吃烤肉發(fā)條差評,小伙被判賠1.3萬元!法院:這樣評論不合理
只因在社交平臺發(fā)表負(fù)面評論,說自助餐廳“食材差”“不好吃”“合成肉”,小伙被判賠償萬余元并致歉。近日,福建廈門湖里法院審理了這樣一起因消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表不當(dāng)評論引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案。
去年,小伙小曾(化名)到一家連鎖烤肉店用餐后,覺得不好吃,還拉肚子了,他懷疑是店里的肉有問題。
后來小曾在刷短視頻時(shí),看到這家烤肉店又開了新店,還有博主發(fā)了宣傳視頻,于是他在這些短視頻下方評論,發(fā)表了一些負(fù)面評價(jià),比如“這家全是合成的”“重要的事說三遍,合成肉!全是假肉”等。
廈門湖里區(qū)人民法院法官 陳婧怡:“這家連鎖烤肉店認(rèn)為,消費(fèi)者的評論侵害到了它的名譽(yù)權(quán),所以起訴到法院,請求判決對方賠禮道歉。烤肉店要求將賠禮道歉的視頻置頂,并且賠償相關(guān)的損失,包括他們推廣宣傳的費(fèi)用損失、律師費(fèi)以及一些必要的差旅費(fèi)用等等。”
但小曾認(rèn)為,他是在消費(fèi)體驗(yàn)過后,根據(jù)自己真實(shí)感受給出的評價(jià),并不是侮辱誹謗。法庭上,烤肉店所屬公司提交了肉品購買憑證,以及《動(dòng)物檢疫合格證明》等材料,證明使用的食材不是合成肉。
法院在審理過程中,梳理了小曾在各個(gè)短視頻下方的評論。其中,涉及食材口感的評論,法官認(rèn)為這是屬于消費(fèi)者消費(fèi)之后,對商品服務(wù)的主觀評價(jià),在合理范圍內(nèi),商家應(yīng)該接受并改進(jìn)。
但小曾沒有經(jīng)過核實(shí),就指責(zé)商家使用“合成肉”的評論是不合理的。
廈門湖里區(qū)人民法院法官 陳婧怡:“他在沒有任何依據(jù)的情況下,就在相關(guān)的視頻下面發(fā)表評論,可能會引發(fā)不知情的公眾對這家餐飲公司產(chǎn)生誤解,認(rèn)為商家有可能使用了假冒偽劣的一些肉制品,確實(shí)有可能給這家公司造成名譽(yù)上的侵害。”
基于小曾發(fā)表的評論閱讀量不多,損害后果相對比較輕微。法院最終判決,小曾刪除發(fā)表的不當(dāng)評論,并發(fā)表道歉視頻,連續(xù)置頂七日,同時(shí)賠償烤肉店所屬公司共計(jì)1.3萬多元。目前,該判決已生效。
(原標(biāo)題:吃烤肉發(fā)條差評,小伙被判賠1.3萬元!法院:這樣評論不合理)
【責(zé)任編輯:李彥昆】
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