東方發(fā)布情況通報(bào)

情況通報(bào)

近日，一網(wǎng)民反映其入住東方某酒店到餐廳就餐時(shí)，因地面濕滑跌倒。

針對(duì)此事，我辦高度重視，立即組織相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，并積極協(xié)調(diào)。目前雙方已就補(bǔ)償事宜協(xié)商達(dá)成一致。我們將全力以赴維護(hù)游客合法權(quán)益，并進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，同時(shí)做好酒店安全管理和服務(wù)質(zhì)量提升工作，為廣大游客營造安全、舒心的旅游環(huán)境。

我們呼吁游客朋友們，如遇涉旅糾紛，可撥打投訴熱線0898-12345進(jìn)行投訴反饋，我們將第一時(shí)間為您提供幫助。

東方市旅游市場(chǎng)綜合整治工作

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2025年2月27日

（原標(biāo)題：東方發(fā)布情況通報(bào)）

【責(zé)任編輯：馮　超】

【內(nèi)容審核：符　堅(jiān)】