多人深夜收到：自動(dòng)扣款800元！還有準(zhǔn)確姓名，怎么回事？

“尊敬的XX，

您的會(huì)員訂單已經(jīng)預(yù)定成功，

即將在您的賬戶進(jìn)行扣費(fèi)”

你收到過(guò)這樣的短信嗎？

8月31日，有上海市民凌晨

收到一條來(lái)自“上海株岡撒”的短信

提示預(yù)定成功，即將扣費(fèi)

收到類似短信的網(wǎng)友還不只一個(gè)，短信內(nèi)容大同小異，但都是以開(kāi)通會(huì)員等由頭，讓接收方點(diǎn)擊相關(guān)鏈接，或是撥打電話。

點(diǎn)擊短信中的鏈接，即跳轉(zhuǎn)一張來(lái)自“抖音客服”的短視頻直播會(huì)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)非常高——每月800元，一年是9600元，三年28800元，并稱“如不關(guān)閉或續(xù)費(fèi)不成功將對(duì)您征信產(chǎn)生影響”……頁(yè)面上還有“點(diǎn)擊聯(lián)系抖音客服”的按鈕。

這個(gè)是什么會(huì)員，真的會(huì)直接扣費(fèi)嗎？

據(jù)上海辟謠平臺(tái)，這樣的頁(yè)面，可以說(shuō)是一眼“假”。

可以從好幾個(gè)地方“識(shí)破”：第一，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文字表述、標(biāo)點(diǎn)應(yīng)用不規(guī)范，故意強(qiáng)調(diào)收費(fèi)金額，為的是引起用戶恐慌，讓用戶尋求“客服”幫助；第二，頁(yè)面制作粗糙；第三，正規(guī)平臺(tái)的客服不會(huì)通過(guò)頁(yè)面電話聯(lián)系消費(fèi)者。

記者收集了不少市民收到的聯(lián)系方式，一一撥打。抖音的官方客服電話應(yīng)該是95152，但這些收集到的電話號(hào)碼，有的是私人手機(jī)號(hào)，有的根據(jù)區(qū)號(hào)分別屬于湖北武漢、甘肅酒泉/嘉峪關(guān)等地區(qū)，與官方客服電話截然不同。

記者打通了其中一個(gè)0937-2866989的電話，對(duì)方自稱“抖音”客服，表示經(jīng)查詢，記者開(kāi)通了“直播會(huì)員”，所以會(huì)扣費(fèi)。但記者反問(wèn)，自己從不使用該平臺(tái)，怎么會(huì)開(kāi)通“直播會(huì)員”？該客服說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，點(diǎn)任何鏈接都可能開(kāi)通”。當(dāng)記者提出要關(guān)閉會(huì)員時(shí)，對(duì)方表示可以通過(guò)平臺(tái)頁(yè)面聯(lián)系客服。

開(kāi)直播或看直播都不收費(fèi)

對(duì)此，記者分別咨詢了一些平臺(tái)的在線客服，多個(gè)平臺(tái)客服說(shuō)已有不少用戶詢問(wèn)這一事件，客服告誡用戶“不要相信”“是詐騙”。

官方客服表示，不論是觀看直播，還是開(kāi)通直播功能都不收費(fèi)；只有推流投放廣告是收費(fèi)項(xiàng)目，但也有對(duì)應(yīng)規(guī)定，需要用戶開(kāi)通確認(rèn)，而非自動(dòng)扣除。

由此可見(jiàn)，這類的短信就是一場(chǎng)騙局，如果受害者與頁(yè)面上的“客服”聯(lián)系，很可能會(huì)被誘導(dǎo)提供個(gè)人身份信息、賬戶信息乃至密碼，甚至?xí)灰龑?dǎo)轉(zhuǎn)賬等，最終導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。

好在不少網(wǎng)友具有反詐意識(shí)，已經(jīng)識(shí)破了騙局，相關(guān)部門也及時(shí)出手。截至8月31日晚間，涉事短信鏈接已經(jīng)不能打開(kāi)。

那么，為什么收到的短信中，顯示有自己的姓名？是自己的信息泄露了嗎？業(yè)內(nèi)人士透露，這很難判斷源頭，“因?yàn)槠脚_(tái)的用戶量很大，所以詐騙分子只要‘群發(fā)’相關(guān)短信，就被很多使用平臺(tái)的用戶看到，從而有機(jī)可乘。”

從“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”來(lái)看，發(fā)送短信的“上海株岡撒”，相關(guān)企業(yè)只有一家——“上海株岡撒信息技術(shù)咨詢有限公司”，今年7月5日剛剛注冊(cè)成立。

記者未能聯(lián)系到相關(guān)企業(yè)，但除了打著“上海株岡撒”發(fā)送的短信外，還有不少網(wǎng)友收到過(guò)打著其他企業(yè)旗號(hào)發(fā)送的類似短信，套路與本次“直播會(huì)員”很類似。

可見(jiàn)，“服務(wù)已預(yù)定”

這一詐騙套路已經(jīng)存在

朋友們?nèi)绻盏筋愃贫绦?/p>

切勿輕信

不要隨意點(diǎn)擊鏈接、撥打電話

如有疑惑

可以向相關(guān)平臺(tái)的官方客服求證

（原標(biāo)題：多人深夜收到：自動(dòng)扣款800元！還有準(zhǔn)確姓名，怎么回事？）

【責(zé)任編輯：劉如英】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】