實(shí)錄丨海南省防御臺風(fēng)“摩羯”應(yīng)急指揮部新聞發(fā)布會（第四場）

海南省防御臺風(fēng)“摩羯”應(yīng)急指揮部

新聞發(fā)布會

（第四場）

實(shí)錄

（2024年9月10日）

中共海南省委宣傳部副部長、新聞發(fā)言人蔣建民：

女士們、先生們，記者朋友們，大家晚上好！感謝參加海南省防御臺風(fēng)“摩羯”應(yīng)急指揮部第四場新聞發(fā)布會。

臺風(fēng)過境海南前后，省委、省政府深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和李強(qiáng)總理批示精神，動(dòng)員部署全省廣大干部群眾團(tuán)結(jié)一心，在有關(guān)中央部委和兄弟省區(qū)市的大力支持下，全力打好抵御臺風(fēng)和災(zāi)后恢復(fù)重建攻堅(jiān)戰(zhàn)。省委做出每個(gè)市縣均由省領(lǐng)導(dǎo)駐點(diǎn)指導(dǎo)抗風(fēng)的機(jī)制性安排，省委書記馮飛、省長劉小明密集到文昌、?？诘仁锌h檢查指導(dǎo)，省領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)臺風(fēng)登陸地文昌指導(dǎo)抗風(fēng)救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防御措施，及時(shí)轉(zhuǎn)移群眾，全市無一人因臺風(fēng)災(zāi)害死亡。在這場抵御超強(qiáng)臺風(fēng)的大仗硬仗中，廣大黨員干部不畏艱難、沖鋒在前、盡顯擔(dān)當(dāng)。

今天的發(fā)布會我們繼續(xù)邀請相關(guān)職能部門和市縣負(fù)責(zé)同志介紹災(zāi)后恢復(fù)重建進(jìn)展并回應(yīng)群眾關(guān)切，他們分別是：中共海南省委組織部副部長、新聞發(fā)言人黃筱波女士，海南省旅游和文化廣電體育廳廳長陳鐵軍先生，海南省衛(wèi)生健康委員會副主任、省疾病預(yù)防控制局局長曾昭長先生，海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長吳剛先生，海南省通信管理局副局長陳興無先生，海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司黨委副書記趙有鋮先生，中共臨高縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長李蔡紅女士，海口市水務(wù)集團(tuán)有限公司董事長鄧新兵先生。

下面，我們先請中共海南省委組織部副部長、新聞發(fā)言人黃筱波女士通報(bào)抗擊臺風(fēng)工作中黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員發(fā)揮先鋒模范作用的相關(guān)情況。

中共海南省委組織部副部長、新聞發(fā)言人黃筱波：

各位媒體朋友，大家好！下面我簡要通報(bào)抗擊臺風(fēng)工作中黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員發(fā)揮先鋒模范作用的相關(guān)情況。

超強(qiáng)臺風(fēng)“摩羯”侵襲海南后，習(xí)近平總書記專門作出重要指示。在黨中央的親切關(guān)懷和大力支持下，在省委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，廣大黨員、干部、群眾齊心協(xié)力、不畏艱險(xiǎn)，積極參與到防汛防風(fēng)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省已發(fā)動(dòng)1.85萬余個(gè)基層黨組織、29.17萬余名黨員，組織2682支鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)、7808名駐村第一書記和鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)隊(duì)員，組建7045支黨員志愿服務(wù)隊(duì)、5847支黨員突擊隊(duì)，設(shè)立1.7萬余個(gè)黨員先鋒崗，積極開展群眾轉(zhuǎn)移、安置、救助等工作，為防汛防風(fēng)和災(zāi)后恢復(fù)重建提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。下面，我主要從三個(gè)方面作一下介紹。

一是迅速動(dòng)員，吹響防汛防風(fēng)“沖鋒號”。臺風(fēng)登陸前，省委組織部深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)省委、省政府關(guān)于防御臺風(fēng)“摩羯”工作的部署要求，高度警覺，立即響應(yīng)，及時(shí)印發(fā)《關(guān)于在防御臺風(fēng)中充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用的通知》，動(dòng)員全省基層黨組織和廣大黨員沖鋒在前、奮勇爭先，積極參加防汛防風(fēng)工作；全省19個(gè)市縣黨委組織部通過發(fā)布通知或倡議書等形式，及時(shí)廣泛組織動(dòng)員。災(zāi)害發(fā)生后，我們又緊急從兩個(gè)方面開展行動(dòng)。一方面，第一時(shí)間向中組部報(bào)告受災(zāi)情況，今天中組部專門發(fā)來通知，向奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)救災(zāi)第一線的基層黨組織和廣大黨員、干部、群眾表示親切慰問，并從代中央管理的黨費(fèi)中劃撥2040萬元，支持海南開展搶險(xiǎn)救災(zāi)。同時(shí)，省管黨費(fèi)也專門劃撥960萬元，將與中管黨費(fèi)一起及時(shí)下?lián)?，投入搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。一些市縣，比如文昌市也從市管黨費(fèi)中緊急劃撥了385萬元，支持各鎮(zhèn)開展工作。另一方面，9月9日以來，已累計(jì)動(dòng)員省直單位黨員、干部6071人次，參與到?？跒?zāi)后恢復(fù)重建工作。今天，大家看到路面上清理路障、維護(hù)秩序的人員中，很多都是我們的機(jī)關(guān)黨員、干部。

二是守土有責(zé)，合力筑牢組織“橋頭堡”。在這次防汛防風(fēng)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作中，全省基層黨組織充分發(fā)揮政治功能和組織功能，健全落實(shí)黨員應(yīng)急動(dòng)員作用發(fā)揮機(jī)制，組建黨員突擊隊(duì)和志愿服務(wù)隊(duì)，設(shè)定黨員先鋒崗和責(zé)任區(qū)，用好黨群服務(wù)陣地，把各方資源力量統(tǒng)籌起來，把黨員、干部、群眾發(fā)動(dòng)起來，切實(shí)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，凝聚起打好硬仗的強(qiáng)大合力。比如，臺風(fēng)進(jìn)入南海前，就積極響應(yīng)號召，配合引導(dǎo)3.5萬艘船舶到安全區(qū)域避風(fēng)并全部轉(zhuǎn)移7.8萬名漁民上岸，累計(jì)排查整治隱患9920處；臺風(fēng)登陸前，充分利用黨群服務(wù)中心、村（社區(qū)）“兩委”辦公場所、學(xué)校等設(shè)置安置點(diǎn)，轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)區(qū)域群眾46.1萬人。災(zāi)害發(fā)生后，第一時(shí)間組織黨員排查各類次生災(zāi)害隱患，妥善安置受災(zāi)群眾，加快恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施，積極組織恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。比如?？谑形?月9日夜間到9月10日清晨，組織了全市40502名黨員、干部徹夜不休，“潔”盡全力，開展災(zāi)后道路清障、路面清掃、垃圾清運(yùn)等工作，打好路面清理殲滅戰(zhàn)，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)美麗椰城。文昌市翁田鎮(zhèn)黨委落實(shí)24小時(shí)值班值守及叫醒叫應(yīng)工作機(jī)制，通過領(lǐng)導(dǎo)包村、黨員包戶，累計(jì)緊急轉(zhuǎn)移群眾8072人；災(zāi)害發(fā)生后，組織黨員干部、婦聯(lián)組織和志愿者進(jìn)駐村（社區(qū)）和群眾家中，幫助群眾清理財(cái)物、安撫情緒，有序推進(jìn)生產(chǎn)自救和災(zāi)后恢復(fù)工作。海南電網(wǎng)黨委堅(jiān)持人民電業(yè)為人民，第一時(shí)間勘察災(zāi)情、第一時(shí)間做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備、第一時(shí)間搶修復(fù)電，組織6299名搶修人員9月7日凌晨1點(diǎn)就在具備條件的地區(qū)現(xiàn)場勘查災(zāi)情，連夜搶修恢復(fù)了?？谒畯S等多家重要用戶供電，其上級南方電網(wǎng)公司黨組從廣東、廣西、貴州統(tǒng)籌調(diào)配4批1.2萬余人，跨越瓊州海峽馳援海南，讓海南人民深受感動(dòng)。

三是聞令而動(dòng)，黨員勇當(dāng)搶險(xiǎn)“先鋒隊(duì)”。在這次防汛防風(fēng)和災(zāi)后恢復(fù)重建中，廣大黨員聽從黨組織號令，在不同戰(zhàn)線打頭陣、當(dāng)先鋒，積極參與“黨員突擊隊(duì)”，站好“黨員先鋒崗”，認(rèn)領(lǐng)“黨員責(zé)任區(qū)”，做到了哪里有需要，哪里就有黨員在發(fā)揮作用；哪里有艱險(xiǎn)，哪里就有黨員的無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮了先鋒模范作用。這里呢，我想給大家舉幾個(gè)例子。文昌市鋪前鎮(zhèn)地太村黨支部書記、退役軍人韓俊清，在臺風(fēng)來臨前召集村“兩委”干部、駐村工作隊(duì)等勸導(dǎo)村民轉(zhuǎn)移到集中安置點(diǎn)，面對群眾心存顧慮、不肯轉(zhuǎn)移的客觀情況耐心勸導(dǎo)，頂風(fēng)冒雨帶領(lǐng)黨員對安置點(diǎn)設(shè)施安全和吃住安排逐一排查、落實(shí)，彰顯退役軍人本色，讓村民吃了“定心丸”。澄邁縣中興鎮(zhèn)加龍村黨支部書記王吉，在9月7日清晨6點(diǎn)一位86歲老人突發(fā)疾病的情況下，一邊安撫老人情緒，一邊召集村“兩委”干部、鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)員、村小組組長、年輕黨員以及附近村民進(jìn)行道路清障，開辟了一條“生命通道”，早上7點(diǎn)送老人到鎮(zhèn)衛(wèi)生院，9點(diǎn)左右被轉(zhuǎn)移到縣人民醫(yī)院，得到了及時(shí)救治。?？谑邢谰仍ш?duì)黃頌元、李建立、王奇照等3名黨員，在9月6日晚上10點(diǎn)40分左右“摩羯”正肆虐海口的時(shí)候，東方市一名O型RhD陰性血型產(chǎn)婦申請緊急送血，危難之際，他們風(fēng)雨無阻、一路清障、奮勇前行，歷時(shí)近8個(gè)小時(shí)成功將“救命血”護(hù)送到位，與省血液中心的工作人員圓滿完成了生命營救任務(wù)，這名產(chǎn)婦也順利地誕下一名女嬰。這種事例還有很多，無論是在鄉(xiāng)村社區(qū)，還是在救援一線，無論是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員，還是新經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織、新就業(yè)群體黨員，都能看到他們奮戰(zhàn)在一線的身影，他們用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)。

下一步，省委組織部將按照省委、省政府的部署要求，進(jìn)一步加強(qiáng)組織動(dòng)員，努力把每一個(gè)基層黨組織都打造成為老百姓心中的“主心骨”，組織更多黨員在一線亮身份、當(dāng)先鋒、作表率，更好地發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員先鋒模范作用，不斷把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為災(zāi)后恢復(fù)重建工作的強(qiáng)大動(dòng)力，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。

謝謝！

蔣建民：

接下來，請海南省旅游和文化廣電體育廳廳長陳鐵軍先生通報(bào)全省旅游市場災(zāi)后恢復(fù)的進(jìn)展情況。

海南省旅游和文化廣電體育廳廳長陳鐵軍：

各位媒體朋友，各位市民、游客朋友，大家晚上好！非常感謝大家對海南旅游的關(guān)心和支持！臺風(fēng)“摩羯”對我省北部五個(gè)市縣的旅游業(yè)造成損失，很多游客到海南旅游的行程被迫中斷或取消。大家非常關(guān)注海南旅游當(dāng)前恢復(fù)運(yùn)營的情況。下面，我向大家通報(bào)一下旅游文化行業(yè)的災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)情況。

一、開展的主要工作

災(zāi)害發(fā)生后，在黨中央、國務(wù)院以及省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照省防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)委員會的《“摩羯”臺風(fēng)災(zāi)后恢復(fù)實(shí)施方案》，省旅文廳迅速行動(dòng)，廣泛組織動(dòng)員力量，全力做好旅游文化廣電體育領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作。

（一）第一時(shí)間開展受災(zāi)情況摸底。9月7日中午，省旅文廳派出四個(gè)工作組深入文昌、?？?、澄邁、臨高、儋州、五指山、瓊中、屯昌、定安、陵水、瓊海等市縣，實(shí)地摸底了解旅文行業(yè)受災(zāi)情況。經(jīng)初步核實(shí)，全省旅文行業(yè)受損主體約1065個(gè)，目前還在繼續(xù)核實(shí)當(dāng)中。

（二）迅速組織實(shí)施災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。省旅文廳9月8日制定印發(fā)《“摩羯”災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)行動(dòng)計(jì)劃》，成立恢復(fù)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，組建8個(gè)專項(xiàng)工作小組，指導(dǎo)受災(zāi)嚴(yán)重市縣的旅游、文化、體育、廣電等行業(yè)單位盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。截至10日，全省旅文行業(yè)受損主體中已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)營601個(gè)，復(fù)工率56.43%。（其中，旅游景區(qū)景點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營28個(gè)；酒店旅館已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營459個(gè)；民宿已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營21個(gè)；椰級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營29個(gè)；文化體育類主體已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營25個(gè)；廣播電視類（包括村級廣播等）主體已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營18個(gè)；文物類主體已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營21個(gè)）。四個(gè)受災(zāi)較嚴(yán)重市縣（?？?、文昌、澄邁、臨高），?？诋?dāng)前總復(fù)工率36.71%，澄邁當(dāng)前總復(fù)工率49.61%，臨高當(dāng)前總復(fù)工率50.83%。文昌旅游行業(yè)受損較嚴(yán)重，目前除部分酒店旅館恢復(fù)運(yùn)營外，景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等還在加快恢復(fù)中。

（三）大力開展旅游行業(yè)便民服務(wù)。在抓緊開展受損企業(yè)復(fù)工的同時(shí)，廣泛指導(dǎo)動(dòng)員行業(yè)經(jīng)營主體為受災(zāi)群眾提供力所能及的關(guān)懷幫助。指導(dǎo)省旅游協(xié)會、省飯店業(yè)協(xié)會、省民宿協(xié)會等向行業(yè)發(fā)布倡議，號召所有通電、通水、通氣的酒店、民宿等為受災(zāi)居民提供優(yōu)惠的住宿和餐飲；對生活有困難的市民和游客力所能及地提供免費(fèi)飲用水、食物等，提供免費(fèi)的充電區(qū)，確?；镜纳钚枨蟮玫綕M足。目前已有超100家酒店響應(yīng)號召開展關(guān)懷服務(wù)。

二、下一步重點(diǎn)工作安排

（一）全力做好游客服務(wù)和市場秩序維護(hù)工作。一是指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會積極引導(dǎo)旅游經(jīng)營主體全心全意開展為民服務(wù)，根據(jù)游客的實(shí)際需求，對旅游訂單該給予退訂的就退訂，該延期的就延期、該優(yōu)化調(diào)整的就優(yōu)化調(diào)整，切實(shí)做好中外游客的服務(wù)工作。二是嚴(yán)查個(gè)別經(jīng)營主體借臺風(fēng)“摩羯”的不可抗力因素，搞欺客宰客等違法違規(guī)行為，充分保障游客的旅游訂單調(diào)整、延期、取消等合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊個(gè)別主體借機(jī)發(fā)“災(zāi)難財(cái)”、掙“黑心錢”的行為。

（二）全力幫助和推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前，全省18個(gè)市縣（不含三沙市）中受災(zāi)較輕的12個(gè)市縣旅游文化廣電體育服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)。受災(zāi)嚴(yán)重的?？?、文昌、澄邁、瓊海、臨高、定安6個(gè)市縣廣播電視已全部恢復(fù)正常播出；其他行業(yè)將有計(jì)劃組織分批復(fù)工。第一步將爭取9月17日中秋節(jié)前總體復(fù)工率達(dá)到75%以上，努力保障群眾游客“中秋節(jié)”期間上述6個(gè)市縣的旅游、文化、體育需求能夠得到基本滿足。第二步將全力爭取10月1日國慶節(jié)前復(fù)工率達(dá)到85%以上，確保群眾游客“國慶”期間的旅游需求得到正常滿足。

（三）大力開展旅游暖心服務(wù)。一是暖群眾。將繼續(xù)廣泛倡議酒店、民宿、公共文體場所等，為廣大還在海南的游客、眾多支援救災(zāi)的兄弟省區(qū)（市）的救援隊(duì)以及我省的市民群眾，提供吃、住、納涼、充電、休息等服務(wù)。為游客在海南期間提供幫助，為救援隊(duì)救災(zāi)提供住宿保障，為市民群眾生產(chǎn)生活提供方便。二是暖援瓊工作者。開展旅游感恩活動(dòng)。一些援瓊工作者在網(wǎng)上留言，講“想過去海南旅游很多次，沒有想到第一次到海南是作為援助者的身份”。全省旅文行業(yè)感恩這些援瓊工作者作出的奉獻(xiàn)與付出，將聯(lián)合航空公司、全省景區(qū)和酒店等，推出“風(fēng)雨無情 感恩有你”的活動(dòng)，推出“旅游感恩大禮包”，回饋給關(guān)心支持幫助海南的援瓊工作者。三是暖游客。將著力策劃推出一批高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品、文藝活動(dòng)、體育賽事，重點(diǎn)辦好王力宏、潘瑋柏、張靚穎、魏晨、許嵩、查理普斯、小沈陽等明星演唱會、2024國際旅游島帆板大獎(jiǎng)賽，在三亞舉辦的2024騰格爾巡回演唱會、2024三亞（電音）啤酒節(jié)、2024華語辯論世界杯名校邀請賽、2024海南高爾夫球公開賽歐巡挑戰(zhàn)賽、2024海南（三亞）國際橋牌節(jié)等文藝、體育活動(dòng)，更好滿足中外游客對海南旅游的美好期待，享受海島生活。

我們熱誠歡迎中外的游客在即將到來的中秋節(jié)、國慶節(jié)，來海南旅游、度假！謝謝。

蔣建民：

感謝陳鐵軍先生強(qiáng)信心、暖人心的詳細(xì)介紹。接下來，我們進(jìn)入記者提問環(huán)節(jié)。提問前請先通報(bào)所在的媒體機(jī)構(gòu)。請舉手示意，有請中間第一排這位男記者。

答記者問

中央廣播電視總臺記者：

今天的問題仍然想提給電網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)閾岆U(xiǎn)救災(zāi)進(jìn)行到今天，對于你們來說電多面廣，另外也是老百姓十分關(guān)注的問題，我想問一下，你們到今天的進(jìn)展速度、質(zhì)量如何。另外，對于受災(zāi)的文昌地區(qū)，你們搶險(xiǎn)救災(zāi)的速度怎么樣，目前是不是有一些難度。謝謝。

海南電網(wǎng)有限責(zé)任公司黨委副書記趙有鋮：

感謝這位記者朋友的提問，您對電力行業(yè)的搶修工作非常了解、非常專業(yè)。感謝社會各界和各位媒體朋友對電力搶修工作的關(guān)心、理解和支持。今天正逢教師節(jié)，在這里，我代表海南電網(wǎng)公司向廣大教師致以崇高敬意。

連日來，海南電網(wǎng)公司繼續(xù)保持防風(fēng)防汛一級響應(yīng)，以早日復(fù)電為第一目標(biāo)，克服高溫炎熱、食宿簡陋、道路阻滯、通信不暢等諸多不利因素，努力以最拼的精神搶修，以最短的時(shí)間復(fù)電，累計(jì)出動(dòng)人員33312人次，搶修車輛9834臺次，應(yīng)急發(fā)電車1068臺次，發(fā)電機(jī)234臺次，搶修復(fù)電工作取得了重要的階段性成果。

本次臺風(fēng)強(qiáng)度大、減弱慢、停留長、范圍廣、影響大，破壞力遠(yuǎn)超2014年臺風(fēng)“威馬遜”，是1949年以來最強(qiáng)的秋臺風(fēng)，造成大量電力桿塔受損，特別是文昌電網(wǎng)遭受了毀滅性打擊。面對人民群眾美好生活的用電需求，特別是近期部分用戶短期內(nèi)無法正常用電，我們深感責(zé)任重大、使命在肩、任務(wù)緊迫、寢食不安。

下面，簡要通報(bào)搶修復(fù)電進(jìn)展。截至9月10日16點(diǎn)，停運(yùn)的10千伏線路685條，已復(fù)電485條，恢復(fù)率70.8%；停運(yùn)的變電站79座，已復(fù)電54座，恢復(fù)率68.4%；停運(yùn)的臺區(qū)2.8萬個(gè)，已復(fù)電2萬個(gè)，恢復(fù)率71.4%；停電的客戶168.1萬戶，已復(fù)電111.9萬戶，恢復(fù)率66.6%。

具體工作如下：

一是統(tǒng)籌調(diào)度打好“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。災(zāi)情就是命令，南方電網(wǎng)公司黨組堅(jiān)持央企擔(dān)當(dāng)，緊急調(diào)配15008名搶修人員、3824輛搶修車輛、2架直升機(jī)星夜馳援進(jìn)抵海南，投入直升機(jī)、大型重載無人機(jī)、應(yīng)急電源車、高空作業(yè)車等1560輛重型裝備，大大提升了勘災(zāi)和復(fù)電效率。海南電網(wǎng)公司超前組建搶修隊(duì)伍7022人，采取“先復(fù)電后搶修、邊勘災(zāi)邊搶修”的策略，實(shí)行搶修“分片包干制”。提前儲備2億余元應(yīng)急物資，并根據(jù)災(zāi)情變化，緊急調(diào)配80噸鋼材、4506千米導(dǎo)線，并根據(jù)災(zāi)情變化動(dòng)態(tài)調(diào)整支援力量和物資。

二是風(fēng)雨同舟打好“協(xié)同戰(zhàn)”。南方電網(wǎng)公司黨組、海南電網(wǎng)公司黨委第一時(shí)間發(fā)出倡議、廣泛動(dòng)員，組建黨員突擊隊(duì)396支、黨員服務(wù)隊(duì)228支，青年突擊隊(duì)、服務(wù)隊(duì)62支，黨員4561人第一時(shí)間趕赴搶修復(fù)電一線，與風(fēng)雨抗?fàn)?，與時(shí)間賽跑，黨旗在搶修現(xiàn)場高高飄揚(yáng)。連日來，我們切身體會到，無論是黨委政府、群團(tuán)組織，還是各類企業(yè)、社會人士、媒體朋友，大家都自發(fā)為電力搶修工作提供各種支持。例如，部隊(duì)、市政、環(huán)衛(wèi)、園林等合力推動(dòng)道路清障，讓我們的搶修隊(duì)伍、搶修物資能夠及時(shí)到達(dá)指定位置；多家企業(yè)到搶修現(xiàn)場送水送藥送飯；多家醫(yī)院為我們開通綠色通道，派出醫(yī)療小分隊(duì)到搶修隊(duì)伍駐地提供免費(fèi)診療服務(wù)；文昌市委、市政府每天為搶修隊(duì)伍免費(fèi)提供5000余份午餐和晚餐。這些都讓搶修隊(duì)伍倍感溫暖、倍增動(dòng)力。在此，也向大家表示感謝。

三是人民至上打好“主動(dòng)戰(zhàn)”。災(zāi)情以來，我們通過95598客戶服務(wù)熱線、智能客服、南網(wǎng)在線APP、客戶經(jīng)理走訪等多種渠道全面耐心聽取客戶意見和訴求，接聽客戶訴求8萬余次，較平時(shí)增長5倍以上。累計(jì)發(fā)送客服信息650萬余條，及時(shí)向客戶公布搶修進(jìn)展情況，聽取客戶訴求和意見。比如，針對群眾反映的新能源汽車充電難問題，我們迅速行動(dòng)，全面摸排，截至昨日已恢復(fù)了50%公共充電場站供電。下一步，對于未復(fù)電的企業(yè)、小區(qū)，我們已經(jīng)專題研究，制定“一企一策”及小區(qū)復(fù)電方案，全力為復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市及居民恢復(fù)正常生活提供電力保障。

最后，衷心感謝人民群眾、社會各界和新聞媒體朋友對搶修復(fù)電工作的充分理解和大力支持。搶修復(fù)電工作，越往后難度越大，硬骨頭越多，特別是當(dāng)前仍面臨道路不順、通信不暢、天氣多變、食宿簡陋等困難，各級黨委政府正在積極協(xié)調(diào)，在這里懇請社會各界能夠繼續(xù)給予我們更多的理解、更多的包容、更多的支持，大家守望相助、共克時(shí)艱。請大家放心，我們將繼續(xù)攻堅(jiān)克難、善作善成、不勝不休，以最拼的精神搶修，以最短的時(shí)間復(fù)電，讓溫暖的燈火在瓊州大地上每一家、每一戶、每一方土地上璀璨閃耀。

謝謝。

新華社記者：

根據(jù)網(wǎng)友反饋以及我們的親身體驗(yàn)，目前?？诔菂^(qū)基本都有通信信號，但是有些地方打電話是正常的，但是手機(jī)上網(wǎng)速度還不是很快。為什么會出現(xiàn)這種情況？目前通信恢復(fù)進(jìn)展怎么樣？

海南省通信管理局副局長陳興無：

非常感謝記者朋友對通信保障工作的關(guān)心支持，也感謝大家對我們工作的包容理解。最近群眾反映有些地方手機(jī)信號時(shí)斷時(shí)續(xù)，上網(wǎng)速度比較慢，甚至有些地方還沒有信號，我們有同樣的感覺。

首先，對于第一個(gè)問題。臺風(fēng)“摩羯”給通信保障工作帶來巨大的壓力，雖然我們動(dòng)員了全省保通信障力量，又協(xié)調(diào)了省外大量通信保障資源來支持，全力開展通信搶修恢復(fù)，但是通信基站的恢復(fù)速度還是不盡如人意，不能滿足要求。

其原因主要有兩方面，一方面，目前仍有大量通信基站采用應(yīng)急發(fā)電油機(jī)進(jìn)行供電，應(yīng)急發(fā)電油機(jī)無法長時(shí)間供電，無法保持基站長時(shí)間正常工作；另一方面，在農(nóng)村地區(qū)，光纜線路、通信桿路等設(shè)施損毀比較嚴(yán)重，雖然有解放軍幫助我們清理倒伏的樹木，清理路障，但是仍然需要一定的時(shí)間恢復(fù)。

為了在更短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)更多用戶的基本通信服務(wù)，我們采取了幾方面措施：

一是主動(dòng)降低部分區(qū)域基站速率。5G設(shè)備耗電遠(yuǎn)高于4G，用應(yīng)急發(fā)電油機(jī)為5G設(shè)備供電，供電的時(shí)長僅為4G設(shè)備的一半左右。所以，為了盡可能延長通信基站工作時(shí)間，采用應(yīng)急發(fā)電油機(jī)供電的通信基站，我們可能僅提供4G通信服務(wù)，通過降低上網(wǎng)速度延長基站使用時(shí)長。

二是加大了基站功率。我們采取適當(dāng)調(diào)整通信基站技術(shù)參數(shù)的方式恢復(fù)了一部分區(qū)域通信服務(wù)。但是由于單個(gè)基站覆蓋范圍擴(kuò)大，如果您打電話的時(shí)候離基站較遠(yuǎn)，信號可能會時(shí)斷時(shí)續(xù)，或者是手機(jī)上網(wǎng)的速率減慢，影響通話質(zhì)量。

對于第二個(gè)問題。通過靈活采取以上兩種措施，我們在部分地區(qū)、部分區(qū)域快速解決“通不通、有沒有”的問題。下一步，我們再解決“好不好”“快不快”的問題。

目前，?？谥鞒菂^(qū)通信服務(wù)基本上得到保障，我們正在抓緊時(shí)間開展應(yīng)急復(fù)電、搶修桿路、更換維修設(shè)備、重建通信基站等各項(xiàng)工作，將堅(jiān)持先搶通后優(yōu)化的原則，盡快將通信服務(wù)恢復(fù)至災(zāi)前水平。

謝謝。

新華網(wǎng)記者：

目前?？谑羞€有部分小區(qū)仍處于無水狀態(tài)。想請?？谑兴畡?wù)集團(tuán)介紹一下這方面的情況。另外，請問在城市供水恢復(fù)和保障方面水務(wù)集團(tuán)采取了哪些具體措施？謝謝。

?？谑兴畡?wù)集團(tuán)有限公司董事長鄧新兵：

感謝媒體朋友的提問，也感謝全社會的關(guān)切，下面我代表?？谑兴畡?wù)集團(tuán)來回答您的問題。受超強(qiáng)臺風(fēng)“摩羯”影響，海口水廠、供水管網(wǎng)等水務(wù)設(shè)施損壞嚴(yán)重，供水中斷。在海口市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，災(zāi)后水務(wù)集團(tuán)迅速就位，各搶修隊(duì)伍全面鋪開。災(zāi)后4個(gè)小時(shí)第一個(gè)水廠立即復(fù)產(chǎn)，13小時(shí)內(nèi)城市1個(gè)水源廠、3個(gè)供水廠全部恢復(fù)正常生產(chǎn)，因?yàn)榍捌谕Ｋ畬?dǎo)致管道和各小區(qū)蓄水池排空，加之供水管道因?yàn)?zāi)受損180多處，使供水管網(wǎng)壓力需要較長時(shí)間逐步恢復(fù)。通水后，用戶往往又會大量集中用水，管道一直處于邊用邊蓄狀態(tài)，壓力恢復(fù)緩慢。管道壓力不足導(dǎo)致管網(wǎng)末梢、地勢較高等區(qū)域會出現(xiàn)水小、無水的狀態(tài)。此外，小區(qū)停電及小區(qū)二次加壓供水泵房等供水設(shè)施損壞也會導(dǎo)致停水。

連日以來，市水務(wù)集團(tuán)采取強(qiáng)有力的措施，盡銳出戰(zhàn)、通宵達(dá)旦、攻堅(jiān)克難，連續(xù)奮戰(zhàn)在搶修一線，全力恢復(fù)供水。

一是水廠迅速復(fù)產(chǎn)，逐步擴(kuò)大產(chǎn)能。在市水務(wù)局、市應(yīng)急局、供電公司及通信公司精心調(diào)度、大力支持和協(xié)助下，各水廠最短時(shí)間內(nèi)全部恢復(fù)生產(chǎn)，通過市電搶修和應(yīng)急柴油發(fā)電，啟用了58口應(yīng)急機(jī)井供水，緩解了海甸島、濱海大道等片區(qū)的供水壓力。截至目前，?？诠┧窟_(dá)到79萬噸/天，比正常日均供水量增加了21.5%，為全市供水恢復(fù)提供了有力的保障。

二是精心調(diào)度，快速搶修。因通信不暢，極大地影響了管網(wǎng)壓力和流量數(shù)據(jù)的回傳及分析調(diào)度，我們組建20個(gè)小組，逐個(gè)走訪全市2763個(gè)小區(qū)，排查各小區(qū)的供水和管網(wǎng)壓力恢復(fù)情況，實(shí)時(shí)決策，采取分區(qū)調(diào)度、分時(shí)分區(qū)供水等方式，掛圖作戰(zhàn)，逐個(gè)銷號，不斷恢復(fù)小區(qū)供水。同時(shí)派出應(yīng)急搶修隊(duì)伍232隊(duì)次，排查二次供水設(shè)施、探測暗漏、搶修因臺風(fēng)受損的設(shè)施及管網(wǎng)，經(jīng)過四天四夜的奮斗，完成維修點(diǎn)159個(gè)，目前仍有29個(gè)維修點(diǎn)的搶修工作正緊張有序進(jìn)行中。

三是通力協(xié)作，力保供水。我們積極主動(dòng)和供電、消防、園林、環(huán)衛(wèi)等部門溝通協(xié)作，清障、復(fù)電、調(diào)車，為搶修設(shè)施、小區(qū)供水提供強(qiáng)有力的保障。我們現(xiàn)已派出車輛送水155車次，調(diào)配消防車輛約70輛，瓊海、三亞支援送水車5輛，自9月7日起累計(jì)送水301個(gè)小區(qū)，送水量約為3738噸，打好保障居民用水“配合戰(zhàn)”。

四是應(yīng)急保障，響應(yīng)需求。我們組建了熱線團(tuán)隊(duì)25人，客服團(tuán)隊(duì)60人，積極響應(yīng)用戶需求，共接聽投訴電話6200余次，發(fā)送搶修信息78000余條。此外還組建20支隊(duì)伍，每天針對無通信信號的小區(qū)逐戶核查供水情況，實(shí)時(shí)掌握小區(qū)供水動(dòng)態(tài)。

水務(wù)集團(tuán)將“民生保障責(zé)任”握在手里、扛在肩上，發(fā)揮黨組織、黨員的先鋒模范戰(zhàn)斗堡壘作用，全力以赴恢復(fù)小區(qū)供水，盡最大努力把供水中斷對群眾生產(chǎn)生活的影響降到最低。最后，請各位媒體朋友多多呼吁市民群眾節(jié)約用水，在此衷心感謝廣大市民和媒體朋友們對我們的關(guān)心和理解支持。

謝謝。

南海網(wǎng)、南國都市報(bào)記者：

請問省住建廳，臺風(fēng)過后工地復(fù)工復(fù)產(chǎn)、垃圾清運(yùn)及燃?xì)獗９┑淖钚逻M(jìn)展情況如何？謝謝。

海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳副廳長吳剛：

非常感謝這位記者的提問。臺風(fēng)“摩羯”過后，全省住建系統(tǒng)全體人員、設(shè)備投入到受災(zāi)一線，保障在建工地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，搶修恢復(fù)城市道路、燃?xì)夤芫W(wǎng)等，清通道路路障，確保社會民眾盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。

工地復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面。全省1696個(gè)在建工地，因臺風(fēng)造成?？凇⑽牟?、澄邁等市縣部分項(xiàng)目機(jī)械設(shè)備、工棚及圍擋等不同程度受損，無人員傷亡。省住建廳迅速響應(yīng)，第一時(shí)間成立了專項(xiàng)工作組，深入一線，指導(dǎo)幫扶企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；各地住建主管部門正指導(dǎo)各企業(yè)搶修受損設(shè)施，為全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造條件。特別是?？凇⑽牟?、澄邁等地的重點(diǎn)項(xiàng)目，工作組已下沉現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決企業(yè)面臨的具體問題和訴求，目前總體復(fù)工率已達(dá)到60%以上。同時(shí)，施工企業(yè)積極響應(yīng)，自發(fā)組織救援隊(duì)參與災(zāi)后救援，展現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。下一步，我廳將指導(dǎo)各市縣、各企業(yè)加快清理、搶修進(jìn)度，確保在保障施工安全與質(zhì)量的前提下，盡快實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，力爭在中秋節(jié)后一周內(nèi)完成道路疏通、供水供電及工棚修復(fù)等工作，復(fù)工率達(dá)到90%以上。

垃圾清運(yùn)方面。截至9月10日16:00，全省清運(yùn)垃圾7.6萬噸，其中，海口市連日來持續(xù)日夜奮戰(zhàn)，累計(jì)清運(yùn)2.8萬噸，預(yù)估還剩4000噸垃圾，預(yù)計(jì)將于明天前全部完成清運(yùn)；文昌剩余約500噸，預(yù)計(jì)9月12日完成清運(yùn)。下一步，我們將繼續(xù)加大生活垃圾清運(yùn)處置力度，提升環(huán)境衛(wèi)生水平，做好道路清障工作，保障民生需求。

燃?xì)獗９┓矫妗?/b>我省34座天然氣場站和100家液化氣充裝站總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生重大安全事故。臺風(fēng)期間?？?、文昌、澄邁、定安、瓊中五個(gè)市縣2.5萬戶管道氣居民受影響，目前已基本全面恢復(fù)，僅余文昌238戶用戶預(yù)計(jì)將于今晚也得到全面恢復(fù)。