萬米高空,南航乘務(wù)組協(xié)同醫(yī)生緊急救助一名呼吸困難旅客
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 通訊員 姜文龍 周雅雯)近日,南航CZ6675??陲w往烏魯木齊航班上,一名旅客突發(fā)呼吸困難,情況十分危急,乘務(wù)組協(xié)同醫(yī)生迅速展開緊急救助,最后旅客狀態(tài)不斷好轉(zhuǎn)并順利抵達目的地。
據(jù)當(dāng)班乘務(wù)組回憶,航班起飛后約30分鐘,乘務(wù)組正在為旅客提供餐飲服務(wù),此時旅客吳女士一把拉住乘務(wù)長,表示自己突然感到呼吸困難,急切尋求幫助。乘務(wù)長觀察到她面色不佳,意識到情況十分緊急,迅速詢問和了解她的身體狀況,通知其他組員拿來氧氣瓶給她進行吸氧緩解,并通過客艙廣播尋找醫(yī)生,同時將情況報告給機長。
當(dāng)聽到乘務(wù)組客艙廣播的時候,旅客馬先生立刻大聲表示自己是烏魯木齊市醫(yī)院的醫(yī)生,可以提供相應(yīng)的醫(yī)療幫助,邊說邊來到吳女士身旁,此時吳女士身體狀況很虛弱。馬醫(yī)生立即使用機上的血壓計為其測量血壓,檢測結(jié)果顯示高壓160,超過正常范圍,說明情況比較嚴(yán)重。馬醫(yī)生便詢問吳女士有哪些病史,是否有攜帶自用藥物等情況,她都只是搖頭回應(yīng)。
通過觀察發(fā)現(xiàn)吳女士雙手冰涼、面色蒼白,馬醫(yī)生判斷很可能是心臟問題引起的不適。此時,坐在附近的旅客立即表示自己有攜帶速效救心丸可以提供。等待五分鐘后,再次檢測血壓為145,情況稍有好轉(zhuǎn),于是繼續(xù)為其吸氧。第三次檢測血壓為120,逐步恢復(fù)正常。又過了五分鐘,吳女士突然出現(xiàn)惡心干嘔、渾身發(fā)冷癥狀,醫(yī)生觀察后表示血壓和心跳正常,乘務(wù)組為她準(zhǔn)備了多條毛毯為其保暖,還隨時備好熱水和嘔吐袋,方便使用。此時吳女士暫時停止吸氧,在乘務(wù)組的細(xì)心照料下開始休息。
后續(xù)航程中,乘務(wù)組全程關(guān)注吳女士狀態(tài)。航班經(jīng)停蘭州下降前,她再次表示感到胸悶,機組人員繼續(xù)讓她保持吸氧直至落地。經(jīng)過與她確認(rèn),不需要為她叫救護車,落地蘭州后機組立即聯(lián)系了機場醫(yī)療人員,上機為她進行簡單檢查。醫(yī)生表示,她的生命體征均正常,可以繼續(xù)乘機。
經(jīng)過平穩(wěn)飛行,飛機準(zhǔn)時抵達烏魯木齊。吳女士離開飛機時,精神狀態(tài)良好,對乘務(wù)組和馬醫(yī)生的及時幫助照顧表示特別感謝。當(dāng)天航班也是“候鳥航班”,航班中有70%為老年旅客,在乘務(wù)組救助過程中,周圍旅客全都看在眼里,紛紛對乘務(wù)長說:“南航的航班好!服務(wù)也好,主要是安全,為你們點贊!”邊說邊豎起大拇指。
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