招手上，按鈴下！?？谑着绊憫?yīng)式?？俊惫粊?lái)了

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?王輝）為進(jìn)一步滿足市民出行需求，縮短乘車時(shí)間，實(shí)現(xiàn)公交快速準(zhǔn)點(diǎn)可預(yù)期。5月15日起，?？诮煌都瘓F(tuán)下屬公交公司將在3條機(jī)場(chǎng)專線（機(jī)場(chǎng)1路、機(jī)場(chǎng)2路、機(jī)場(chǎng)3路）上試點(diǎn)推行“響應(yīng)式停靠”服務(wù)。這也是海口首批推出的“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路。

什么是“響應(yīng)式停靠”

“響應(yīng)式?？?rdquo;是指車輛在到站前，下車的乘客需提前按“下車鈴”或口頭告知公交駕駛員，公交車便會(huì)在該站?？?。如沒(méi)有乘客按鈴或口頭告知，并且?？空緝?nèi)也沒(méi)有乘客等候，公交車將減速越站通過(guò)，不再?？?，以節(jié)省乘車時(shí)間。

為什么推行“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路

“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路通過(guò)按需停靠站的方式，減少非必要耗時(shí)，有利于提高公交車運(yùn)行效率，節(jié)省乘客出行時(shí)間。同時(shí)有效減少進(jìn)站停車、出站起步及開(kāi)關(guān)車門的頻次，降低車輛能耗，減少頻繁停車起步的不適感。它是增強(qiáng)公交吸引力，助力企業(yè)降本增效的雙贏舉措，也是促使服務(wù)進(jìn)步的有益嘗試和創(chuàng)新實(shí)踐。

“響應(yīng)式停靠”公交線路選取原則

一是線路客流出行具備明顯不均衡性、站點(diǎn)多或是站距短的特點(diǎn)；二是選定的線路各站點(diǎn)間客流差異較大；三是站點(diǎn)不同時(shí)段客流差異較大；四是線路運(yùn)營(yíng)里程較長(zhǎng)，站點(diǎn)在主城區(qū)較少。

如何識(shí)別“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路

為方便乘客辨認(rèn)，在車身、車廂內(nèi)，前門、后門和按鈴處等醒目位置張貼有統(tǒng)一式樣的“響應(yīng)式停靠”標(biāo)志標(biāo)識(shí)。

乘客乘坐“響應(yīng)式停靠”公交線路時(shí)，需提前按鈴提醒駕駛員有下車需求（若身體不便無(wú)法按鈴，也可口頭告知駕駛員），若同站有多人下車，只需一人按鈴即可。如錯(cuò)過(guò)站點(diǎn)，請(qǐng)盡快按鈴或向駕駛員示意需要下車，駕駛員將在下一個(gè)公交站正常?？俊?/span>

乘坐“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路

應(yīng)注意哪些事項(xiàng)

候車時(shí)?？申P(guān)注“?？诮煌都瘓F(tuán)”微信公眾號(hào)或使用“椰城市民云”APP，通過(guò)“實(shí)時(shí)公交”功能，實(shí)時(shí)查詢車輛運(yùn)行到站信息，同時(shí)請(qǐng)不要遠(yuǎn)離站臺(tái)，以免錯(cuò)過(guò)上車。車輛快進(jìn)站時(shí)請(qǐng)乘客主動(dòng)招手示意上車。“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路車輛車身醒目位置張貼了標(biāo)志標(biāo)識(shí)。

乘車時(shí)，上車后請(qǐng)觀察車內(nèi)是否張貼“響應(yīng)式停靠”的標(biāo)志標(biāo)識(shí)，并留意按鈴位置，仔細(xì)聆聽(tīng)車內(nèi)語(yǔ)音報(bào)站。

下車時(shí)，提前就近按鈴，準(zhǔn)備下車。同一站點(diǎn)，如遇兩人及以上乘客需同時(shí)下車時(shí)，只需一人按鈴即可。如有乘客因行動(dòng)不便或其他原因難以按鈴，可口頭告知駕駛員或請(qǐng)其他乘客幫助按鈴。

如錯(cuò)過(guò)站點(diǎn)，建議盡快按鈴或向駕駛員示意需要下車，車輛將在下一站正常停靠。為確保車輛正常行駛及乘客上下車安全，非公交站點(diǎn)不予?？?。（依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第六十三條規(guī)定，城市公共汽車不得在站點(diǎn)以外的路段停車上下乘客）。請(qǐng)乘客不要與駕駛員理論，更不能干擾駕駛員開(kāi)車（該行為會(huì)嚴(yán)重影響公共安全，涉嫌違法）。

下一步，?？诮煌都瘓F(tuán)在推出首批3條“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路基礎(chǔ)上，將結(jié)合市民反饋意見(jiàn)，借助公交大數(shù)據(jù)，完善各項(xiàng)服務(wù)功能，適時(shí)推出第二批市郊1路、市郊2路、市郊3路等3條“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路，第三批G45、G51、G59、62路等4條“響應(yīng)式?？?rdquo;公交線路，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升出行效率。市民朋友們可撥打公交客服熱線66663066，把乘坐體驗(yàn)或建議反饋給?？诮煌都瘓F(tuán)，海口交投集團(tuán)將不斷優(yōu)化“響應(yīng)式?？?rdquo;公交服務(wù)。

【責(zé)任編輯：趙康麗】

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