全力打造能辦事、快辦事、好辦事、辦成事“便利儋州”
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商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?張藝 史若木 攝影報(bào)道)8月29日,海南省新聞辦公室在??谡匍_(kāi)“加快推動(dòng)海南自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會(huì)(第十七場(chǎng))——《2023年海南自貿(mào)港營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)白皮書(shū)》專場(chǎng)。
2023年以來(lái),儋州市在企業(yè)服務(wù)、營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題化解、行政審批改革、改革創(chuàng)新、信用體系建設(shè)等方面都取得了一定的成績(jī),贏得了企業(yè)的口碑,有哪些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)?儋州市人民政府黨組成員、副市長(zhǎng),儋州市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)朱江表示,儋州市全力打造能辦事、快辦事、好辦事、辦成事的“便利儋州”。
記者注意到朱江“提煉”了四個(gè)聚焦:聚焦推出制度創(chuàng)新案例、聚力提升政務(wù)服務(wù)效能、聚勢(shì)提升企業(yè)服務(wù)水平、聚能推進(jìn)信用體系建設(shè)。具體如下:
聚焦推出制度創(chuàng)新案例。成功創(chuàng)建洋浦經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)省級(jí)營(yíng)商環(huán)境示范園區(qū),成為海南省三個(gè)首批省級(jí)營(yíng)商環(huán)境示范園區(qū)之一,總結(jié)形成5個(gè)制度創(chuàng)新案例。其中,“集裝箱液袋海運(yùn)安全監(jiān)管全覆蓋模式”“進(jìn)口水泥智慧商檢采信通關(guān)”兩個(gè)案例被列入第五批優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境示范案例在全省推廣。
聚力提升政務(wù)服務(wù)效能。儋州市持續(xù)推進(jìn)“一枚印章管審批”改革,累計(jì)劃轉(zhuǎn)行政審批事項(xiàng)1018項(xiàng),是全省劃轉(zhuǎn)審批事項(xiàng)最多的市縣。2023年以來(lái)錨定審批事項(xiàng)“減時(shí)限、減材料、減環(huán)節(jié)”,總共縮減承諾辦結(jié)時(shí)限482個(gè)工作日,減少審批材料213項(xiàng),減少審批環(huán)節(jié)39個(gè)。推動(dòng)工程建設(shè)領(lǐng)域行政審批改革,首創(chuàng)設(shè)計(jì)方案“兩圖一表”審查,建設(shè)工程規(guī)劃許可證實(shí)施承諾制審批,簡(jiǎn)易建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行“零審批”,能評(píng)、環(huán)評(píng)、安評(píng)和排污許可“四評(píng)合一”。
同時(shí),優(yōu)化竣工驗(yàn)收時(shí)序,對(duì)符合條件、已滿足使用功能的單位工程,實(shí)施單獨(dú)竣工驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后可單獨(dú)投入使用,在不降低驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),降低企業(yè)成本。
聚勢(shì)提升企業(yè)服務(wù)水平。深入開(kāi)展規(guī)上企業(yè)大調(diào)研大服務(wù)活動(dòng),動(dòng)態(tài)掌握問(wèn)題收集和解決情況,2023年實(shí)際解決問(wèn)題235個(gè),形成16個(gè)解決“共性問(wèn)題”的長(zhǎng)效機(jī)制,企業(yè)滿意度近99%,居全省前列。建立首席服務(wù)專員制度,積極協(xié)調(diào)、解決企業(yè)發(fā)展訴求,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展按照計(jì)劃和進(jìn)度有序開(kāi)展,累計(jì)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題497個(gè)。發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境匿名體驗(yàn)官和特邀監(jiān)督員作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)。建立營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制和市領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦制度,法院、檢察院提出專業(yè)司法意見(jiàn),與企業(yè)面對(duì)面溝通,既依法依規(guī)又合情合理推動(dòng)問(wèn)題化解。
聚能推進(jìn)信用體系建設(shè)。圍繞“衣食住行”創(chuàng)建“信用+便民服務(wù)”應(yīng)用場(chǎng)景,全省首創(chuàng)“信易充”“信易+財(cái)稅”等5個(gè)場(chǎng)景。推動(dòng)誠(chéng)信企業(yè)建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)自主承諾、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。強(qiáng)化政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),在全省率先建立政府合同履約監(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)政府部門(mén)簽訂的合同履約情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。儋州市綜合信用指數(shù)在全國(guó)參評(píng)的地級(jí)市中最高位列第45名。
“接下來(lái),儋州市將牢固樹(shù)立‘萬(wàn)般解釋,不如一個(gè)解決’的工作理念,以營(yíng)商環(huán)境不斷整體提升為工作目標(biāo),努力營(yíng)造一個(gè)讓企業(yè)滿意、群眾認(rèn)可的營(yíng)商‘好環(huán)境’,著力打造海南高質(zhì)量發(fā)展‘第三極’。”朱江說(shuō)。
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