?？诎埮沙鏊?探索建立“巡、問、調(diào)”三字解紛工作法

戳圖看視頻

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 張藝 攝影報道）8月6日，“公安心向黨 護航自貿(mào)港”海南省公安系統(tǒng)模范集體和模范人民警察代表記者見面會（第二場）在?？谂e行。會上，?？谑泄簿置捞m分局黨委委員、副局長袁波表示，2024年7月30日全省公安工作會議在?？谡匍_，?？谑泄簿置捞m分局榮獲“全省模范公安局”稱號，這是對美蘭分局全體民警的巨大鼓舞和激勵鞭策。

袁波介紹，近年來，海口市公安局美蘭分局堅持和加強黨對公安工作的絕對領(lǐng)導，深化黨建引領(lǐng)推進基層治理創(chuàng)新，做實做強基層基礎(chǔ)工作，大力夯實維護安全穩(wěn)定根基。強化“四強”黨支部創(chuàng)建，持續(xù)開展黨支部評星定級和黨員“亮曬比”活動，成功打造了一批黨建品牌，其中白龍派出所先后被評為海南省平安建設(shè)先進集體、海南省先進基層黨組織。同時該派出所建立運用“巡、問、調(diào)”三字解紛工作法，及時推動各類矛盾糾紛源頭化解，成為轄區(qū)人民群眾的“貼心人”“知心人”，被省委政法委評為海南省新時代“楓橋經(jīng)驗”先進典型。特別是五賢社區(qū)兩家鄰居因小巷的施工問題積怨已有15年之久，鄰里雙方多次引發(fā)糾紛，發(fā)生肢體沖突，存在矛盾升級的隱患。社區(qū)民警了解情況后，多次與雙方拉家常，說道理，講法律，在半年多持續(xù)跟進調(diào)解下，該矛盾得以化解，雙方在派出所大廳握手言和，演繹了一起現(xiàn)代版“六尺巷”的鄰里佳話。

美蘭分局堅持改革強警、科技興警的發(fā)展理念，深入推動大數(shù)據(jù)實戰(zhàn)運用，大力發(fā)展合成作戰(zhàn)并率先在全省公安系統(tǒng)成立專業(yè)隊伍，探索“情指行”一體化運行機制，在打擊犯罪、維護穩(wěn)定、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了重大作用。合成作戰(zhàn)室自成立以來，多次在全國、全省舉辦的比武競賽中榮獲佳績。其中支撐破案1000余起，支持抓獲違法犯罪人員2100余人，形成的工作經(jīng)驗在全省公安系統(tǒng)推廣。

美蘭分局堅決扛起服務(wù)保障海南自貿(mào)港建設(shè)政治責任，助力營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。“江東新區(qū)是海南自由貿(mào)易港的集中展示區(qū)，美蘭分局始終把服務(wù)江東新區(qū)開發(fā)建設(shè)作為工作重點，堅持以打開路，先后打掉涉黑涉惡犯罪組織8個，為江東新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)排除障礙，確保施工順利推進。為了提升服務(wù)質(zhì)效，美蘭分局成立青年黨員先鋒隊，主動進駐江東新區(qū)企業(yè)，開展政策宣講和人才落戶專場；在政務(wù)中心窗口推出延時服務(wù)，解決企業(yè)群眾‘工作時間沒空辦’、‘休息時間沒處辦’等難題。”

袁波表示，新使命催人奮進，新征程任重道遠。?？谑泄簿置捞m分局將堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”，在各級黨委的堅強領(lǐng)導下，加快提升新質(zhì)公安戰(zhàn)斗力，奮力推進公安工作現(xiàn)代化，為海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻公安力量。

會上，袁波還介紹了被省委政法委評為海南省新時代“楓橋經(jīng)驗”的白龍派出所建立的“巡、問、調(diào)”三字解紛工作法。

“白龍派出所是海南省委、省人大、省政協(xié)三套班子所在地，政治區(qū)位突出；同時，轄區(qū)城中村多、人員密集、流動頻繁，平安建設(shè)任務(wù)重、要求高。”袁波介紹，近年來，白龍派出所積極推進基層治理創(chuàng)新，探索建立“巡、問、調(diào)”三字解紛工作法，及時推動各類矛盾糾紛源頭化解，有力促進了轄區(qū)和諧發(fā)展。

一是“巡”字當頭，全面感知收集各類矛盾糾紛。將轄區(qū)劃分為6個巡邏區(qū)域，不間斷進行巡邏，為每名巡邏人員配備警用“大喇叭”，一邊開展巡邏防控，一邊進行法治宣傳，有效拉近了民警與轄區(qū)群眾的距離，實現(xiàn)了由“群眾找民警辦事”變?yōu)?ldquo;民警找群眾解決困難”。

二是“問”字開路，全面深入轄區(qū)掌握社情民意。專門抽出6名積極向上、精通業(yè)務(wù)的專職社區(qū)民警，組建社區(qū)警務(wù)隊。扎根社區(qū)，走街串巷，走村入戶，詳細了解掌握村民的具體情況。專職社區(qū)民警先后建立線上微信群150個，通過運行微信服務(wù)號，及時收集、發(fā)現(xiàn)、化解各類矛盾糾紛。讓“群眾找民警報案”變?yōu)?ldquo;民警找群眾聊天”。

三是“調(diào)”字為要，及時有效解開群眾心結(jié)。針對現(xiàn)場能化解的簡易矛盾，通過巡邏、接處警第一時間化解調(diào)處。針對復(fù)雜矛盾，依托社區(qū)警務(wù)室由民警、調(diào)解員、社區(qū)律師三方參與聯(lián)合調(diào)處。針對涉及多要素、多部門、時間長的復(fù)合型矛盾，發(fā)揮“四所一庭”聯(lián)調(diào)機制作用，充分發(fā)揮社區(qū)“伯爹說事評議室”，邀請轄區(qū)內(nèi)有聲望、有知識、有精力的老黨員、老干部、老教師參與矛盾糾紛化解，破解“看得見的人管不了、管得了的人看不見”的基層治理難題。

【責任編輯：馮   超】

【內(nèi)容審核：吳鐘旺】

版權(quán)聲明：國際旅游島商報全媒體文字、圖片、視頻、音頻等版權(quán)作品，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)，但非經(jīng)本報書面授權(quán)同意，嚴禁包括但不限于轉(zhuǎn)載或改編、引用等，違者必追究法律責任。