?？诎l(fā)布2024年“中秋”“國(guó)慶”假期消費(fèi)提示
商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?徐明鋒）餅香甜蟹鮮肥，食客享得團(tuán)圓節(jié)；低價(jià)促銷貓膩大，直播網(wǎng)購(gòu)辨真?zhèn)?；社媒信息傳播亂，假期出行要保障；價(jià)格刺客要小心，入住體驗(yàn)才舒心；保留憑證是關(guān)鍵，依法維權(quán)最靠譜。9月14日，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布2024年“中秋”“國(guó)慶”假期消費(fèi)提示。
臺(tái)風(fēng)“摩羯”對(duì)廣大消費(fèi)者的出行安全、消費(fèi)保障和購(gòu)物體驗(yàn)造成影響
據(jù)介紹，每年農(nóng)歷八月十五日，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)，此時(shí)正值一年秋季的中期，因此被稱為中秋。中秋月圓之日，又是親人團(tuán)聚團(tuán)圓之時(shí)。每逢中秋，皓月當(dāng)空，闔家團(tuán)聚，品餅賞月，談天說(shuō)地，盡享天倫之樂(lè)。同時(shí)，“中秋”“國(guó)慶”假期也是新一輪的消費(fèi)高峰期，出游、聚餐、購(gòu)物等節(jié)日消費(fèi)熱度也隨之升高，各大商家也紛紛“摩拳擦掌”，準(zhǔn)備在節(jié)日來(lái)臨之日“大展身手”。今年假期與往年有所不同，中秋假期和國(guó)慶假期分開(kāi)，且在“白露”節(jié)氣之后，特別是近期，今年第11號(hào)臺(tái)風(fēng)“摩羯”以超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)形式登陸海南，給海南多地帶來(lái)嚴(yán)重破壞，對(duì)廣大消費(fèi)者的出行安全、消費(fèi)保障和購(gòu)物體驗(yàn)造成不少影響。
為提醒廣大消費(fèi)者節(jié)日期間理性選購(gòu)商品和服務(wù)，倡導(dǎo)綠色節(jié)約的消費(fèi)方式，謹(jǐn)防各類消費(fèi)陷阱，同時(shí)呼吁商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合近期市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)和往年節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)，發(fā)布中秋、國(guó)慶節(jié)消費(fèi)提示。
健康消費(fèi)，餅香甜蟹鮮肥，食客享得團(tuán)圓節(jié)
金秋九月，正值月餅和螃蟹消費(fèi)旺季。海口市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒，購(gòu)買月餅時(shí)要注意包裝標(biāo)識(shí)，查看外包裝是否完整、清潔，標(biāo)示的配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、生產(chǎn)廠名廠址及聯(lián)系方式等信息是否齊全；謹(jǐn)慎購(gòu)買“網(wǎng)紅”“私房”“手工”“保健”月餅；不要輕信“無(wú)糖”“低脂”“不添加香精色素”“不含防腐劑”等廣告宣傳，自覺(jué)抵制“天價(jià)月餅”。
購(gòu)買蟹卡蟹券時(shí)可關(guān)注卡券上螃蟹數(shù)量、重量、公母、有效期、提貨及售后流程等重要信息，不要被商家“價(jià)格低廉”“數(shù)量有限”“現(xiàn)撈現(xiàn)發(fā)”等煽動(dòng)性宣傳語(yǔ)與營(yíng)銷氛圍影響，盡早聯(lián)系商家確認(rèn)提貨時(shí)間，防止遇到提貨受限的情況。
此外，拒絕節(jié)日商品的過(guò)度包裝，選擇綠色環(huán)保、可循環(huán)利用的產(chǎn)品包裝，堅(jiān)決對(duì)貴金屬、紅木等貴重材料包裝說(shuō)“不”。選購(gòu)時(shí)更多關(guān)注商品的安全、品質(zhì)和口碑等，摒棄“面子和攀比”心理，讓中秋傳統(tǒng)文化回歸本質(zhì)。
理性消費(fèi)，低價(jià)促銷貓膩大，直播網(wǎng)購(gòu)辨真?zhèn)?/b>
?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒，中秋國(guó)慶正值商家銷售旺季，要科學(xué)理性對(duì)待商家推出的“打折促銷”“滿減贈(zèng)送”“預(yù)存折扣”等促銷活動(dòng)和精美包裝等營(yíng)銷手段，按實(shí)際需求選購(gòu)，不追求奢華包裝。
此外，線上購(gòu)物時(shí)可詳細(xì)了解主播推薦商品有無(wú)“七日無(wú)理由退貨”及售后服務(wù)規(guī)則。不要盲目相信主播所謂“全網(wǎng)最低價(jià)及最好”“最棒”等絕對(duì)化營(yíng)銷用語(yǔ)，切勿盲目跟風(fēng)購(gòu)買，防范“低價(jià)劣質(zhì)”“質(zhì)次價(jià)高”等陷阱。
安全消費(fèi)，社媒信息傳播亂，假期出行要保障
?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒，節(jié)假日期間，有些不良經(jīng)營(yíng)者會(huì)使用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷旅游產(chǎn)品，發(fā)布旅游線路、攻略、游記等信息，引導(dǎo)消費(fèi)者私聊并進(jìn)行私下交易，甚至偽造或者冒充他人證照資質(zhì)進(jìn)行宣傳。大家切勿輕信此類信息，可通過(guò)正規(guī)的在線旅游平臺(tái)或信譽(yù)好、資質(zhì)齊全的旅行社選購(gòu)旅游產(chǎn)品，并簽訂合同。
此外，近期受臺(tái)風(fēng)影響，廣大市民朋友在出行前務(wù)必關(guān)注目的地天氣變化情況、提前了解景區(qū)開(kāi)放情況以及設(shè)施設(shè)備受損情況。避免到山地、峽谷、水邊等危險(xiǎn)地點(diǎn)游玩，謹(jǐn)慎參與高空、高速、涉水、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，不在旅游探奇中盲目追求刺激，不做可能危及自身或他人安全的舉動(dòng)。
快樂(lè)消費(fèi)，價(jià)格刺客要小心，入住體驗(yàn)才舒心
?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒，假期旅游市場(chǎng)服務(wù)需求旺盛，受供需關(guān)系和臺(tái)風(fēng)登陸的影響，房源緊張，住宿房?jī)r(jià)也隨之水漲船高，容易出現(xiàn)“毀約潮”和“漲價(jià)潮”現(xiàn)象。大家在預(yù)訂房間時(shí)，可選擇正規(guī)的電子商務(wù)平臺(tái)預(yù)訂，優(yōu)先選擇口碑好、環(huán)境優(yōu)、品牌響的正規(guī)酒店或民宿，仔細(xì)閱讀商家的入住規(guī)定、預(yù)訂、取消和退款政策，提前了解房?jī)r(jià)之外是否有押金、清潔費(fèi)、續(xù)房費(fèi)等額外費(fèi)用，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。
此外，要多查看其他旅客的評(píng)價(jià)和評(píng)論，充分了解房源的質(zhì)量、服務(wù)等細(xì)節(jié)。尤其是在預(yù)訂后要與酒店再次確認(rèn)，防止出現(xiàn)酒店擅自抬價(jià)、加收費(fèi)用、加價(jià)換房、預(yù)訂房間未預(yù)留等問(wèn)題。
放心消費(fèi)，保留憑證是關(guān)鍵，依法維權(quán)最靠譜
?？谑惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局提醒，購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，要主動(dòng)索取消費(fèi)憑證，保留好相關(guān)的原始票據(jù)、聊天記錄、電子交易碼等有效憑證。萬(wàn)一發(fā)生消費(fèi)糾紛，這些都可作為維權(quán)依據(jù)。
此外，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可先保持冷靜。消費(fèi)者可先行與商家協(xié)商處理；若協(xié)商不成，可及時(shí)撥打12345、12315熱線電話或通過(guò)“全國(guó)12315”網(wǎng)站、公眾號(hào)、手機(jī)App等渠道投訴舉報(bào)。
【責(zé)任編輯：劉如英】
【內(nèi)容審核：符 堅(jiān)】
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