??诙嗉裔t(yī)院為行為不便患者,提供免費陪診服務
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 郭尚)“真不知道怎么感謝你們!”封奶奶已經(jīng)年逾九旬,行走不便,在??谑械谒娜嗣襻t(yī)院椰??傇邯氉跃歪t(yī)時,她體驗了一次醫(yī)院提供的“免費陪診陪檢服務”。自2023年以來,??谑械谌嗣襻t(yī)院、??谑械谒娜嗣襻t(yī)院、海南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、海南省人民醫(yī)院等多家醫(yī)院面向行動不便的患者,開設了這項服務。
“陪診服務就是全程陪伴,我們會有人一對一幫助。”5月15日,海口市第四人民醫(yī)院志愿服務工作人員告訴記者,“已登記預約陪診陪檢的患者,持掛號憑證和有效身份信息到志愿者服務臺報到。”
多位海南市民向記者表示,自己或家人都曾有過獨自就醫(yī)而感到困難的經(jīng)歷。海南省??谑忻窭罘迹ɑ┍硎荆?ldquo;去看病的人群中,有很多人都需要陪伴,年輕人還好,但老人很難找對路、操作取號機,這項服務值得我們點贊。”
目前,這一免費陪診服務面向無家屬陪同高齡老人,以及殘障人士、孕產(chǎn)婦等行動不便的患者。人民日報健康客戶端記者從??谑械谒娜嗣襻t(yī)院獲悉,陪診服務的內容包括掛號、就診、繳費、檢查等常規(guī)服務,還能提供輪椅服務,并協(xié)助處理預約、交費、退費等不暢事件。
記者了解到,由于團隊接待能力有限,目前,多家醫(yī)院陪診號每日定額,海口市第三人民醫(yī)院、??谑械谒娜嗣襻t(yī)院目前每半天各開放2個預約名額。
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