海南征集群眾建議提升公共場所服務(wù)

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 郭尚）記者日前從海南省營商環(huán)境建設(shè)廳獲悉：海南省聚焦企業(yè)、群眾關(guān)切的急難愁盼問題，依托報紙、電視和新媒體等載體，向社會公眾發(fā)起征集公共場所服務(wù)提升意見建議活動。目前，社會公眾反映的交通、醫(yī)療、文化場館、市場服務(wù)等公共領(lǐng)域意見建議得到有關(guān)部門回應(yīng)，第一批公共場所服務(wù)意見建議提升清單已向社會公布，接受公眾監(jiān)督。

在公共場所服務(wù)領(lǐng)域，針對企業(yè)、群眾提出的“過海難”“完善標(biāo)識標(biāo)牌”“規(guī)范收費”等意見建議，海南交通運輸部門結(jié)合各場所特點，分別制定提升標(biāo)準(zhǔn)和指南，取得初步成效。目前，海南新能源汽車出島方向全部使用新能源專班專船運輸模式。規(guī)范、增設(shè)標(biāo)識標(biāo)牌530處。

在醫(yī)療領(lǐng)域，針對企業(yè)、群眾提出的“完善醫(yī)院醫(yī)保個人賬戶扣費、簡化更改付款方式”“改善海南省人民醫(yī)院就醫(yī)停車難現(xiàn)象”“優(yōu)化醫(yī)院重復(fù)掛號等診療流程”等意見建議，海南在全省醫(yī)療機構(gòu)開展服務(wù)提升行動。目前，海南部分醫(yī)院已優(yōu)化醫(yī)保個人賬戶扣費、簡化更改付款方式，優(yōu)化結(jié)算變更的退費流程；海南省人民醫(yī)院盤活650個停車位，在重點點位增設(shè)智慧停車顯示屏；啟動“一次性”全程診療便民服務(wù)。

海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)向社會公眾征集公共場所服務(wù)提升好建議，不定期公布改進提升情況，接受社會公眾監(jiān)督。

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