微信消息3天不讀就會(huì)被自動(dòng)清除？官方回應(yīng)

近日，有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文稱，微信疑似會(huì)自動(dòng)清除3天前的未讀消息。對(duì)此，騰訊客服表示，在微信聊天時(shí)，已接收并下載（查看）的圖片、視頻、文件、文字、語音、表情等聊天記錄均會(huì)被一直保存在當(dāng)前設(shè)備內(nèi)，可被永久查看。

但出現(xiàn)3種情況可能會(huì)導(dǎo)致無法查看相關(guān)記錄，其中一種是：未接收的消息，微信服務(wù)器會(huì)自動(dòng)保留3天，3天后自動(dòng)清理，清理后無法再接收。

騰訊客服還特別提醒用戶，聊天記錄包含個(gè)人隱私，微信服務(wù)器不會(huì)保存用戶的任何聊天記錄。一旦數(shù)據(jù)被清除，如果沒有備份，將無法恢復(fù)。因此，用戶在使用微信時(shí)應(yīng)注意聊天記錄的保存和備份，以避免重要信息的丟失。

（原標(biāo)題：微信消息3天不讀就會(huì)被自動(dòng)清除？官方回應(yīng)）

【責(zé)任編輯：趙康麗】

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