快、資金活、賬透明
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?陳王鳳)全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用統(tǒng)一審核經(jīng)辦、全省散單費(fèi)用統(tǒng)一集中審核、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員人事檔案預(yù)審、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)退休人員死亡遺屬待遇“主動(dòng)辦”“退休一件事”升級(jí)推廣……
近兩年,海南省社保醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)陸續(xù)推出多項(xiàng)創(chuàng)新舉措,取得了顯著成效。通過經(jīng)辦服務(wù)創(chuàng)新的探索和實(shí)踐,經(jīng)辦體系更加完備,經(jīng)辦服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,改革創(chuàng)新成果頻現(xiàn),民生底線全面兜牢,給參保群眾帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。
3月20日,記者從2025年全省社保醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)工作會(huì)議上了解到,為全面構(gòu)建與海南自貿(mào)港建設(shè)相匹配的社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,省社保服務(wù)中心今年將繼續(xù)推出五項(xiàng)創(chuàng)新亮點(diǎn)工作,以提升服務(wù)質(zhì)效、強(qiáng)化基金安全、增強(qiáng)群眾獲得感。
經(jīng)辦服務(wù)減負(fù)提速,數(shù)字賦能“免填表”
聚焦群眾填表繁瑣難題,全面推行“免填表”服務(wù)改革。群眾申辦事項(xiàng)無需填報(bào)紙質(zhì)表單,通過數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)電子表單預(yù)填率超50%,并廣泛應(yīng)用電子證照、電子簽名和電子文件在線歸檔等技術(shù),讓群眾辦事“少動(dòng)筆、少跑腿”,打造社保醫(yī)保政務(wù)服務(wù)個(gè)人事項(xiàng)“無紙化”受理智慧服務(wù)體驗(yàn)。
門慢辦理精準(zhǔn)服務(wù),政策找人“追著辦”
依托醫(yī)保大數(shù)據(jù)分析能力,創(chuàng)新實(shí)施“政策找人辦門慢”服務(wù),精準(zhǔn)找到符合門診慢性特殊疾病待遇條件的患者,實(shí)現(xiàn)參保人在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被診斷為特定范圍的門慢病種時(shí),醫(yī)保信息平臺(tái)主動(dòng)短信提醒患者申請(qǐng)門慢,變“被動(dòng)受理”為“主動(dòng)推送”,確?;菝裾呔珳?zhǔn)直達(dá),破解群眾“不知曉、不會(huì)辦”難題。
工傷散單集中審核,智能監(jiān)管“審單快”
針對(duì)工傷醫(yī)療費(fèi)用審核分散、工傷醫(yī)療散單(省內(nèi)及省外非聯(lián)網(wǎng)結(jié)算就醫(yī)費(fèi)用)未實(shí)現(xiàn)智能審核等問題,創(chuàng)新建立全省工傷醫(yī)療費(fèi)散單集中統(tǒng)一審核機(jī)制,OCR掃描錄入全省工傷醫(yī)療散單并統(tǒng)一經(jīng)智能審核系統(tǒng)完成審核,通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和智能化監(jiān)管,提升工傷散單審核效率,切實(shí)保障工傷保險(xiǎn)基金安全。
職業(yè)年金統(tǒng)一歸集,提升效能“資金活”
為解決職業(yè)年金經(jīng)辦管理系統(tǒng)分割、資金歸集效率低、沉淀資金多等痛點(diǎn),我省將實(shí)行統(tǒng)一基金歸集戶管理模式,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)一體化集成管理,一戶征收。由省級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一歸集資金,統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算,優(yōu)化資金流轉(zhuǎn)路徑,提高資金歸集效率,助力職業(yè)年金投資運(yùn)營(yíng)提質(zhì)增效,為參保人創(chuàng)造更大收益空間。
養(yǎng)老待遇一鍵快查,信息亮化“賬透明”
充分考慮退休人員對(duì)養(yǎng)老待遇信息的高度關(guān)注,啟動(dòng)退休人員“養(yǎng)老待遇亮起來”信息亮化工程,實(shí)現(xiàn)退休人員輕松便捷地獲取和了解養(yǎng)老待遇相關(guān)信息,包括個(gè)人辦件信息、養(yǎng)老金發(fā)放詳情、待遇調(diào)整變化和認(rèn)證周期等。與省營(yíng)商廳、大數(shù)據(jù)局緊密合作,在海易辦平臺(tái)、官方微信公眾號(hào)開設(shè)通道,一鍵可查養(yǎng)老待遇信息,實(shí)現(xiàn)個(gè)人辦件信息透明化、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇查詢清晰化,讓群眾“查得明白、辦得放心”。
省社保服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,五項(xiàng)創(chuàng)新舉措以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心,旨在構(gòu)建更安全、高效、便民的社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系,既是落實(shí)自貿(mào)港營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的具體行動(dòng),也是踐行“以人民為中心”發(fā)展理念的重要抓手。此外,我省社保醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)還將推動(dòng)五級(jí)經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)、落實(shí)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)、推動(dòng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)落地實(shí)施等重點(diǎn)工作,更好地服務(wù)海南自貿(mào)港建設(shè)。
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