預付費蟹卡無法兌換，消費者該如何進行維權(quán)？

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預付費蟹卡能夠自由選擇提貨時間和提貨地址，對于消費者來說十分方便。但許多消費者發(fā)現(xiàn)本應“隨約隨提”的蟹卡在實際兌換過程中卻困難重重。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，某些品牌發(fā)售低價蟹卡后，會有意控制提貨率來獲取利潤，導致部分消費者無法或最終忘記提貨，這是新型蟹卡套路。遇上這種情況，消費者該如何進行維權(quán)呢？

北京市海淀區(qū)人民法院提示，如遇無法兌換等問題，可與商家、平臺積極協(xié)商，必要時可向市場監(jiān)督管理部門或消費者協(xié)會投訴，或者通過訴訟途徑依法維護自身合法權(quán)益。