航班延誤怎么辦？請收下三亞機場這份出行指南～

4月20日，受華南地區(qū)強降雨和強對流天氣影響，三亞機場啟動了大面積航班延誤藍色預警，目前該預警仍在持續(xù)中。天氣情況多變，給計劃乘機出行的旅客帶來了諸多不便。

針對4月20日的天氣影響，三亞機場已多次聯(lián)合空管、航空公司開展航班運行研判、會商。為了有效緩解和應對運行保障的壓力，各航空公司在編制4月21日的航班計劃時，已經(jīng)提前對部分航班計劃進行了調(diào)整和取消。4月21日，三亞機場計劃執(zhí)行客運航班344架次。截至4月21日22時，共計取消航班21架次，航班量相較平時有所減少。

那么，如遇航班延誤旅客該如何合理安排行程？接下來，小編帶大家一起了解。

知識科普

問：始發(fā)地、目的地城市天氣很好，為什么航班卻因天氣原因延誤？

1、飛機要按照固定的航路、航線飛行，如果航路上有任何一個地方出現(xiàn)雷雨天氣，就會導致航班延誤。

2、航班可能受到前序航班的影響。與地面交通不同，民航航班的運行方式不是簡單的點對點往返運輸，而是連續(xù)的多點間運輸。多段航程間通常是由一架飛機執(zhí)行，因此，如果前段航程延誤，后段航程也將受到影響。

問：目的地相同的航班，為什么有的航班可以起飛，有的航班不能起飛？

航班能否起飛需要綜合考慮多種因素，包括但不限于：

1、機型差異：不同的飛機機型有不同的起降標準和安全標準。

2、航空公司安全標準：即使是相同的機型，不同的航空公司也可能制定不同的具體安全標準。

3、機長判斷：機長將結(jié)合當前氣象情況及趨勢進行決策。

4、航班執(zhí)行的航路不同：機場通常有多條航路可供選擇，不同航司申請航路不同，有的航路可能因為天氣條件、空中交通擁堵、航空管制等原因，空管部門可能會暫時關(guān)閉或限制航路的使用，以確保飛行的安全和順暢。有的航路則可能不受限制，可以繼續(xù)正常使用。

問：天氣已好轉(zhuǎn)，航班又因“流量控制”延誤？

雷雨天氣可能導致大量航班積壓，由于空域容量限制，空管部門會進行流量控制，以確保航班在有限的航路空間內(nèi)安全、有序地飛行。

問：如何提早判斷航班是否延誤？

1、關(guān)注航空公司官方網(wǎng)站或航旅縱橫APP等程序，現(xiàn)在不少航班信息軟件都推出了航班預警功能，在航班起飛前6小時至8小時，就可以分析出可能發(fā)生延誤的航班。

2、判斷航班是否異常一般有航班、航路、機場三個因素。從航班方面看，可以查看乘坐航班的前序航班是否準點起飛。如果前序航班已延誤起飛，那當前航班延誤的可能性就會增加。如果前序航班已到達，當前航班就要看機場的出港情況。

3、從航路上看，具體航路點的流量狀況可以預判航班是否準點，一般紅色代表天氣比較糟糕。如果沿途已出現(xiàn)雷暴、顛簸和預警區(qū)域通行能力下降，那么航班延誤的可能性就會增加。

4、從機場方面看，出發(fā)地和目的地機場的流量、進出港速度、天氣、能見度等也會影響航班的準點率。就像前文中提到的，出發(fā)機場天氣情況好，但依然可能因為目的地機場的流量、天氣、能見度等不具備航班降落條件。

乘機指南

1、出行前如遇到惡劣天氣，旅客們務必通過航司客服、購票平臺客服、三亞機場官方網(wǎng)站等渠道及時查看并確認自己所乘航班的最新信息。如遇航班不正常情況，請及時與機場工作人員或相應航空公司客服確認是否有當下的安排以及后續(xù)航班。為避免耽誤行程，建議旅客們合理調(diào)整出行時間及交通方式。

2、在各種原因?qū)е潞桨嗖徽５那闆r下，登機口和登機時間等信息可能會出現(xiàn)臨時調(diào)整。因此，旅客需要多留意機場的航班顯示屏，注意聽取機場廣播，并仔細核對登機口和登機時間等信息。

3、遇到航班延誤或取消時，請采用合法的維權(quán)方式。如需辦理客票退改簽，可以通過航空公司客服或官方網(wǎng)站進行操作。如若接到“航班延誤”“機票改簽”等電話或信息時，務必通過航空公司或購票網(wǎng)站的官方電話、軟件等渠道進行核實。

4、鑒于天氣因素是導致航班延誤的主要原因之一，而這并非機場單方面可以控制的，希望廣大航延旅客在機場等待時，也要保持耐心和理性，聽從機場工作人員的安排和指引，避免因為個人情緒而影響到其他旅客和機場的正常運行，理解并尊重機場和航空公司的工作和努力，共同維護良好的出行秩序和氛圍。

各航空公司服務熱線

溫馨提示

尊敬的旅客們，如果您遇到航班變動的情況，請與現(xiàn)場工作人員保持良好的溝通。三亞機場定會與您共同應對航班延誤問題，積極配合旅客做好航延保障。

若需咨詢航班信息或?qū)で笕齺啓C場的幫助，可撥打三亞機場24小時客服熱線：0898-9612333。

（原標題：航班延誤怎么辦？請收下三亞機場這份出行指南～）

【責任編輯：謝鎮(zhèn)蔚】

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