多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新高！?？诿捞m機(jī)場2024年春運(yùn)共計(jì)運(yùn)送旅客超430.67萬人次

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 許文玉 通訊員 云蕾 林杉）國際旅游島商報(bào)記者獲悉，2024年春運(yùn)于3月5日正式收官，今年春運(yùn)期間，海南作為熱門旅游目的地，持續(xù)迎來旅客出行高峰。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，海南控股旗下海南機(jī)場集團(tuán)所屬的?？诿捞m國際機(jī)場（以下簡稱美蘭機(jī)場）2024春運(yùn)期間累計(jì)執(zhí)行航班25915架次，同比增長24.96%；運(yùn)送旅客超過430.67萬人次，同比增長39.47%；累計(jì)運(yùn)輸貨郵超2.79萬噸，同比增長41%。自2月1日起，美蘭機(jī)場共有18天單日旅客吞吐量保持在11萬人次以上的高位運(yùn)行，其中2月15日為單日旅客吞吐量最高峰，達(dá)到11.92萬人次，1月30日為單日貨郵吞吐量最高峰，達(dá)1148噸，生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)屢創(chuàng)新高，全力沖刺2024一季度開門紅。

平安春運(yùn)！創(chuàng)新程序提升航班運(yùn)行效率

今年春運(yùn)以來，美蘭機(jī)場單日航班起降架次屢創(chuàng)新高，2月24日達(dá)到668架次，刷新歷史峰值，為有效應(yīng)對大流量對航班運(yùn)行效率的沖擊，美蘭機(jī)場創(chuàng)新推動實(shí)施了“非全跑道起飛”試驗(yàn)運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)全類機(jī)型適配，飛機(jī)可使用就近聯(lián)絡(luò)道進(jìn)入跑道起飛。

2024年春運(yùn)期間，美蘭機(jī)場使用“非全跑道起飛”程序累計(jì)放行航班近260架次，平均每架次航班節(jié)約地面滑行時(shí)間約3分鐘，整體提升地面滑行效率5%，保證了美蘭機(jī)場量質(zhì)齊飛的同時(shí)，累計(jì)減少航油成本1560千克，減少碳排放量4960千克，助力航司節(jié)約燃油成本，實(shí)現(xiàn)效率向效益的轉(zhuǎn)化。

另一方面，為進(jìn)一步提升每日早高峰期間的航班起飛準(zhǔn)點(diǎn)率，美蘭機(jī)場還啟用了“就近跑道起飛”程序，即在現(xiàn)有一條跑道起飛，一條跑道落地的運(yùn)行模式基礎(chǔ)上，配備單跑道起飛間隔，就近的機(jī)位使用就近跑道起飛（即南機(jī)坪使用南跑道起飛，北機(jī)坪使用北跑道起飛），縮短了航班地面滑行時(shí)間和燃油消耗的同時(shí)，進(jìn)一步提升地面保障車輛通行效率。

便捷春運(yùn)！多措并舉應(yīng)對春運(yùn)出行高峰

為保障廣大旅客順利出行，美蘭機(jī)場積極協(xié)調(diào)南航、海航、川航等航司在武漢、長沙、南寧、揭陽、成都、鄭州等熱門航線增加航班，并溝通協(xié)調(diào)國航、東航、南航、海航等航司在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安等重點(diǎn)城市增加寬體機(jī)執(zhí)飛，以滿足旺盛的出行需求。2024年春運(yùn)期間，美蘭機(jī)場累計(jì)加班831架次，累計(jì)運(yùn)營寬體客機(jī)3499架次，同比增長38.63%。

與此同時(shí)，在東南亞旅行黃金路線的“新馬泰”全部對華免簽的利好政策影響下，泰國的曼谷，以及新加坡、馬來西亞的吉隆坡都成為春運(yùn)出行的熱門目的地，進(jìn)一步帶動?？诔鼍秤问袌鰺岫?，據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)期間，美蘭機(jī)場東南亞航線旅客量突破7萬人次。此外，從?？诔霭l(fā)的中長線出境游也迎來新的突破，1月30日，美蘭機(jī)場新開海南首條執(zhí)飛中東地區(qū)的“海口=阿聯(lián)酋阿布扎比”航線，為旅客春運(yùn)出行提供更多選擇。

溫馨春運(yùn)！真情服務(wù)全力保障旅客順暢出行

結(jié)合春運(yùn)前從北方抵達(dá)旅客較多的出行特點(diǎn)，美蘭機(jī)場在雙航站樓到達(dá)廳的40間衛(wèi)生間內(nèi)新設(shè)“衣物整理區(qū)”，滿足旅客快捷輕松換衣需求；為給家庭旅客出行帶來便利，美蘭機(jī)場升級以航空為主題的T2兒童娛樂區(qū)；同時(shí)美蘭機(jī)場在綜合交通樞紐中心（GTC）、T2停車樓會客點(diǎn)新設(shè)2個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“一站受理、集成服務(wù)”。

今年春運(yùn)期間，美蘭機(jī)場舉辦了“情滿旅途·星馨美蘭”春運(yùn)主題活動，現(xiàn)場鄭重公布了2024年春運(yùn)旅客服務(wù)承諾，該承諾從旅客春運(yùn)出行服務(wù)需求出發(fā)，內(nèi)容涵蓋客服、交通、急救、值機(jī)、安檢、特服等關(guān)鍵服務(wù)觸點(diǎn)，并重點(diǎn)突出智慧建設(shè)、人文關(guān)懷、商業(yè)服務(wù)等特色模塊，讓旅客的春運(yùn)之路更放心、更舒心、更暖心，彰顯出美蘭機(jī)場在用心用情服務(wù)人民群眾方面的主動擔(dān)當(dāng)作為。

春運(yùn)客流高峰期間，美蘭機(jī)場還積極開展“行政人員支援一線”專項(xiàng)行動，同時(shí)動態(tài)做好人員上崗值守及備勤排班調(diào)度，并通過加開安檢通道、值機(jī)柜臺、增派安檢小助手、幫扶引導(dǎo)志愿者、“晚到管家”等方式，為旅客乘機(jī)出行提供更加便捷、溫馨的服務(wù)。

春運(yùn)雖然結(jié)束，美蘭機(jī)場仍常態(tài)化開展“首乘無憂”“晚到管家”“行李門到門”等多項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)，并在T2提供免費(fèi)臨時(shí)過夜休息區(qū)供趕早晚班機(jī)的旅客使用，請有出行計(jì)劃的旅客及時(shí)關(guān)注航班動態(tài)信息，合理安排出行時(shí)間，建議提前2.5小時(shí)抵達(dá)機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)，如有疑問可撥打美蘭機(jī)場24小時(shí)服務(wù)一號通0898-966114進(jìn)行咨詢。

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