訂票出行要小心了！“機(jī)票退改簽”詐騙又來了！

行李收拾妥當(dāng)！

機(jī)票預(yù)訂成功！

期待出行的你

在航班起飛前

突然接到“客服”的電話、短信

準(zhǔn)確報(bào)出你的身份信息和航班信息

并告知你航班延誤、取消

需要改簽、退補(bǔ)差價(jià)

你會信嗎？

本地案例一

5月31日，來?？诼糜蔚奶葡壬拥揭粋€自稱南方航空公司工作人員的電話，對方稱唐先生定的機(jī)票因天氣原因需要改簽，讓唐先生注意查收短信，唐先生隨后收到短信，短信中有唐先生的正確航班信息，其便信以為真，點(diǎn)擊了短信附帶的網(wǎng)址鏈接。唐先生通過鏈接下載了一款“云服務(wù)”APP，在APP上對方誘導(dǎo)唐先生向指定賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證，直到唐先生多筆轉(zhuǎn)賬后，才意識到自己上當(dāng)受騙。

本地案例二

5月26日，在?？诔霾畹膶O女士接到一個自稱航空工作人員的電話，對方稱孫女士因航班延誤，要給予孫女士賠付。隨后孫女士按照對方的指示下載了一款“云服務(wù)”APP，對方在APP上撥打語音指引孫女士進(jìn)行轉(zhuǎn)賬理賠認(rèn)證，并稱“不能掛斷電話，否則認(rèn)證失敗。隨后孫女士按對方指示多次通過支付寶、銀行卡等方式向指定賬戶轉(zhuǎn)賬，直到同事提醒，孫女士才意識到自己上當(dāng)受騙了。

小心！

您可能遭遇到了

“機(jī)票退改簽”類詐騙

詐騙揭秘

第一步：冒充客服、博取信任

詐騙分子先通過非法渠道獲得了乘客的航班信息，這其中就包括了姓名、身份證號、航班號等。

然后冒充某航空公司的工作人員給受害人打電話，謊稱預(yù)定航班出現(xiàn)延誤、故障等，讓受害人辦理退票、改簽、理賠。

因?yàn)槟軠?zhǔn)確報(bào)出受害人的身份證號、姓名和航班信息，所以受害人往往會輕易相信對方。

第二步：下載軟件、屏幕共享

詐騙分子會要求受害人下載聊天類APP，開啟屏幕共享或者語音聊天，引導(dǎo)受害人操作。

第三步：套取信息、轉(zhuǎn)賬騙錢

詐騙分子以退改簽之前要收取保證金或需要刷銀行流水為由，讓受害人將幾個銀行卡內(nèi)的錢匯集在一張卡內(nèi)向不明賬戶轉(zhuǎn)賬，或讓受害人輸入銀行卡信息，逐個點(diǎn)開手機(jī)銀行APP，并通過屏幕共享獲得受害人手機(jī)驗(yàn)證碼，在受害人不知情的情況下刷走銀行存款。

訂購機(jī)票要通過官方途徑

避免信息泄露

當(dāng)被告知航班延誤或取消

務(wù)必提高警惕

通過官方渠道核實(shí)信息真?zhèn)?/p>

退款一般原路退回

不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接

也不要安裝來歷不明的App

更不要隨意開啟“屏幕共享”！

一、出行時，務(wù)必要通過官方途徑訂購機(jī)票，通過其他非官方途徑有可能會造成個人航班信息泄露，甚至?xí)龅结烎~網(wǎng)站，直接造成經(jīng)濟(jì)損失。

二、收到類似航班取消、航班變動、機(jī)票退簽改簽等內(nèi)容的短信、電話時，應(yīng)通過航空公司客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道核實(shí)，不要輕信陌生號碼，也不要點(diǎn)開短信鏈接，不隨意填寫個人信息。

三、正規(guī)平臺辦理退票不需要在退費(fèi)前支付其他費(fèi)用，退款一般返還至原支付渠道，如遇到索要費(fèi)用、轉(zhuǎn)賬刷流水等情況時，請務(wù)必提高警惕。驗(yàn)證碼、密碼等要小心保管，不要隨意透露給他人。

（原標(biāo)題：訂票出行要小心了！“機(jī)票退改簽”詐騙又來了！）

【責(zé)任編輯：馮   超】

【內(nèi)容審核：符　堅(jiān)】