衛(wèi)龍致歉

綜合衛(wèi)龍微博等 2024-05-24 08:41:18

近日,有消費者反映包裝上明確標(biāo)注著每包重15克的衛(wèi)龍魔芋爽,帶包裝稱重實際重量分別為12.6克和8.9克,均未能達(dá)到包裝上所標(biāo)明的重量。

衛(wèi)龍15克裝魔芋爽實際只有8.9克?

衛(wèi)龍致歉

23日下午,衛(wèi)龍官方在抖音發(fā)布致歉聲明稱,針對近日消費者反饋的15g魔芋爽存在克重不足的情況,表示誠摯的歉意。衛(wèi)龍已經(jīng)與相關(guān)消費者積極取得聯(lián)系并依照相關(guān)規(guī)定妥善解決,同時在內(nèi)部立即展開了產(chǎn)品生產(chǎn)、品質(zhì)檢測等自查工作。

同日傍晚,衛(wèi)龍官方微博@衛(wèi)龍美味 發(fā)布《致消費者書》,再次道歉。衛(wèi)龍方面表示,針對近日消費者反饋的15g魔芋爽存在克重不足的情況,再次致歉。針對產(chǎn)品凈含量不足,衛(wèi)龍已配合漯河市市場監(jiān)管局進(jìn)行產(chǎn)品凈含量抽檢,待報告生成后會進(jìn)行公示。針對客服與消費者初步溝通過程中的不當(dāng)言論,衛(wèi)龍已在內(nèi)部展開工作檢討。

23日下午,話題“衛(wèi)龍15克裝魔芋爽實際只有8.9克”“衛(wèi)龍回應(yīng)魔芋爽克重不足”紛紛沖上微博熱搜,引起廣泛關(guān)注。衛(wèi)龍的魔芋爽產(chǎn)品是不少人喜歡的零食,對于衛(wèi)龍的回應(yīng)和道歉,不少網(wǎng)友并不“買賬”,紛紛表示:“太過分了”,有人認(rèn)為,克重差得太多了,“又貴又少”。還有網(wǎng)友上手稱了一下家里的魔芋爽,發(fā)現(xiàn)克重?zé)o誤,表示可能是個別廠家偷工減料。

衛(wèi)龍美味2023年總收入48.72億元

同比增長5.2%

財報顯示,衛(wèi)龍美味2023年實現(xiàn)總收入48.72億元,同比增長5.2%;凈利潤同比增長481.9%至8.8億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤為9.7億元,同比增長6.3%。業(yè)績向好的同時,衛(wèi)龍美味還進(jìn)行了大手筆分紅。根據(jù)財報,公司合計全年派息約7.76億元,總派息比率近90%,較2022年進(jìn)一步提升。

對于業(yè)績增長,衛(wèi)龍美味方面表示,總收入的增加,主要是由于O2O(線上到線下)、零食量販店、內(nèi)容電商等新興渠道帶來的收入增長,被線下傳統(tǒng)渠道收入下降部分抵消。公司的凈利潤增加主要是由于毛利的增加。

具體來看,衛(wèi)龍美味的收入主要來自“辣條”等調(diào)味面制品以及蔬菜制品的銷售額。其中,調(diào)味面制品實現(xiàn)收入25.49億元,在總收入中占比為52.3%;蔬菜制品實現(xiàn)收入21.18億元,在總收入中占比為43.5%,同比增長25.1%。此外,豆制品與其他制品實現(xiàn)收入2.03億元,與上年同期幾乎持平。

據(jù)了解,2023年衛(wèi)龍美味進(jìn)一步挖掘并創(chuàng)新豐富產(chǎn)品矩陣,推出多款創(chuàng)新性的辣味休閑食品麻辣辣條“霸道熊貓”、魔芋素毛肚“小魔女”及辣脆片“脆火火”。“衛(wèi)龍美味已經(jīng)不是從前那個只靠辣條賺錢的企業(yè)了”,艾媒咨詢策略分析師張毅表示。

(原標(biāo)題:衛(wèi)龍致歉)

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