海南“放心消費單位”讓消費者更加放心

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商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝 徐明鋒 攝影報道）9月25日，海南省新聞辦公室召開“放心消費在海南”系統(tǒng)上線試運行新聞發(fā)布會。

如何運用“放心消費在海南”系統(tǒng)，對“放心消費單位”進行有效監(jiān)管？

發(fā)布會上，海南省市場監(jiān)督管理局、海南省知識產(chǎn)權(quán)局黨組成員，海南省市場監(jiān)督管理局副局長何海平表示，“放心消費在海南”系統(tǒng)在服務(wù)消費者的同時也是我們實施智慧監(jiān)管的載體和手段。

此外，市場監(jiān)管部門將從兩個方面加強對“放心消費單位”的監(jiān)管：

一是星級管理。“放心消費單位”星級從低到高依次都分為三星級、四星級、五星級。經(jīng)營主體在線作出承諾時，根據(jù)系統(tǒng)列出的條款，結(jié)合經(jīng)營主體實際，選擇相應(yīng)的星級作出承諾，經(jīng)系統(tǒng)審核可獲得相應(yīng)的“放心消費承諾單位”星級。公示期滿后，根據(jù)系統(tǒng)歸集的經(jīng)營主體信用、投訴舉報、行政處罰、列嚴列異等信息，未發(fā)現(xiàn)異?；蜻`法違規(guī)行為的，可正式獲得相應(yīng)的“放心消費單位”星級。

二是動態(tài)監(jiān)管。經(jīng)營主體成為“放心消費單位”，獲得的星級不是一直不變的。市場監(jiān)管部門將按照經(jīng)營主體承諾的標準，通過大數(shù)據(jù)歸集的經(jīng)營主體信用等信息，結(jié)合日常監(jiān)管情況，為經(jīng)營主體精準畫像，進行動態(tài)監(jiān)管。對信用好、服務(wù)優(yōu)的“放心消費單位”，將按制度規(guī)定晉升星級，正向激勵經(jīng)營主體誠信守法經(jīng)營；對不履行承諾條款、受到行政處罰的經(jīng)營主體，在作出“紅黃牌”警告的同時還將進行降星甚至摘星處理，并在系統(tǒng)上公示。

【責(zé)任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】

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