海口發(fā)布十大消費提示

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）今年3月15日是第43個“3·15”國際消費者權益日。?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局結合近期消費熱點和往年消費特點，于3月3日發(fā)布十大消費提示，幫助消費者有效規(guī)避消費陷阱和消費風險。

?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局提醒消費者，選購食品時，應選擇到證照齊全、管理規(guī)范的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等場所采購，并仔細查驗食品感官性狀是否異常。采購預包裝食品時要查看是否有廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，不采購包裝標識不齊全和過度包裝的食品。外出就餐時，注意選擇環(huán)境整潔、信譽度高、具備熱食或冷食等相應資質(zhì)的食品經(jīng)營許可證的餐館就餐。

選購服裝時，應盡量選擇證照齊全的正規(guī)經(jīng)營場所或者信譽等級、消費評價較高的購物平臺，以保障貨源、質(zhì)量以及售后服務的可靠性。注意查看標志標簽是否齊全，看產(chǎn)品及其包裝上是否有使用說明（即產(chǎn)品標識），是否有中文標注，是否標明制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號或規(guī)格、主體材質(zhì)、纖維成分及含量、維護方法、執(zhí)行的產(chǎn)品標準以及產(chǎn)品所屬的安全類別等。同時檢查產(chǎn)品是否有刺激性或特殊性氣味，如有氣味，可能是甲醛或有害化學物質(zhì)含量過高，選購時需慎重。

購買寵物前應查看是否有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照、相關寵物經(jīng)營許可證等資質(zhì)證明，選擇正規(guī)合法、證照齊全、信譽良好的商家交易。選定寵物時，應通過現(xiàn)場查看、照片、視頻等方式，全面了解寵物情況，可要求賣家提供詳細的寵物信息，包括品種、年齡、健康狀況、疫苗接種、血統(tǒng)證書等。購買后要注意向店家索要并留存相關消費憑證，包括雙方簽訂的購買合同、訂單憑證、聊天記錄等。對所謂的“免費領養(yǎng)”“無償領養(yǎng)”等廣告宣傳要提高警惕、理性對待，不被經(jīng)營者的套路誘惑。

黃金屬于貴重物品，購買時最好能選擇知名品牌，前往正規(guī)的經(jīng)營場所購買，以保證黃金的質(zhì)量和售后服務，購買前多查詢、多咨詢、貨比三家。網(wǎng)購時不要輕易相信直播間經(jīng)過燈光、濾鏡等“美顏”效果加持的商品，更不要盲目依賴商家的“低價”促銷話術和展示出來的精美產(chǎn)品圖片，應讓商家提供具有鑒定資質(zhì)的合法機構出具的鑒定證書。付款前仔細檢查商家使用的計量器具的銘牌信息是否清楚完整，是否貼有強檢合格標志，核對好商品克重，同時索要發(fā)票或交易憑證。

購買商品前要充分了解國補政策的申領、購買及使用規(guī)定，提前查看店鋪自身優(yōu)惠，對同一商品比較不同商家的報價，線下橫向多家比價，線上縱向單品比價，查看不同時間段價格對比圖，避免誤入商家的“價格套路”，確保自身拿到最大優(yōu)惠。面對商家所謂的疊加補助、套餐優(yōu)惠、限時福利等，對于不明之處主動向商家或平臺客服咨詢，不要輕信絕對化的營銷用語，規(guī)避消費陷阱和風險。

在選擇金融保險時，務必確認其合法資質(zhì)和信譽，根據(jù)自身風險保障需求，向合法經(jīng)營車險業(yè)務的保險機構投保，避免選擇不明渠道或不正規(guī)的金融服務機構。車主要提高自身風險管理意識，在參保前認真辨別、仔細斟酌，仔細查看機動車輛保險公司名稱和保單合同。若公司名稱中帶有“統(tǒng)籌”“互助”“聯(lián)盟”或“汽車服務”字樣，或保單合同中寫有“機動車安全統(tǒng)籌服務”等內(nèi)容，要充分調(diào)查了解企業(yè)履約能力再下單簽約。

消費者應根據(jù)自身需求和預算，明確購買家用汽車的目的和用途，多渠道了解擬購車輛車型是否成熟，品牌質(zhì)量和性價比如何，售后服務口碑，做到心中有數(shù)。購買新能源車時，應多關注新能源汽車的續(xù)航里程和充電條件，多角度考察對比不同品牌車型的配置性能、續(xù)航里程、售后服務、銷量評價等內(nèi)容，可通過到店咨詢、網(wǎng)上搜索、自行試駕等方式，結合補貼政策、企業(yè)宣傳、消費者口碑等信息綜合決策。謹慎選擇經(jīng)常發(fā)生消費糾紛、售后服務不到位、頻繁出現(xiàn)故障的新能源家用汽車品牌。

在選擇月子中心時，要多途徑了解商家的經(jīng)營狀況、信譽程度和服務能力，仔細查看營業(yè)執(zhí)照和有關許可。通過實地考察、核對相關許可證等方式，對月子中心的私密性、安全性、專業(yè)性、衛(wèi)生消毒、環(huán)境及設施配備情況等進行全方位地了解。不同的月子中心、不同的套餐服務價格相差大，應根據(jù)自身的經(jīng)濟承受能力，選擇合適的服務，同時確認好服務的細節(jié)和流程，并在簽訂書面合同時進行詳細載明，以防服務過程中產(chǎn)生糾紛，便于維權。

開“先享后付”前，務必仔細閱讀相關的開通使用協(xié)議，全面了解逾期還款、費用計算、個人信息保護等方面的服務內(nèi)容、條款和流程，特別留意部分商家在自動續(xù)費與關閉取消流程中設置的隱藏取消按鈕、設置復雜流程、霸王條款等障礙，增加退出成本。開通后要定期查看賬戶和交易記錄，及時發(fā)現(xiàn)并糾正可能存在的錯誤或不當交易行為，確保賬戶安全。

此外，在選擇購票渠道時，要仔細甄別網(wǎng)站、APP、公眾號小程序等，盡量選擇正規(guī)的購票渠道，不要輕信“黃牛”或不明來源的售票渠道。部分演出要求實名觀演，消費者要加強個人信息保護意識，不要輕易將身份信息透露給黃牛、代拍等第三方渠道。提交訂單時要仔細閱讀票務細則，對于票務平臺規(guī)定的退票期限和限制性要求要了解清楚。若因故無法觀影觀演，應及時按照平臺的退改簽規(guī)則申請退票或改簽，以減少損失。

【責任編輯：王俊超】

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