長(zhǎng)線游持續(xù)火熱！春節(jié)來(lái)海南旅游可以這樣“寵客”！

商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?nbsp;張藝）“假日出游，人家堵車(chē)，海南竟然是堵船！”三亞郵輪游艇協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)左志勇的一條微信小視頻引發(fā)了眾人圍觀，三亞游艇碼頭，藍(lán)天碧海之下，陽(yáng)光燦爛，各種款式的白色游艇列隊(duì)出港，那千鈞一發(fā)的氣勢(shì)充滿著濃濃的國(guó)際范，游客們立在船頭，海風(fēng)吹起花襯衫、紗長(zhǎng)裙，椰風(fēng)海韻的浪漫氣息羨煞旁人……歲至小寒，北方已是一片冰天雪地，地處熱帶的海南溫暖如春，也迎來(lái)了冬季旅游旺季。

海南旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫

剛剛過(guò)去的元旦假期，海南各地霓虹閃爍、歡聲如潮，來(lái)自全國(guó)的游客紛紛來(lái)瓊看演唱會(huì)、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，享受花式跨年樂(lè)趣，點(diǎn)燃了全島的跨年氛圍。三亞更是位列元旦假期多個(gè)旅行平臺(tái)國(guó)內(nèi)熱門(mén)目的地榜單前十。

自2023年入冬以來(lái)，海南旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫。?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)、三亞鳳凰國(guó)際機(jī)場(chǎng)和瓊海博鰲機(jī)場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入冬季后飛往海南的航班起降架次和旅客吞吐量均呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。與此同時(shí)，各大在線旅行平臺(tái)的海南相關(guān)數(shù)據(jù)也“漲勢(shì)喜人”，海南作為熱門(mén)旅游目的地受到了全國(guó)各地的廣泛關(guān)注。

海花島旅游度假區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及品牌推廣中心副總經(jīng)理唐曉君對(duì)當(dāng)前海南旅游市場(chǎng)的熱度有著深切的體會(huì)。元旦假期的?；◢u人山人海，跨年夜當(dāng)天的上島人數(shù)達(dá)到14萬(wàn)人次，創(chuàng)下歷史新高。

在海南熱帶野生動(dòng)植物園，元旦假期也迎來(lái)了一波客流高峰。“今年元旦的數(shù)據(jù)是近5年來(lái)最好的，入園人數(shù)比歷史最好時(shí)期增長(zhǎng)了18%，收入增長(zhǎng)了27%。”海南熱帶野生動(dòng)植物園營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李冬林說(shuō)，近一年來(lái)，該園客流量處于中高水平，相對(duì)穩(wěn)定地處在持續(xù)“恒溫”、偶爾“高溫”的狀態(tài)。

當(dāng)前，海南長(zhǎng)線游持續(xù)火熱，春節(jié)旅游訂單預(yù)訂數(shù)據(jù)亮眼。截至1月5日，去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，海南春節(jié)假期的旅游預(yù)訂訂單總數(shù)達(dá)4.2萬(wàn)余份，訂單總金額超過(guò)1.4億元；在美團(tuán)平臺(tái)上，春節(jié)假期的海南目的地預(yù)訂酒店訂單總數(shù)為7.8萬(wàn)間，訂單總金額約5000萬(wàn)元。

“透過(guò)持續(xù)攀升的假日經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，更能感受到海南旅文消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁活力。”海南省旅游和文化廣電體育廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，元旦假期消費(fèi)火熱，實(shí)現(xiàn)了海南新一年旅游文化市場(chǎng)發(fā)展的良好開(kāi)局。全省旅文系統(tǒng)將乘勢(shì)而上，瞄準(zhǔn)消費(fèi)需求新動(dòng)向，抓住節(jié)日經(jīng)濟(jì)著力點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固和增強(qiáng)海南旅文市場(chǎng)回升向好的良好態(tài)勢(shì)。

涉旅企業(yè)花樣出招“寵客”

這個(gè)春節(jié)來(lái)海南旅游會(huì)有多好玩？各大景區(qū)紛紛開(kāi)啟“寵游客”模式：三亞南山文化旅游區(qū)將舉行撞鐘迎新春活動(dòng)，為新春祈福，將儀式感拉滿；天涯海角景區(qū)星空營(yíng)地，游客們可圍爐而坐，伴隨著音樂(lè)和篝火享用美食、總結(jié)過(guò)往、暢想未來(lái)，共度難忘的跨年之夜；“在北國(guó)堆雪人，在南國(guó)也可以在海灘堆美人魚(yú)??！”分界洲島旅游區(qū)已經(jīng)為親子游客們準(zhǔn)備好了小鏟鏟；

“年夜飯都給你準(zhǔn)備啦，大熊貓、大象、獅子、老虎一起作陪怎么樣？”海南熱帶野生動(dòng)植物園也喊話小萌娃們來(lái)過(guò)年。“可以看猴王爭(zhēng)霸、還能在海上嗨到起飛、吃一頓疍家漁排大餐、領(lǐng)略港灣風(fēng)情……最后累了，隨你在呆呆島上發(fā)呆！”南灣猴島旅游區(qū)也備下了動(dòng)靜結(jié)合的旅文大餐。

“高星級(jí)度假酒店都在做足附加值，養(yǎng)起小寵物，配套小課堂。”據(jù)海南省旅游協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)葛明明對(duì)省內(nèi)旅游市場(chǎng)的觀察，海南各大酒店在親子產(chǎn)品策劃上下足了功夫。有酒店推出全日膳食、尊享兒童托管，以及隨房包含低幼輔食、低幼友好服務(wù)，還有酒店組織開(kāi)展兒童手工DIY、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等主題活動(dòng)，豐富親子娛樂(lè)時(shí)光。“我們也將從行業(yè)協(xié)會(huì)角度來(lái)動(dòng)員涉旅企業(yè)，聯(lián)行航空公司把服務(wù)做好，緊抓春節(jié)價(jià)格調(diào)控，讓總體消費(fèi)趨向理性，避免出現(xiàn)價(jià)格暴漲的趨勢(shì)。”

此外，作為海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)的一個(gè)標(biāo)志性項(xiàng)目，去年12月正式開(kāi)通的海南環(huán)島旅游公路成為游客來(lái)到海南的一個(gè)新選擇，也進(jìn)一步提升了海南旅游的熱度。踏上這條冠以“旅游”之名的環(huán)島公路，可以更便捷抵達(dá)21個(gè)濱海旅游度假區(qū)、7個(gè)海上運(yùn)動(dòng)基地、206家椰級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、25個(gè)燈塔、61座中國(guó)傳統(tǒng)村落、27處史前文化遺址、3個(gè)歷史文化名鎮(zhèn)、10個(gè)中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)和9個(gè)非遺鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及?？谠贫磮D書(shū)館、文昌海文大橋等40個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。

“三和”打造“海南服務(wù)”IP

在海南旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)陳耀看來(lái)，當(dāng)前火紅的旅游目的地有一個(gè)共同的特點(diǎn)：“心態(tài)平和、服務(wù)親和、市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境祥和！”游客出門(mén)來(lái)都追求的就是愜意、歡樂(lè)、放松的度假體驗(yàn)。海南作為中國(guó)旅游業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，更要向國(guó)際性的島嶼目的地靠攏，引導(dǎo)海南的企業(yè)跟行業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)步向好的環(huán)境。產(chǎn)品為王的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，要慢慢用一些新業(yè)態(tài)來(lái)取代一些老舊的產(chǎn)品。春節(jié)期間，更應(yīng)該緊抓熱帶島嶼旅游目的地的優(yōu)勢(shì)跟特點(diǎn)，不追求游客的大起大落，創(chuàng)造一個(gè)祥和的度假環(huán)境。

“海南永遠(yuǎn)都是中國(guó)唯一的熱帶島嶼目的地，有熱度的同時(shí)更要關(guān)注到溫情，海南旅游人跟旅游環(huán)境要回歸到一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài)上來(lái)。”海口市旅行社協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)麥偉文也提出同樣觀點(diǎn)，海南需要在“服務(wù)”上下功夫，提出海南的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造海南的服務(wù)品牌方可持續(xù)。塑造一個(gè)海南旅游服務(wù)品牌，有標(biāo)準(zhǔn)、有鼓勵(lì)、有獎(jiǎng)勵(lì)、讓“海南服務(wù)”變成一個(gè)大IP。

“隨著人們的出行方式及消費(fèi)習(xí)慣悄然轉(zhuǎn)變，影響出游決策的觸點(diǎn)愈發(fā)敏感多變，比如一頓美食、一個(gè)賽事、一場(chǎng)演唱會(huì)或一部電影，都有可能點(diǎn)燃人們‘說(shuō)走就走’的熱情。”海南省旅游發(fā)展研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王健生建議，要打造專屬的“海南味”服務(wù)，提供親和、熱情、創(chuàng)新的旅游體驗(yàn)，并適應(yīng)市場(chǎng)的變化，主動(dòng)求新求變，吸引更多年輕游客。

【責(zé)任編輯：趙康麗】

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