中國(guó)工商銀行三亞分行助力第十二屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)
2024年11月22日,第十二屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“運(yùn)動(dòng)會(huì)”)在海南三亞盛大開(kāi)幕,吸引了來(lái)自全國(guó)各地的近萬(wàn)名運(yùn)動(dòng)員、嘉賓和工作人員共聚南海之濱。在椰風(fēng)海韻的映襯下,56個(gè)民族的兄弟姐妹齊聚一堂,凝心聚力,共同展現(xiàn)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)的魅力。此次運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅是黨的二十大召開(kāi)后的首次全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì),也是海南建省以來(lái)首次承辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的全國(guó)綜合性民族體育盛會(huì)。中國(guó)工商銀行三亞分行貫徹市委、市政府和金融監(jiān)管單位相關(guān)精神,積極響應(yīng)號(hào)召,主要負(fù)責(zé)人親自部署運(yùn)動(dòng)會(huì)期間各項(xiàng)服務(wù)和安保工作,踐行大行擔(dān)當(dāng),全力做好運(yùn)動(dòng)會(huì)期間金融保障工作。
1.服務(wù)升級(jí),愛(ài)心啟航
——網(wǎng)點(diǎn)以最佳面貌迎盛會(huì)
各網(wǎng)點(diǎn)全面加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和員工服務(wù)行為管理,確保為參會(huì)人員提供一個(gè)整潔、舒適的服務(wù)環(huán)境。同時(shí),設(shè)立了運(yùn)動(dòng)會(huì)參與人員愛(ài)心窗口,為運(yùn)動(dòng)員、嘉賓和工作人員提供便捷、優(yōu)先的服務(wù),用溫暖、優(yōu)質(zhì)、高效的工行服務(wù)迎接這場(chǎng)盛會(huì)。
2.工行驛站,助力盛會(huì)
——志愿服務(wù)展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)
三亞工行還積極開(kāi)展工行驛站以及運(yùn)動(dòng)會(huì)公益志愿服務(wù)活動(dòng)。為到店人員提供茶水、休憩、打印等公益志愿服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)踐行大行責(zé)任,傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)。
3.普及金融,提升素養(yǎng)
——金融知識(shí)惠及大眾
在賽事期間,各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)積極為到店客戶(hù)普及金融知識(shí)。通過(guò)生動(dòng)的案例、簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,深入淺出地講解了金融產(chǎn)品、信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)規(guī)劃以及普惠金融等金融知識(shí),讓客戶(hù)在輕松愉快的氛圍中收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。同時(shí),還利用電子顯示屏、宣傳欄等媒介,滾動(dòng)播放金融知識(shí)小貼士,進(jìn)一步增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)銀行金融產(chǎn)品的認(rèn)知與興趣。
4.展望未來(lái),不懈奮斗
——工行持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)
展望未來(lái),三亞工行將繼續(xù)秉承“客戶(hù)至上、服務(wù)為本”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)模式,為更多的客戶(hù)提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時(shí),三亞工行也將繼續(xù)積極參與社會(huì)公益事業(yè),為社會(huì)的和諧與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。(傅港)
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