海南專項治理酒店電視操作復(fù)雜 確保開機(jī)看直播等沒有商業(yè)廣告

商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 張藝）兩個遙控器整不明白、看廣告才能進(jìn)主頁、搗鼓半天不知怎么看直播……近段時間以來，酒店電視操作復(fù)雜的問題多次引發(fā)熱議。針對此情況，海南省旅游和文化廣電體育廳于近日發(fā)布相關(guān)文件，要求各市縣旅文局、電視臺、酒店等主體單位治理電視操作復(fù)雜問題，提升酒店電視服務(wù)質(zhì)量，最大限度方便旅客觀看電視。

海南省旅游和文化廣電體育廳要求，要將開機(jī)看直播作為酒店電視治理的首要目標(biāo)。酒店電視系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置應(yīng)為“開機(jī)進(jìn)入全屏直播”，設(shè)定為CCTV-1頻道，不能是“交互主頁”。如酒店有迎賓指引需求，開機(jī)后可進(jìn)入迎賓模式。開機(jī)過程中，不應(yīng)有商業(yè)廣告和各種類型的視頻（消防、治安等政府部門有明文要求的除外，須有文件規(guī)定，明確要求在開機(jī)過程中播放）。

海南省旅游和文化廣電體育廳要求，為保障旅客權(quán)益，酒店有義務(wù)提供直播電視服務(wù)。在開展酒店電視操作復(fù)雜專項治理工作中，對于接入違規(guī)直播服務(wù)的酒店，應(yīng)要求上游服務(wù)商提供規(guī)范的直播服務(wù)。

據(jù)了解，海南省工作組將不定期組織開展對全省酒店電視操作復(fù)雜治理情況檢查督導(dǎo)，并按國家廣電總局要求開展評估驗收。

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