海南發(fā)布2025年元旦春節(jié)兩節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)消費提示

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 徐明鋒）2025年元旦春節(jié)將至，網(wǎng)絡(luò)消費將迎來新高峰。12月27日，海南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布2025年元旦春節(jié)兩節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)消費提示，提醒廣大消費者理性消費，遠(yuǎn)離消費陷阱。

海南省市場監(jiān)督管理局提醒消費者，選擇正規(guī)商家。網(wǎng)絡(luò)消費時要仔細(xì)查看電商平臺內(nèi)經(jīng)營者（商家）公示信息，如營業(yè)執(zhí)照信息等，也可通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（海南）”網(wǎng)站、“放心消費在海南”微信小程序查詢店鋪經(jīng)營狀態(tài)等信息，選擇依法亮照（營業(yè)執(zhí)照）亮證（行政許可證）的經(jīng)營者進(jìn)行消費。

辨別虛假信息。網(wǎng)絡(luò)消費時要注意甄別網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信息中商品性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等內(nèi)容，有效辨別商家虛假營銷“套路”，提倡理性消費。尤其是在選擇網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)中，不要輕信商家的收益保證、成功案例、講師能力、機構(gòu)資質(zhì)、服務(wù)價格，謹(jǐn)慎簽訂消費合同，對“低成本高收益”保持警惕。

注意貨比三家。網(wǎng)絡(luò)消費時要根據(jù)自己需求選購商品，不要輕信商家或直播帶貨主播的表面宣傳，避免被個別商家利用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片及其他信息誘騙。要貨比三家，防止被個別經(jīng)營者采用“先漲后降、虛構(gòu)原價”等促銷手段蒙騙，避免盲目受到超低折扣誘惑而沖動購買商品。

此外，留存購物憑證。網(wǎng)絡(luò)消費時要向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、電子交易、消費合同等有效憑證，仔細(xì)檢查票據(jù)上是否標(biāo)有購買的商品名稱、規(guī)格、特征等信息，認(rèn)真核對合同內(nèi)容中的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等涉及權(quán)責(zé)劃分的條款，并保留與賣家的聊天記錄、訂單截圖等相關(guān)證據(jù)。

海南省市場監(jiān)督管理局表示，發(fā)生消費糾紛時，消費者可以與商家協(xié)商，或向平臺積極投訴反映，也可以通過12345、12315等熱線渠道進(jìn)行投訴舉報，依法維護自身合法權(quán)益。

【責(zé)任編輯：劉如英】

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