贊!患者致電12345熱線,點(diǎn)名表?yè)P(yáng)儋州市人民醫(yī)院護(hù)士蔡春妹
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?黃桂風(fēng) 通訊員 孫佳喬)近日,儋州市人民醫(yī)院護(hù)士蔡春妹收到了患者的贊揚(yáng)?;颊咄ㄟ^(guò)12345政府服務(wù)熱線表達(dá)了對(duì)蔡春妹的感激之情,稱贊她在處理患者臍部感染手術(shù)后的傷口護(hù)理中表現(xiàn)出的專業(yè)和耐心。
據(jù)了解,患者在經(jīng)歷了手術(shù)治療后,前往醫(yī)院傷口造口門診進(jìn)行后續(xù)護(hù)理。蔡春妹不僅以專業(yè)的技能和溫和的態(tài)度為患者提供了周到的護(hù)理,還耐心地解答了患者的疑問(wèn),關(guān)心患者的病情和情緒。
在當(dāng)日采訪中,恰巧遇到患者前來(lái)?yè)Q藥,患者張先生(化名)透露,因?yàn)槟殠Ц腥?,他在半個(gè)月前在儋州市人民醫(yī)院接受了手術(shù)。術(shù)后,他需要每天到該醫(yī)院清洗傷口和換藥。巧合的是,每次換藥都是由蔡春妹負(fù)責(zé)。在處理傷口的過(guò)程中,蔡春妹不僅操作嫻熟、細(xì)致周到,而且非常熱情和耐心。她還耐心地指導(dǎo)張先生如何正確地對(duì)傷口進(jìn)行日常護(hù)理,并向他提供了相關(guān)的健康科普知識(shí)和注意事項(xiàng)。這種周到的護(hù)理讓張先生倍感溫暖與感謝,他的傷口也在短時(shí)間內(nèi)有了顯著的改善。為了表達(dá)感激之情,張先生特意打了12345熱線電話來(lái)表?yè)P(yáng)蔡春妹。
患者的這通表?yè)P(yáng)電話,不僅是對(duì)蔡春妹個(gè)人的認(rèn)可,也是對(duì)儋州市人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員專業(yè)服務(wù)和敬業(yè)精神的肯定。該院消化內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)敏說(shuō):“在醫(yī)療工作日益繁忙的今天,蔡春妹護(hù)士用自己的細(xì)心和關(guān)懷,搭建起醫(yī)患之間的溝通橋梁,體現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者深深的關(guān)愛和肩負(fù)的使命感。讓我們?yōu)橄癫檀好眠@樣的優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員點(diǎn)贊,共同促進(jìn)和諧的醫(yī)患環(huán)境,讓醫(yī)療護(hù)理工作更加充滿溫情。”
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