海醫(yī)一附院住院調(diào)配服務(wù)中心正式揭牌，24小時不間斷為患者提供醫(yī)療援助

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商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 孫鑫 李應(yīng)鑫 攝影報道）5月17日8時，海南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院（以下簡稱：海醫(yī)一附院）住院調(diào)配服務(wù)中心正式揭牌。

揭牌儀式上，副院長趙振強發(fā)表致辭。他表示，住院調(diào)配服務(wù)中心的正式成立是一項具有里程碑意義的舉措，旨在貫徹落實《中共海南省委優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展重點領(lǐng)域公共場所服務(wù)提升攻堅行動的通知》《海南省醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)提升攻堅行動方案》，為病人提供更加便捷、高效的住院服務(wù)。

隨著醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)院始終堅持以病人為中心，努力提升醫(yī)院的綜合管理水平，改善患者就醫(yī)體驗。推出了全星期無縫隙門診、急診患者快速入院機制、行政人員志愿服務(wù)等一系列創(chuàng)新舉措，以激活醫(yī)護人員的活力，提高醫(yī)療效率，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

據(jù)了解，住院調(diào)配服務(wù)中心是在“全院一張床”理念基礎(chǔ)上，對住院服務(wù)機制的一次重大創(chuàng)新。該中心將統(tǒng)籌全院病床資源，確保每張病床都能為救治患者發(fā)揮最大效用。該院將通過床位預(yù)約系統(tǒng)，實時掌握全院臨床科室的住院、床位及預(yù)約情況，為患者提供更為精準(zhǔn)的住院服務(wù)。

趙振強介紹，住院調(diào)配服務(wù)中心位于門急診樓一樓，位置顯眼，方便患者尋找。服務(wù)時間覆蓋全天24小時，確?；颊唠S時都能得到及時幫助?；颊?font style="background-color: transparent;">憑住院卡到服務(wù)臺進行電子信息確認(rèn)后，即可直接辦理入院手續(xù)。當(dāng)科室床位緊張時，醫(yī)院將通過床位信息系統(tǒng)為患者協(xié)調(diào)空置床位，確?；颊吣軌蚣皶r入院接受治療。

對于兒科、產(chǎn)科等特殊門診患者，醫(yī)院依然保留由收治醫(yī)生直接收入科室的慣例。當(dāng)遇到無床位狀態(tài)時，住院調(diào)配服務(wù)中心將積極協(xié)調(diào)床位資源，確?；颊叩玫郊皶r救治。對于急診科患者，將繼續(xù)采取一鍵啟動機制，確保患者能夠迅速獲得救治。

海南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院黨委委員、第一臨床學(xué)院黨委副書記陳用成表示，為更好地服務(wù)廣大患者，該院特別開通了24小時住院服務(wù)咨詢熱線電話：66100111。這條熱線將全天候為患者提供住院咨詢服務(wù)和醫(yī)療援助。同時，該院也將為基層醫(yī)療機構(gòu)急危重癥患者的雙向轉(zhuǎn)診提供醫(yī)療救助溝通渠道。只要患者有需求，撥打住院服務(wù)咨詢熱線，住院調(diào)配服務(wù)中心將攜手轉(zhuǎn)運中心、急診科、重癥監(jiān)護室等全院力量，為患者提供緊急及非緊急醫(yī)療救助。

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